CITIBANK COLOMBIA - SAN DIEGO

Categoría:: Bancos
Dirección:: CARRERA 43 36-41, Medellín, Antioquia, Colombia
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59 opiniones sobre CITIBANK COLOMBIA - SAN DIEGO

Valoración 1.55084745762712 de 5

Opinión de OLGA LUCÍA SALDARRIAGA PELÁEZ en 07/10/2010

Buenas noches que ha pasado con la respuesta a mi derecho de petición interpuesta al banco Asunto: PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

Opinión de yanith ramirez rodriguez en 21/12/2010

Buenos días, desde hace aproximadamente tres meses recibí una llamada de un funcionario del banco donde me decía que podía cancelar mi deuda pendientes y ponerme al día, con un condonación que el banco está haciendo si cancelaba antes del 31 de diciembre del año en curso, yo cumplí con lo que pacte con dicho funcionario que era de cobranzas o algo así su nombre es Diego Salas. Pero hoy 21 de diciembre cuando cancele la deuda antes del 31 de diciembre como el me dijo, y que para cumplir con dicha obligación me toco salir de todo lo que tenia de valor hasta del televisor. Y hoy me llame el señor salas y me dice que si no consigno $ 30.000 mil pesos no me pueden hacer la condonación por que no alcanza para unos seguros cuando el que me dio el valor que debía consignar fue el señor Salas. En este momento que dé con $ 4000 pesos en la cuenta no tengo ni con que comprar una gaseosa, para que después de tanto esfuerzo que hice me digan esto. Me parece una falta de respeto y un abuso, yo pude hacer como muchos que esperan que la deuda caduque. Pero como mi intensión no es quedarme con nada me quise acoger a dicha condonacion. Porque mi caso es diferente estuve sin empleo 10 meses solo en el mes de julio de este año me pude colocar. Y por eso quise cancelar lo que debía por que mis sueños son otros. Quiero que alguien me ayude por qué no cuento con más dinero tengo que esperar hasta el 30 para poder consignar mas dinero y no me parece justo que el mede un valor y luego me llame y me diga otro. Más aun cuándo pende que con lo que consigne el pasado sábado estaba ya cancela y estaba esperando una carta o un paz y salvo de parte del banco y lo que recibo es esto no hay derecho. Si alguien me puede colabrar es urgente. Agradeciéndole mucho pro la atención prestada. Yanith Ramirez

Opinión de Ricardo Delgado Restrepo en 25/05/2011

Hola. He intentado cancelar mis cuentas con el banco y no he podido. Que debo hacer?. Saludos, Ricardo

Opinión de MARY LUZ ESCOBAR HENAO en 28/06/2011

Hace quince días realice solicitud de un crédito de vehículo, el cual fue negado por que figuro por este banco con cartera castigada. NUNCA he tenido ningún vínculo con este banco ni de crédito libre inversión ni tarjeta de crédito. El saldo corresponde por cuota de manejo en mora por 980 días. El colmo, ahora hago el reclamo hace más de 8 días y que espere el turno. Pero cuando me enredaron la vida nunca contaron conmigo, ahora me ponen a hacer vueltas y perder el tiempo dinero y energía ya que esto genera mucho disgusto. Mala diligencia, ya que por subsanar los errores por lo menos deben mostrar una actitud y diligencia a la altura. He recibido comentarios de este tipo de otras personas afectadas por la misma entidad. Los deben de auditar y mirar como se están cuadrando con la gente....

Opinión de MARY LUZ ESCOBAR HENAO en 28/06/2011

Desde el 16 de junio que realice mi solicitud de petición a hoy nadie contesta un telefono, todas las lineas las cuelgan. Llama uno a un coll center y cuando hablo de un derecho de petición, supuestamente van a pasar la llamada y cuelgan. INCREIBLE este sistema... No hay comunicación ni para solicitar algo que tengo pleno derecho siendo afectada en mi integridad. Si se dignan por favor comunicarse lo más pronto posible al 3188510456 3017883229 3334617 Es muy urgente que me den solución a mi problema.

