Opinión de
Daniel E
en 22/09/2012
Buenos días.
Sólo quiero informar mi gran descontento e inconformidad con la empresa bicicletas Ramón Hoyos, tienen un servicio posventa pésimo. Como es posible que llevé una bicicleta para mantenimiento general y me digan que no me la reciben hasta enero o febrero porque la producción es la prioridad. Por favor, tomen clases de mercadeo y se darán cuenta que ese es un pensamiento estratégico erróneo y catastrófico para la fidelización de clientes.
En conclusión, nunca volveré a ese taller donde compraba todo lo relacionado con bicicletas, y además, no se lo volveré a recomendar a nadie.
Gracias por su amable atención.