Credi-Hogar

 Opinión de Rolando Martínez en 03/05/2015

Mi esposa (Esmeralda Barranco) realizó la compra de Miniplist 12000btu cod.812710, el día 09/abril/2015, vendedor Alba Iriarte. Cuando llevaron el equipo la unidad interna estaba hecha una "porquería" y mi esposa tuvo que diligenciar para que se la cambiaran; y hoy (03/05/15) que voy instalarla me percaté que la tubería de cobre no acopla con la unidad interna, ni con la externa; la tubería que vino con el equipo es 3/8 x !/4 y se necesita de 1/2x 1/4; Respetuosamente les pido el favor de que me solucionen el problema, mi esposa va mañana lunes 04/05/15 para que le hagan el respectivo cambio, así como también le entreguen los rollos de cinta de vinilo y el porta-control que hacen parte de kit; señores mi esposa compró en su almacén creyendo en su buen nombre y mira todos los inconvenientes, que se nos acarreados por no entregarse la mercancía o kit del minisplist completo y en optimas condiciones para satisfacción del cliente: ¿ ahora qué concepto me queda de ustedes'? ¿será que puedo recomendar a mis conocidos que compren en su almacén'?¿ cuál es su misión y visión para mejorar a nivel de competencia comercial'? ¿ será que tienen el personal idóneo para el buen desempeño del almacén?