Opinión de Clara Giraldo en 30/06/2011

Es no de no creer lo que me ha pasado tratando de contactar a una persona de Citibank que te atienda de inmediato por el teléfono. Los teléfonos publicados son imposible, te constesta una voz que te remite y te remite y remite interminablemente a un constestador automático y se auto cuelga para acabar de ajustar. Correos menos que los responden, cuando al fin me logro contactar con un call center me repasan la llamada a 4 funcionarios que no saben dar la respuesta y cuando pido que me comuniquen con un asesor me dicen que tengo que saber la extensión y el nombre del asesor para poder comunicarme porque dizque en San Diego no tienen teléfono. Que cosa tan ridícula!!!. Imposible que en el mundo de las comunicaciones y la tecnología te den esa clase de respuestas y se pierdan negocias de gran envergadura por este tipo de respuestas.

Opinión de Claudia Patricia Miranda Aguirre en 08/11/2011

Buenas tardes necesito de su coloboracion para que me indique quien me puede colaborar con una tarjeta de credito que estoy gestionando desde hace 20 dias con ustedes y en Medellin nadie me da informacion de como va el proseso simplemente me dicen que un asesor se camunicara conmigo para ofrecerme un menor valor , pero resulta que el dicho asesor no va mas alla, deberia ser un poco mas proactivo , pues si no me localiza en el celular porque dice que el numero no existe , para eso tiene el de mi madre que ella muy cordialmente le puede confirmar el numero, pero no se interesa al menos pòr preguntar si el numero del celular esta correcto, y por ese motivo tengo el proceso desde hace muchos dias parado, llamo al asesor mio y lo unico que me dice es que no puede hacer nada hasta no recibir dicha llamada, el dia de hoy llamo de nuevo a la oficina y me dicen que el asesor se comunicara conmigo hoy 8 de noviembre, pues llevo todo el dia perdido gracias a esa llamada pues no he podido salir esperandola son las 3:45 y no han llamado, espero que si usted me puede colaborar se lo agradeceria de antemano...que pesar que es primera vez que gestiono algo con ustedes y me llevo esta mala impresion del Banco, pues laboro en el sector financiero y la verdad nunca hemos jugado con el tiempo del cliente , me parce una gran falta de respeto. que tenga una buena tarde.

Opinión de john j gomez rodriguez en 04/01/2012

Pasa lo siguiente: me dieron este telefono, para averiguar por un cheque de devolucion de la dian, 5145450 ext 42079 y 42155. llamo a la primera extencion y todo el tiempo ocupa y la segunda un contestador y trato de comunicarme con la opeadora y no contesta, que pasa por favor. Gracias por escucharme.

Opinión de hernan Naranjo en 12/01/2012

hola buenos dias, en el mes de octubre me aprobaron una targeta de credito, un asesor se comunico y me dijo que en 3 dias me la entregarian y corroboro mi direccion. a la fecha aun NO me llega y no me eh podido comunicar ya que solo contesta es el city phon y es imposible la comunicacion con un asesor. gracias....

Opinión de Marco Salcedo en 20/02/2012

Ese citiphone de mier** me tiene las bol** llenas eso no sirve para un cu**, como hago para poder comunicarme con algun funcionario de citibank?? se supone me aprobaron una tarjeta de credito y nada que me llega y es imposible comunicarse con ustedes....

Opinión de CAROLINA ARTEAGA en 14/03/2012

QUE TRISTEZA SABER QUE UN BANCO DE ESTA CATEGORIA TENGA UNA ATENCION AL PUBLICO TAN DEPRORABLE, ES DE QUINTA QUE NI SIQUIERA TENGAN UN CALL CENTER OPTIMO Y EFICAZ....QUE FALTA DE RESPETO !!!!

Opinión de MAURICIO M.G. en 22/05/2012

NI SIQUIERA CONTESTAN EL TELÉFONO EN HORARIO DE BANCOS PARA UNA AVERIGUACIÓN, ADEMÁS, SABIAN DE LO COSTOSO DE SUS SERVICIOS??

Opinión de leidy agudelo en 01/06/2012

bueno dias estoy interezada en saber los requicitos para un credito y cuanto me prestan , yo devengo un salario minimo mensual pero tengo otro ingreso adicional mensual gracias por su atencion.

