Opinión de
Oscar
en 27/09/2012
Buenas noches. He leido varios de los comentarios y la verdad es que el servicio de Liberty Seguros ha desmejorado notablemente. Tuve un accidente automovilistico y me sentì desprotegido por la aseguradora; me ofrecieron servicio via telefonica, mi vehiculo fue inmovilizado y me tocò a mi hacer el tramite para la entrega-, lo peor e indiganante fue que llame a solicitar el servicio de traslado del sitio del accidente a mi lugar de trabajo y el asesor me respondio que no estaba amparado en mi poliza,,,,,revise y efectivamente SI estaba amparado,, volvì a llamar y me dijeron que iban e enviar un vehiculo para que me transportara,, pero oh sorpresa,,,, como yo ya habia contratado uno que me llevara a mi casa,,, ya ahi si me dijo el otro asesosr que ya no me amparaba porque me habia ido para mi casa,,,, Por favor que es eso,,,, deberain dar plena asistencia en los derechos sin necesidad que uno llame a pedirlos,,, pero aùn que digan de entrada que no y luego cuando ven que el usuario no es bobo,,,, tratan de corregir,,, pero de todas formas ganan (liberty) negando el servicio y los derechos. Polizas tan costosas,,,supuestamente con tan buenos cubrimientos y amparos y tan buena atencion al momento de adquirirla,,,, pero luego,,,,,,,si te vi no te conozco.