Opinión de
Margarita Orozco
en 08/10/2011
Hablare como si fuera mi madre. Mi hija estuvo el miercoles 5 de octubre comprando unas botas las cuales me darian de regalo de cumpleaños el 6 de octubre. En el almacen de los Molinos, solo habian Nro 38 y 36, el numero mio es 36 o 37, pero en vista que pedi 37 y no habia, mi hija opto por comprar 38. La niña que la atendió le dijo que se llevara la 38 que de lo contrario habian mas botas Nro 36, pero en ningun momento le dijeron que solo habia un par 36, que estoy segura que si le dicen eso, mi hija optaria por comprar talla 36. De manera que compro 38 y por supuesto me quedaron super grandes. Fui ayer 7 de octubre a cambiarlas y ya no hay 36, claro solo habia un par. De manera que quiero manifestar mi incorformidad, porque el regalo no fue de un valor insignificativo, fue un regalo de 260mil pesos, y solo queria esas botas ya que las habia mirado con anticipacion 2 o 3 dias antes. Espero que entiendan que cuando uno se antoja de algo es eso o el dinero, porque yo a son de que tengo que comprar otra cosa, si lo que quiero es eso. De manera, que me parece muy injusto, que me dieron una orden para comprar algo, algo que no me interesa, y que es fijo que me tocaria dar dinero adicional, que tampoco estoy dispuesta a dar, asi que es un ataque contra el cliente, porque entonces quede con un recibo de $260mil que solo me sirve en Fantini y quiero que entiendan que no tengo porque comprar algo que no necesito solo por gastarme un valor al que no me devuelven, asi que si bien entienden, es un valor que sera guardado quien sabe por cuanto tiempo, ya que soy de las personas que compro solo lo que necesito y no compro por comprar. Me siento muy atacada y me siento que la niña vendedora abuso de mi hija que es menor de edad, ya que el objetivo de ella de vender lo cumplio a cuesta de vender algo que no tenía al otro día como ser reemplazado, ya que no contaban con el inventario suficiente del cual habian hablado. Me siento abusada, porque a quien le gusta que le den un regalo de cumpleaños y tenerlo que guardar esperando a que llegue algo que me tengo que acomodar obligatoriamente con este Almacen. Porque si bien la necesidad era instantantea, no puedo gozar de ella, porque mas dinero mi hija no tiene para comprar otras botas en otro almacen sino que la unica solucion es esperar a que a Fantini le llegue mas pedido. Yo entiendo que en muchos casos no devuelven dinero, porque hay mas opciones pero en este caso las opciones era un 0.5 % la cual fue vendida, porque la vendedora engaño diciendo que habian numeros 36, no resaltó que solo habia uno. Que estoy segura que si ese hubiera sido el caso, asi la sorpresa del regalo se hubiera perdido, mi hija me hubiera llamado a preguntarme, si llevaba 36 o 38 y por supuesto yo diria 36, porque es mi talla. Bueno esto quiero que quede como mucha inconformidad, y que me siento por parte de mi hija muy abusada.