Opinión de Jillie arango en 28/06/2012

He tratado de comunicarme con ustedes por telefono y es imposible que respondan. No he podido ubicar un numero donde me den informacion. Digame donde puedo llamar e Medellin donde alguien responda al telefono. Un banco de la categoria de Uds y servico tan pesimo. Gracias

Opinión de MARCELA CORONADO en 09/07/2012

me parece una pesima atencion, tras de que lo atosigan a uno con llamadas ofreciendole productos y cuando uno por fin acepta endeudarse, le salen con un chorro de babas, porque dejan un estudio de tarjeta de credito o creditos mas de 20 dias, y uno llama al asesor@ y no saben dar respuesta, entonces para que cansan a la gente ofreciendo productos para ponerlos a voltear???? que porqueria de banco definitivamente so podrian demandar por publicidad engañosa, razon tiene todos los que opinan que porqueria

Opinión de Monica Cecilia Franco Gil en 12/07/2012

bueno la verdad es que estaba pendiente de un credito y me lo negaron por tener muchas consultas en datacredito y que sorpresa para mi ver como figuraba citibank entre ellas, la cual es falsa, pues nunca he solicitado ningun servicio con ese banco y espero me den respuesta quien autorizo esa consulta y quiero me enseñen mi autorizacion firmada, gracias

Opinión de heidy coronel en 24/07/2012

llamo al cityfonn y nunca contestan que orror

Opinión de Carlos Arturo Cano Vanegas en 08/08/2012

Buenas tardes, me encuentro fuera de la ciudad de Medellin y no he podido comunicarme con citipohne para saber las fechas de pago, siempre me informa que la clave esta bloqueada y nunca se encuentra asesor disponible. primero me llegaba los correos con estractos de tarjetas y pagos y ultimamente no llegan. les pido el favor que me resuelvan este problema ya que hoy se cumple fecha de pago y no se cuanto tengo que pagar. espero pronta respuesta

Opinión de gloria yasmin acosta en 28/08/2012

quisiera saber si me pueden compra la cartera de otro banco yo tengo credito con ustedes

Opinión de Maira Cotes en 11/09/2012

Me bloquearon mi clave del citiphone y la de internet, nadie contesta el teléfono para desbloquearlas, por medio del citiphone me dicen que la informacion esta errada y no hay opción de hablar con un asesor.. no contestan en ningún teléfono...necesito urgente saber el estado de mis cuentas y no puedo por ningún medio.....

Opinión de fabiola marin bedoya en 13/11/2012

buenas tardes la verdad estoy muy interesada en adquirir un préstamo y por recomendaciones anteriores quiero mirar si puedo tener esta posibilidad lo antes posible

Opinión de Oscar Becerra en 28/11/2012

Citibank = Nada me ocurre lo mismo de Maria Cortes, esto es imposible, no entiendo por que hay entidades así en el mercado? al carajo Citibank como cancelo esa cuenta de Mie***

Opinión de ANGELA MARIA CALLE JIMENEZ en 30/11/2012

llevo varios dias intentando comunicarme con cualquier oficina del citibank no ha sido posible he consignado durante todo el a;o por medio del baloto mi obligacion y al cancelar noviembre aparece eror y no deja hacer la consignacion necesito por favor respuesta lo mas pronto posible o un numero donde realmente contesten y solucionen mi problema. Gracias

Opinión de juan cardozo en 01/12/2012

se permiten romances entre asesores de medellin, esto da mala reputacion

Opinión de edinson varon en 01/12/2012

buenas tardes, deseo saber que tasa de interes manejan para prestamos de libre inversion y libranza y a que tiempo, si compran cartera hipotecaria

Opinión de BEATRIZ VARGAS en 04/12/2012

Buenos dias. Es imposible de creer q una entidad como ustedes no tengan una linea donde se pueda hablar con un asesor, ni siquiera un numero telefonico en cualquier sede. Necesito saber que debo hacer para cancelar las tarjetas de credito? Ya que es imposible saber el valor de la cuota a pagar ni el saldo. Gracias

Opinión de MARIO LEON PELAEZ en 12/12/2012

El servicio al cliente de City Bank me parece demasiado impersonal, nunca se puede hablar con un operador, siempre son grabaciones que nunca satisfacen la necesidad de consulta, casi nunca me llega a tiempo la factura de mi tarjeta de credito, ahora me tienen bloqueada la tarjeta y ni siquiera me han enviado la cuenta, no hay telefonos de las oficinas y el cityfhone es PESIMO, llevo varios años con la tarjeta y nunca he podido acceder a este servicio, ni siquiera con ayuda de un funcionario de la oficina de el poblado...estoy cansado de quejarme en la oficina de el poblado por estos asuntos y de nada ha servido, en fin.... hay mucho por mejorar.

