DAVIVIENDA - ENVIGADO

 Opinión de Luz Stella en 28/04/2012

El viernes 20 de abril, visite esta oficina para pedir asesoría para hacer un prestamo de vivienda, y cual sería mi sorpresa al ver que la niña que me atendio, se mostraba insegura me hizo un calculo totalmente erroneo porque luego fuí a bancolombia y me dieron una cifra totalmente diferente y que era la correcta. Pienso que todos nos equivocamos pero creo que en una entidad bancaria de su trayectoria no se pueden dar el lujo de que sus empleados no esten lo suficientemente entrenados como para atender, asesorar e inspirar confianza en sus clientes, y mas en algo tan delicado como todo lo que uno quiere saber en el momento de invertir su dinero. Encima de todo esto cuando voy a salir el vigilante no me abrio la puerta que porque ya habian pasado las 4 p.m. y que cuando esto ocurria habia que esperar que todos los clientes que estuvieran en ese momento salieran, yo me pregunto y si uno tiene una emergencia, otra diligencia que hacer, ó una cita para cumplir entonces la pierde por esperar a que DAVIVIENDA decida cuando abrir la puerta??????? es absurdo, y efectivamente no pude llegar a tiempo a otro lugar para donde iba porque tuve que esperar media hora. Creo que esperare un buen tiempo para visitar su entidad de nuevo. Muchas gracias.

 Opinión de Joan Ecury-Maduro en 10/01/2018

Estoy intermediando para un amigo que giró una suma a cuenta de su pareja en Davivienda de Envigado. La transferencia fue hecha desde Aruba en octubre 2017. Davivienda no abona la suma ni lo retorna al banco de Aruba. Esto es encontra de los leyes internationales establecidos. Necesitamos un correo de una persona responsable en estos casos para communicarnos. Es una suma considerable asi que si no se communican vamos a tener que buscar un abogado para hacer la demanda. Ni contestan al Banco RBC de Aruba que esta enviando mensajes. Su pronta atencion esta requerida aqui. Urgenteee.