Opinión de
Luz Marina Zuluaga Foronda
en 20/02/2012
Cordial saludo, por medio de la presente deseo manifestar mi inconformidad con la asiganción de las citas con el reumatólogo, pues en la EPS me dieron una orden de servicio el 13/01/12 y empecé a llamar al día siguiente para solicitar la cita con dicho especialista, pero, cuando por fin me pude comunicar, me informaron que ya todas las citas habían sido asignadas, que me debía comunicar de nuevo el 20/02/12. Mi horario de trabajo es de 6:00am a 12:00m, atendiendo pacientes toda la mañana, por lo tanto llamé cuando llegué a mi casa, pero me dijeron que ya habían sido asignadas todas las citas y que me debo comunicar de nuevo el 20/03/12, `por lo tanto, para esta fecha, voy a tener que pedir permiso en mi trabajo para que no me asignen pacientes y poder llamar a solicitar la cita que necesito. Quiero anotar que siempre he considerado el servicio de la clínica excelente, pues allí me han operado en dos ocasiones, pero en este caso si quedo profundamente decepcionada. El 20 de Marzo me comunicaré de nuevo y les daré mi opininión.