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CRUZ BLANCA






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CR 81 37 D 59, Medellín, Antioquia, Colombia
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13 opiniones sobre CRUZ BLANCA
Valoración 0.615384615384615 de 5
 Opinión de Monica Alexandra Idarraga en 13/01/2012
Buenos días. esta no es una opinion, es para que me colaboren a donde me puedo comunicar, llevo desde diciembre solicitando una cita para medicina interna y siempre que llamo que noy hay agenda. me pasan a apoyo al usurio y me dejan escuchando musica.Muchas gracias
 Opinión de ASLHYN en 03/04/2012
HE TRATADO DURANTE 15 DIAS PEDIR UNA CITA PARA EL DIA SABADO,EN SEMANA EN LAS PRIMERAS HORAS DE LA MAÑANA Ò EN LAS ULTIMAS HORAS DE LA TARDE PERO ME HA SIDO IMPOSIBLE. ME GUSTARIA SABER QUE DIA SALEN LAS CITAS PARA LOS DIAS SABADOS Y QUE DEBO HACER PARA QUE ME PUEDAN ASIGNAR UNA CITA EN LAS ULTIMAS HORAS DE LA TARDE. AGRADECERIA SU AYUDA YA QUE LA CITA QUE NECESITO ES DE GRAN IMPORTAMCIA PARA MI SALUD.
 Opinión de lorena Osorio en 23/04/2012
Buenas tardes, en cuanto a las citas que he pedido de odontología y de medicina general en cruz blanca me parece buena Pero para llamar ala CENTRAL REGIONAL DE AUTORIZACIONES GRUPO SALUDCOOP DE LA CALLE 34 B N 66 - 30 TELÉFONO 3514280 -2354191 AL LADO NORTE DEL CENTRO COMERCIAL UNICENTRO ES PÉSIMO MAS DE 2 SEMANAS INTENTANDO LAS LLAMADAS , ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO POR QUE UNO MARCA TODO EL DÍA PARA NADA NO CONTESTA Y DE PRONTO SI ESTA DE SUERTE LEVANTAN LA BOCINA Y LA VUELVEN A COLGAR EL TELÉFONO. POR FAVOR PARA LAS PERSONAS QUE LABORAMOS NOS QUEDA DIFÍCIL IR A PEDIR LA CITA POR QUE LOS PERMISOS QUE DA LA EMPRESAS ES CUANDO YA TENEMOS Los exámenes y la cita ya , POR FAVOR COLABORE NOS GRACIAS¨¨
 Opinión de Juan Carlos Durango en 12/03/2013
De verdad que son mas utiles los pisapapeles que los telefonos.
 Opinión de maria edith cstro de aguirre en 19/04/2013
el servicio ha sido bueno excepto en la parte de oftalmología ya que desde que pasaron los servicio para la clínica oftalmológica de laureles la atención es pésima no contestan los teléfonos para solicitar citas por lo que muchas veces le toca dirigirse asta la clínica para implorar una cita y no es justo porque para eso paga uno la seguridad social que lastima que por recortar presupuesto dañen el buen servicio a los usuarios esto no pasaba cundo la atención era en san diego
 Opinión de ANGLA RESTREPO en 16/09/2013
Relamente estoy muy desepcionada ya que habia considerado esta EPS como una de las mejores en medellin ya que estoy llamando desde la semana pasada para pedir una cita y nunca contestan....y cuando contestan te dicen un momento porfavor y cuando esperas y espera hasta que se corta la comunicacion es realmente muy triste por que te descuenta de la nomina una ESP que te van a prestar un pesimo servicio.....porfavor mejoren un poco ese servicio al cliente por lo menos que cuando uno pida la cita te de la opcion telefonicamente de citas medicas
 Opinión de jose luis escobar uribe en 24/09/2013
que pasa con la central de citas de medellin que siempre suena el teléfono ocupado
 Opinión de heidi sanchez en 26/10/2013
anterior mente tenia problemas para pedir citas por teléfono pero ahora las pido por pagina e cruz blanca el momento o e tenido problema para pedir citas es muy facil
 Opinión de ALBA METAUTE en 03/02/2014
Por favor a que numero es posible comunicarse con la central de autorizaciones ,llevo todo el día intentando comunicarme y no me ha sido posible ,solicito con urgencia un numero donde pueda llamar y obtener respuesta.
 Opinión de dairo colorado en 15/12/2014
Relamente estoy muy desepcionada ya que habia considerado esta EPS como una de las mejores en medellin ya que estoy llamando desde la semana pasada para pedir una cita y nunca contestan....y cuando contestan te dicen un momento porfavor y cuando esperas y espera hasta que se corta la comunicacion es realmente muy triste por que te descuenta de la nomina una ESP que te van a prestar un pesimo servicio.....porfavor mejoren un poco ese servicio al cliente por lo menos que cuando uno pida la cita te de la opcion telefonicamente de citas medicas
 Opinión de dairo colorado en 15/12/2014
Relamente estoy muy desepcionado ya que habia considerado esta EPS como una de las mejores en medellin ya que estoy llamando desde la semana pasada para pedir una cita y nunca contestan....y cuando contestan te dicen un momento porfavor y cuando esperas y espera hasta que se corta la comunicacion es realmente muy triste por que te descuenta de la nomina una ESP que te van a prestar un pesimo servicio.....porfavor mejoren un poco ese servicio al cliente por lo menos que cuando uno pida la cita te de la opcion telefonicamente de citas medicas
 Opinión de ROSA SOTO en 30/07/2015
pesima la linea de tanecion al usuario. citas con especialistas pesima. quienes contestan los relefonos pesimosssssss, en conclusion, mas respeto por los usuarios
 Opinión de MONICA M CASTRO C en 05/08/2015
Gasss que porquería de serviciooooo Es una total falta de respeto con los usuarios. He intentado pedir una cita para mi esposo hace 3 horas y me han dado 10 tels y nadaaaa. Gas gas gas que impotencia. El peor servicio del mundo no merece ni una estrella.
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