Opinión de
Arturo Enrique Insignares Contreras
en 05/09/2017
Carta enviada a el Ministro de Salud
Alejandro Gaviria Uribe
Ministro de Salud y Protección Social
Bogotá
Colombia
El problema que desencadeno mi rabia final en el día de hoy 4 de Septiembre de 2017 ha sido al ver el abuso que se hace con los enfermos por parte de una de las EPS. Colsanitas!
Especialmente en mi persona!
El primer problema fue en Foca en Barranquilla, cuando al ir a la cita para una operación, el oftalmologo se nego a dar su nombre y responsabilizarse de su actuación como tal a pesar de estar yo pagando, ésto hizo aumentar la presión sanguinea y seguir aumentando a medida que el tiempo pasaba y no se hizo, debido a que no querian firmar desistí de la operación, todavía mantiene FOCA, el pago hecho por mi para esa operación
Luego fue, despues de más de 2 años de procedimientos donde me inyectaban hasta 6 veces com antibioticos cada mes cuando iba a la citología, lo cual en una situación de emergencia ya no serán efectivas y con una operación programada, se pierden 2 veces los papeles donde me decian donde y cuando se iba a efectuar la operación mientras los papeles en manos de una señora llamada Ruby quien era la persona a la cual debía darme la aprobación se perdía, ella ya no pertenece a la institución.
A pesar de estar pagando me fue negado el derecho a recibir un tratamiento digno para los granos que me salian por todo el cuerpo, pues el médico consideraba que era un maquillaje el procedimiento y tan grandes eran lo granos que no podia ni sentarme, tengo las fotos.
No tengo suficiente luz entrando a los ojos por al caida de los parpados y al pregunar me dijeron que no lo hacian por ser considerados un maquillaje que no era aprobado, ésto causa dificultad para poder ver mejor.
Luego sería una ortopedista de nombre Maylin Elisa Martinez May, que llegaría tarde a la cita y se prometiera darme algo que me quitaría el dolor de la rodilla y que solo ella tenía ese producto, tratando de congraciarse por la llegada tarde y al ver la desfachates conque me hacía creer que me ayudaba con el proposito como médico, nunca volví por la falta de ética mostrada y sigo con el problema de la rodilla que me duele y ahora me ha salido el del espolóm en el tobillo derecho, mismo de la rodilla problemática.
Luego fui de emergencia a la clínica la Asunción el día 9 de Agosto 2017, por los dolores del pecho y sensaciones como de gas, pensando que el especialista quien me dijo que no tenía nada, me decía la verdad y no ponia en riesgo mi vida, pasaron dos semanas antes e volver de emergencia por los dolores que persistian
Semanas depués, lunes 4 de Septiembre arribaría a una cita a las 10 y 40 AM con Colsanitas, salimos a las 10 de la mañana a cumplir con la cita con el doctor quien descubriería que si tenía un problema.
El médico general que vio la historia clínica obtenida en la anterior cita el 9 de Agosto, despues de haber tomado el exámen de laboratorio y un electro decidió volver hacerme otro más, a todas estas han pasado ya un par de horas y tengo que volver hacer los mismos exámenes otra ves y esperar otras dos horas o más para decirme que estaba equivocado el resultado de hace dos semanas al comparar los exámenes hechos en el día de hoy por el aumento de enzimas entre uno y el otro, entonces me iba a mandar donde un internista
En la emergencia y nuestro alrededor hay un jóven con un dolor de apendicitis y por varias horas quejandose, hasta que la hermana se enfrenta a los oficiales de Colsanitas, una enfermera y un enfermero que estaba rabioso porque la señora increpaba la ineficacia del servicio diciendo que el dolor podría desencadenar en una peritonitis y matarlo gritandole y creo que eso lo pondría rabioso, la enfermera quien también tomo parte del acalorado encuentro, achacaba a la compañia de ambulancia de turno, por el servicio tan demorado, pero con solo una ambulancia para la cantidad de enfermos, es ineficaz el servicio, tambié vi como dormian un par de señoras sobre una banca, yo tenía una cama en un recinto pequeño de cortinas.
En la emergencia me decian que por no haber una cama en esos momentos, no me daban salida.
Así serían casi la 1 AM cuando vino la ambulancia y me diría uno de los enfermeros que iban a llevar a una persona cerca y volverian por mi, eso fua casi otra hora y llegaría a las 3 PM al lugar de destino en la clínica de las Mercedes un hospita al sur de la ciudad, fui el último en el transporte a la Clínica.