Opinión de jairo alberto ramirez en 14/12/2012

por favor me colaboran con la verificacion de unos documentos que se entregaron con un mensajeroi el dia lunes 11 de diciembre de 2012 en las oficinas de umo sa, y el asesor es el señor edward medina. pues esta es la hora que no me han respondido , pues era para un compra de cartera y quedadron de ir hoy viernes 14 de diciembre de 2012. por favor espero su respuesta pronta. gracias

Opinión de ELIECER MONTAÑO en 04/01/2013

Es tan bueno que no contestan el telefono......por ahí empieza la atencion

Opinión de PAULA ANDREA HERNANDEZ en 12/02/2013

Necesito comunicarme con un asesor, y es imporsible, en ningun telefono contestan y en el Citiphone, solo piden datos y datos, tiene mil opciones pero ninguna que sirva. Es el colmo, que la categoria que tiene este banco a nivel internacional no tengan un call center. Que pesimo servicio

Opinión de juliam alzate en 19/03/2013

BUENOS DIAS, MI QUEJA ES LA SIGUIENTE: HACE APROXIMADAMENTE 2 MESES, EH ESTADO RECIBIENDO MENSAJES DE TEXTO Y DE VOZ DE LOS SIGUIENTES NUMEROS (3116078702, 4890084 EXT 103 DE CALI, 3128318616, 3104035016, 3116245443,3116270292, 3117231800,3116258227, 3104033971), CON ANUNCIOS DE COBROS AL SEÑOR FABIO ALBERTO HENAO, TENIENDO ENCUENTA QUE YO JULIAN ALZATE, NO TENGO NINGUN TIPO DE RELACION CON EL SEÑOR NI CUENTA CON CITIBANK, POR FAVOR VERIFIQUEN SU BASE DE DATOS YA QUE ESTO ES MOLESTO PARA MI, TENER QUE RECIBIR TODOS LOS DIAS Y A CADA MOMENTO ES TIPO DE COBROS, ESPERO QUE ME DEN PRONTA SOLUCION. GRACIAS…..

Opinión de beatriz elena mejia marquez en 20/03/2013

el servicio es pesimo, nunca llegan los extractos, llaman asi uno este al dia para cobrar

Opinión de nora elena jaramillo en 01/04/2013

quiero saber si en la oficina de san diego aún esta la informacion para la activación de la clave para poder usar los productos del banco

Opinión de BEATRIZ ELENA AGUDELO RUIZ en 22/04/2013

Estoy super preocupada por la atenciòn del BANCO CITIBIANK, lo atienden a uno diciendo que es un banco americano y que las politicas son distintas a las Colombianas, EEUU es EEUU y COLOMBIA es COLOMBIA, por favor sus operadores de cobranzas son amenazantes, he comentado la situaciòn que estoy atravezando en estos ùltimos meses y no han tenido ni poca concideraciòn, sè que no les importa la situaciòn de los usuarios, pero tienen que tener màs cordialidad y ser un poco atentos al responder, la deuda la tengo que pagar en su totalidad, sabiendo que uno puede llegar a muchos acuerdos, ustedes cierran las puertas a los clientes. Mejor calidad, màs prosperidad para el banco. Espero que mi situaciòn se aclare, y he enviado un comunicado al Superintendencia Bancaria en Bogotà, Mi situaciòn es parecida a muchos de los clientes que se estan quejando en estas paginas. Espero claridad y atenciòn a mi requerimiento.

Opinión de WILSON MARTIN VALENCIA BOLIVAR en 17/05/2013

POR FAVOR ME PUEDEN INFORMAR DONDE PUEDO DIRIGIRME YA QUE TENGO UN PROCESO DE PRESTAMO Y NO SE CONQUE ASESOR LO ESTOY HACIENDO. CC. 10121588 TEL CEL 3128471134 FIJO 5887531 POR FAVOR ME REGALAN UN NUMERO TELEFONICO

Opinión de Fernando quintero perez en 17/05/2013

realmente mal servicios de este banco extranjero, tengo dos tarjetas de crédito las cuales voy a cancelar en cuanto termine mis deudas que mal servicio señores los exhorto a mejorar la mala calidad del servicios y en general de todas las empresas extranjeras, definitivamente no hay como lo nacional

