Opinión de
ENRIQUE VALDEZ CHAVEZ
en 05/06/2011
El día de las madres compre una sandalias para mi esposa en su almenen, me dijeron que la garantía era por dos meses. Las sandalias salieron deterioradas; ayer que las fui a cambiar me dijo el Administardor que debía esperar 15 días para que me las repusieran, ya que deben mandarlas donde el proveedor, quien las revisara para ver cual fue la causa del deterioro. Me parece esto una falta de respeto con el cliente, ya que uno como cliente no debe verse perjudicado y menos esperar el concepto de un proveedor suyo, ese es un problema interno entre ustedes y el proveedor y en el cual uno como cliente no debe verse involucrado. Les cuento que como cliente me siento mal atendido y no creo que vuelva a comprarles unos zapatos mas. Muchas gracias por todos su servicios. Esta queja también estara siendo remitida a la Superintendencia de Sociedades.