Llegamos a la clínica de las Mercedes y me llevaron a un cuarto de recepción donde habia una mujer enferma durmiendo en ese cuarto, minutos depués entraría un enfermero para recoger una medicina saliendo a llevarla y volver minutos depués a atenderme.
Salí con esa idea de internarme por la noche o ir a casa, pero al llegar allá me dirian que no tenían una cama cuando se le preguntó al enfermero donde me iban a llevar me dijo que iba a dormir en la silla donde estaba en el cuarto de recepción cuando me habían prometido una cama y esperar por la cama como 3 horas, entonce al ver el abuso conque me trataban me levante con el dolor de la pierna izquierda por el cansancio de casi 18 horas con la rodilla que nunca había pasado más de 3 horas de pies o sentado, sali con los papeles de admision en la mano para dirigirme a la recepción y pedir un supervisor cuando vi que el enfermero decía que no podía irme, entonces me volvi y le dije que me parara a lo cual el se refirio también a los papeles y le dije que me los quitara, que me iba con ellos, el se envalentono tal ves por ser mas alto que yo y yo con un brazo menos ya que solo puedo usar un solo brazo de los dos que tengo.
Me enfureció el abuso de poder que ejercia ese sujeto y pensando en las otras citas fallidas me dió más rabia y le dije que me los quitara, después solo me acuerdo que me decia que me iba a ver luego y me dió más rabia y le increpé que, que me iba a hacer y mostre el bastón que me acompaña a caminar, el lo cogió y vi que la gente salía y entre ellos un guardia con pistola al cinto y creo que era un médico el otro hombre, jale el bastón que el enfermero agarraba, soltandolo al yo jalarlo y como se me acercaba el vigilane le dije que me disparara, yo estaba decidido a irme, al médico o enfermero le dije que había prestado el servicio en las fuerzas Armadas cumpliendo con la comunidad como soldado y había perdido el uso del brazo y ahora no recibia ningún apoyo como el que yo le habia dado a la comunidad, ellos al oirme se quedaron parados y me vieron salir pero al llegar a la puerta estaba con llave y el guardia se acercó y me abrio la puerta gentilmente, saliendo con los papeles a coger un taxi e irme a dormir a mi casa donde hago esta nota por el abuso en que me han dado en el día de hoy y en fechas anteriores.
No he dormido pues tengo otra cita en el día, a las 11 de la mañana y se que me duermo sime recuesto, aproveché para escribirle al Ministro de Salud y enviarle parte de ésta nota que ahora termino
A todas estas agreguele otros problemas de abuso que también me afectan personalmente, la canalización de la calle 76, frente a mi apartamento, donde se aprecia el despilfarro de tiempo y plata cuando hay días en los que no se trabaja teniendo buenos días y si en otros que se pierde por las lluvias con el perjuicio de nuestras propiedades y nada pasa, para mi es un abuso de poder.
El tener que cerrar las persianas con el calor de la noche para evitar la luz de una propaganda que considero por el tamaño de 5 pisos y unos 15 a 20 mts de ancho en un edificio, como contaminación viusal y luminosa, lo cual creo que es un abuso
Sentirse uno impotente ante tanto poder y saber lo inutil de pedir que se corrijan los errores cometidos sabiendo que de pronto por recolectar mayores ingresos, el gobierno más que los de una simple persona, apoya a estos abusos de sus contratistas, no solo aumenta la impotencia también lo hace sentirse incapaz ante tanto abuso.
Gracias por su tiempo y espero no tener que hacer una tutula o demanda pero tengo las pruebas y creo que mi escrito es más que una prueba a la cual puede ser demandada por creer que son falsas, tomo el chance de que hagan ésto como tal por tener lo que digo y Colsanitas debe presentar la historia de mi vida como defensa o si tengo que hacerlo yo, no quisiera por el alto costo de abogados, pero lo haría, pues es muchdo el abuso que uno recibe de todas partes eonde se tiene el poder y se aprovecha de éste.
Otro problema encontrado son los telefonos que nos dan y que no sirven o no contestan perdiendo tiempo y como con los telefonos que nos dan por mensajes que le llegan a uno y que tiene que esperar horas para que lo atiendan
Perdoneme, pero la rabi no me deja ni pensar claro, además de que no he podido dormir en más de 32 horas que llevo desde que salí de la casa a la cita, encontrandome con ese problema de abuso de poder.
Arturo Enrique Insignares Contreras
74 años
7413761
Colsanitas
Barranquilla
Calle 76 #51B46 apto 12
arturoin@hotmail.com
3006583237
Atlántico.