Opinión de Sigifredo Barrientos en 19/05/2013

Citibank me engañó me dijeron que me entregaban una tarjeta y que tenía dos (2) años sin que me cobraran cuota de manejo, o hasta que pagara la deuda. quedé debiendo 25.000$ y ya la deuda asciende a $ 125.000 por las cuotas de manejo. Por favor abstenganse de hacer negocios o créditos con Citibank por favor divulguen esta información

Opinión de favian aguirre en 31/05/2013

Quisiera que en los datos de horario, que informa en cada oficina, colocaran si hay horario extendido o una lista de las oficinas con el horario extendido

Opinión de Johana Zabala en 02/07/2013

comunicarse con un asesor por medio de la linea es imposible, siempre se encuentran ocupados, llevo casi 1 mes tratando comunicarme y no ha sido posible, mal serivicio con atencion al cliente, deben evaluar esto y dar una pronta solucion. Gracias.

Opinión de Liliana Patricia Valencia Laverde en 06/07/2013

Necesito comunicarme con un asesor, perdí mi tarjeta y al llamar al citiphone me dice que mi clave esta errada....No se que hacer....necesito que alguien me de la ruta para hablar con un asesor.. Gracias

Opinión de Alexandra Ruiz en 12/07/2013

Buenas tardes, escribo por aquí, puesto que no he podido comunicarme con ustedes, porque saque unas tarjetas de crédito y hace dos semanas quedaron de dármelas y no se a donde ir y no me han llamado para entregarlas, agradecería por favor me dijeran, con quien o adonde voy gracias

Opinión de Luis Fernando Sandoval Uribe en 11/08/2013

Buenos Días: tengo un derecho de petición radicado en el banco, con numero 666891, el cual fue repondido de manera parcial por el banco, est derecho solicita la cancelación de mis tarjetas y mi sobre giro por Incapacidad Total Y permanente. La respuesta del banco fue cancelar la Tarjeta de credito Master Card y el sobre giro, pero la tarjeta Visa, cancelaron fecha de dictamen y no con fecha de estructuración. Además de eso la deuda pendiente, la cual no niego entre tanto se entreguen las evidencias qeu VISA paga con esta fecha, envian mi deuda con unos abogados, con dolo dañan el buen nombre de los colombianos, sin dar respuesta y cumpliendose el silencio administrativo. A quien debo acudir en el banco para dar solución a este problemita. Ya fui al defensor del cliente y a la superfinanciera, quien sigue en el escalafon?

Opinión de HILDA MERY en 25/09/2013

Llevo varias meses trando de que me den una clave para ingresar al cityfon ya que me dice que no es posible pude ser quqe se me ha olvidado la respuesta algunas de las preguntas que hacen, no tengo tiempo para ir s la sucursal de San Diego estoy vastante retirada y no conozco otra sucursal, he marcado el telefono 2624707 sin resapuesta. Por favor que hago respondame al correo

Opinión de Omar Vargas en 29/11/2013

Puede haber una entidad de servicios, un Banco... en dónde nunca contestan un teléfono para atender a sus clientes?... Sorprendentemente si la hay: SE LLAMA CITYBANK COLOMBIA. Pésimo, Pésimo, servicio de atención al cliente!!!!

Opinión de Omar Vargas en 29/11/2013

Opinión de weimar pineda en 13/12/2013

que pena con uds pero que servicio tan pésimo....para ofrecerle cosas a uno lo llaman hasta dos y tres veces en el día pero ya cuando uno necesita un servicio o un tipo de información hay si no aparese nadie.....que ma servicio

Opinión de RAMON RODRIGO GARCIA GIL en 07/02/2014

Cancele las cuentas en Citybank y requiero paz y salvos, el cityfone, me pide numero de cuenta, que debo hacer.

Opinión de ernesto tenorio en 13/04/2014

yo por lo menos no temgo gue decir com el bamco city bank en colombia ciempre gue boy yo no temgo problemas y yo vivo en miami florida y mi bamco agui es city bamk y llebo muchos anos com city bamk en colombia me am tratado bien

Opinión de sandra correa en 04/09/2014

muy mala atención nunca contestan!!!!

