Opinión de
Eliana María Montoya Vélez
en 10/08/2011
Opino que la atención al usuario se debe mejorar. Desde mi experiencia, me llevo una mala imagen con respecto a esto y espero que el personal pueda ser mejor capacitado para que responda las inquietudes con mas amabilidad y respeto, tal como ustedes piden que las personas realicen sus comentarios. No me cabe en la cabeza que una persona de su institución responda "demalas, llame otro dia" (perdón por la expresión), pero pienso que ante todo somos personas y merecemos un trato como tal.
Espero que este comentario sirva para que la institución pueda seguir mejorando.
Muchas Gracias!!!