Opinión de
ANGELA TABARES
en 30/07/2013
Hoy Julio 30 de 2013 llamé para averiguar precio de una pipeta de 6 mts. pues necesito comprar una, y me dieron un recorrido por las siguientes personas dizque para darme la informacion: Contestó Angela, me pasó a Hubber Pérez, éste me pasó a Mauricio y éste a su vez me comunicó con Vanesa; ésta niña me pasó a Carolina y Carolina me deja esperando en la línea y automáticamente se devuelve mi llamada a Mauricio. Él me dice que me va a comunicar de nuevo con Carolina y me contesta es Angela quien me dice que Carolina está atendiendo una llamada....y me pregunto: Y mi llamada qué? Que lástima una empresa como esa y jugar así con los clientes potenciales..Sería bueno que el Dpto. de atención al cliente revisara estos procedimientos. Gracias.