Opinión de adriana patricia serna garcia en 28/09/2014

buenas tardes necesito mi paz y salvo de citibanck y no incuentro de forma de imprimirlo por internet gracias espero una respuesta pronta

Opinión de Belkis Marcela Henao Riaza en 09/10/2014

Buenos dias La verdad me encuentro muy inconforme con el servicio que prersta el banco.Actualmente tengo una tarjeta de crédito con ustedes, desde antes del 30 de Septiembre estoy solicitando que por favor me envien el extracto correcto a mi correo electronico para poder poder verificar mis pagos ya que manejo tarjeta amparada con mi hija y no ha sido posible. llamo casi todos los dias y hoy ya estamos a 9 de Octubre y no ha sido posible que me lo envien. Adicional a esto que te conteste un asesor es una verdadera odisea, he estado en la linea en ocasiones mas de 20 minutos esperando a que me atienda un asesor. lo curioso es que para cobrar si son los mas diligentes , el día 1 de octubre al ver ellos que el pago no ingreso si me llamaron, el día 2 también a pesar de que he dejado claridad de que hasta no tener el extracto no cancelo. Señores Citibank Por favor necesitamos una mejor atención , respuesta oportuna a nuestras solicitudes.

Opinión de Yessica murillo en 22/12/2014

Hola, necesito hablar con una persona y no con la maquina, que opción debo oprimir que no fenciona nada. Gracias

Opinión de fabian florez en 12/02/2015

me parece que es imposible hablar con uds...no hay forma de que alguien conteste ????

Opinión de Rodrigo Salazar en 02/03/2015

A mi me atendió una asesora de citibank y me ha ido muy bien con ella, si quieren les dejo el teléfono y traten de contactarla, yo al Ppio tuve inconvenientes parecidos al de uds, pero como Citibank apenas esta incursionando en medellin, ps no es Fácil...La Asesora es Alexandra Torres , su fijo es 2330992 y/o 5890499. cel 3146020071 Y les cuento que este mes hay muy buenas ofertas en compra de cartera y tarjetas de crédito...

Opinión de Blanca nury valle galeano en 24/03/2015

buenas noches. Llevo varios meses intentando comunicarme con las oficinas de Citibank y ha sido imposible, vivo en el extranjero. Y es urgente . Tengo bloqueada mi carta. Por favor si un responsable de Citibank . Tiene una respuesta.? Gracias

Opinión de beatriz en 04/12/2015

Citibank me tiene perjudicada, me cargaron una tarjeta que nunca recibi, me llamaron todo este año cobrandome, me dirigi a las oficinas del o banco expuse mi caso, y fuera de eso me reoportaron a la central de riesgo. Que banco mas malo no solucionan nada.

Opinión de JOHN HERNANDEZ O. en 04/01/2016

Sumamente decepcionado con este banco llevo un año, esperando la reespedicion de la tarjeta de crédito y nunca llega, me están cobrando el manejo sin usarla, me hacen ir hasta las oficina a reclamarla y resulta que no ha llegado, pido estractos me llegan el de otro señor. Sinceramente la capacitación que le dan a sus empleados es pésima por que no saben ni donde estan sentados. La opción de la linea telefónica para hablar en asesor tiene que estar uno de buenas para que lo diseccione. No contestan correos electrónicos, pide uno aclaración de servicios y siempre salen con otra cosa muy distinta, Si las directivas no le prestan atencion a esto los empleados van a acabar con ese banco, porque son muchas las cancelaciones de tarjetas y reclamaciones que estando uno allá metido oye. Que falta de respeto al cliente.

Opinión de jaime araujo salazar en 21/09/2017

les rogaria. que limpien mi historial. ya que aparece un embargo. por parte de la gobernacion de risaralda, de impuestos no pagados de un automotor con placas dxr 119 de dos quebradas. pues no existe ninguna deuda con la gobernacion de risaralda, todo esta saniado. y no me pueden hacer ninguna clasa de prestamo. que debo hacer? ya que en la ciudad de pasto nariño . ciudad donde recido. cerraron este banco

Opinión de ubeimar zapata franco en 05/04/2018

la amigos de city bank, he tratado de comunicarme con un asesor y no he podido, deseo se comuniquen conmigo o me den el telefono de algun asesor o se comuniquen conmigo para hacerle una pregunta. gracias por su atencion y estare a la espera de su pronta respuesta

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