Opinión de
CLARA
en 06/05/2012
me dirijo a ustedes con el fin de colocar mi queja sobre la labor que desempeña la persona de Mauricio bedoya quien se encontraba de turno el dia 05-05-12 a las 13 horas en money gram del centro comercial camino real,quien se dirige de una manera no apropiada hacia mi persona,entiendo que son politicas de la empresa money gram las cuales el esta en la obligacion de hacer cumplir,pero al momento de transmitir la informacion a los clientes lo hace de una manera muy grosera,al momento de que un familiar mio se encuentra realizando la fila para reclamar un giro,me dirijo a entrar al local y el seguridad de una manera muy grosera me dice senora que es lo que hace usted para dentro y para fuera,le contesto muy asombrada y anonadada de la forma en que me habla dicho senor, que no es la forma de hablarle a ninguna persona y menos a un cliente de el lugar donde el esta en la obligacion de orientar y que necesito q me de su nombre para dirigirme a su empresa a colocar una queja sobre la forma en q se dirige a mi persona,de una manera muy grosera el senor mauricio me contesta que mire como esta temblando del miedo..solicito que se le de el entrenamiento adecuado al senor mauricio ya que parece desconocer las normas de buen trato hacia las demás personas...y no realiza su trabajo de una buena manera ya que se coloca en la parte de la puerta donde se encuentra la columna a responder los chats que recibe en su blacberry.