Opinión de
nelson dario cuervo
en 25/07/2013
Que decepsion esta empresa Deprisa, esperaba un envio desde Bogota, para facilitar las cosas con domicilios y eso, les pedi que lo remitieran a una oficina cualquiera donde yo iria a recoger la encomienda. Ellos mismos mandan el paquete a una oficina que no presta el servicio de entregas, el paquete lo envolataron, nadie da respuesta, en la linea de atencion 18000, el numero de guia no existe, asi lo despachan a uno sin darle respuesta. Despues de gastarme 25.000 en taxis, de oficina en oficina, observo en la pagina web y aparece, envio en proceso de devolucion, (HPTAS) desde las 8 de la mañana estan en distribucion y nunca llego a una oficina. Ya a las 3:40 deciden devolver la entrega.... irreponsables, luego una malparida que atiende en la sucursal de el exito las vegas en envigado (a donde la misma empresa Deprisa remitio el paquete) a la segunda oportunidad que le pregunto por el estado del envio, me dice que me va a "colaborar" en esta oportunidad pero de alli en adelante debo realizarlo por la linea 1-8000,la cual nadie responde...... pregunto "colaborar"???? Hijueputas no so ustedes quienes me envolataron la encomienda? No fueron ustedes los que enviaron la encomienda a esa direccion?