Opinión de
Mario Tobar
en 11/01/2015
Hace varios años (15 años), compré en la ciudad de Buga, Valle el juego completo de ollas Bel Omatic, por un valor mayor al $1´millón de pesos, supuestamente con garantía de por vida... (cuento con el documento que me acredita la garantía ofrecida por esta compañía), cuando recurro al centro de servicio de la ciudad de Cali, me salen con el cuento que ellos ya no dan garantía de por vida, y que el mantenimiento del juego de ollas, cuesta un poco más de $400.000 mil pesos. Pedí se me vendieran las orejas o agarraderas de las ollas y tapas que es lo que me está haciendo falta, ya que las 3 ollas que se les desprendieron los fondos, simplemente las esmerile, pulí y las uso como ollas corrientes, todo esto es debido a su respuesta negativa de vender repuestos, e insistir en que debería llevar el juego completo de ollas para mantenimiento, no venden partes y simplemente son unos estafadores de cuello blanco y corbata!! Por favor no cometer el error de comprar esta marca de ollas, se arrepentirán!! Lo que me queda es proceder a quejarme a la Super a ver si a través de ellos logro que se me honre la garantía.