Opinión de
Francisco Hernando Mejìa Montoya
en 25/01/2013
Buenas tardes. El prestigio y la confianza de los usuarios disminuye y la empresa no hace nada para evitarlo. El transporte hacia el municipio de Santo Domingo, se presta con la menor y mas antigua y destartalada flota de buses; reconociendo si, algunos conductores y busetas en buenas condiciones, porque las aero vans, estan perdiendo el objetivo de ser un transporte rápido y directo.La carretera mejoró y se siguen demorando el mismo tiempo de las dos horas de antes, cuando estaba destapada. Esto se aprovecha para que conductores inescrupulosos y sin sentido de pertenencia con la empresa, abusen de los usuarios como cuando tienen sobrecupo, lo cual es frecuente, la lentitud y paradas en cada bahía de la autopista en busca de pasajeros para Barbosa, parque de las aguas, Girardota, Copacabana, éxito de Niquía. El mal estado de la silletería y de la parte técnico mecánica del vehículo, son una falta de respeto para con el usuario y reflejan una empresa anticuada y dejada por el desarrollo y la visión del cliente como el objetivo final a satisfacer.
el 18 de enero de 2013,el conductor del bus 270, en pésimo estado,salio como acostumbran hacerlo hacia Santo Domingo, tarde de la Terminal Norte, se fue despacio y frenando en las bahias de la autopista y hablando con alquien por celular. En Niquia paró y se dirigio a los pasajeros asi: con el perdón de ustedes, tenemos que esperar 10 minuticos a un pasajero que tiene tiquete..a pesar de la oposiciòn personal a la que el conductor respondió que si tuviera plata me devolvía el pasaje y que el trabajaba en Coopetransa desde el año1982, se estaciono allí durante 13 minutos, hasta que llegó el pasajero esperado; le pregunté que si tenía tiquete y me respondió que no... Dejó de hablar por celular cuando otro usurio,le dijo que no debìa conducir mientras hablaba por teléfono celular..Que verguenza.
