ALHELI COCINAS Y BAÑOS

 Opinión de richar carmona en 21/06/2012

buenos días. el día 8 de junio me comunique con la señora martha palacio luego de realizar una consignación por valor de 498000 para dos lavamanos color beige con su respectiva cajonera para que ella realizara el pedido y me informa que se demora 10 días.luego el día 15 de junio llamo a confirmar la consignación y me contesta un señor guillermo el cual me tomas los datos y que da de llamarme,llamada que nunca recibí. nuevamente llamo el día 19 de junio me contacto con la señora martha palacio y me dice que me averiguara en que va el pedido y me devuelve la llamada, llamada que nunca recibí. el día 20 de junio me comunico con carlos mario cortes el cual me toma los datos y me queda de llamar son las 10 de la mañana del día 21 de junio y no he recibido la llamada de ninguno. mi pregunta es. si el cliente es la razón de ser de las empresas por que motivo se le engaña y se le da prioridad para atender sus inquietudes, me parece una falta de respeto contra mi porque esta es la hora en que no se en que va mi compra teniendo en cuenta que van 13 días luego de la consignación y se supone se demoraban 10 días. la idea es tenerlo en cuenta así yo no sea un cliente mayorista pero considero que se debe tener respeto con cualquier tipo de cliente. muchas gracias.