Opinión de
Damaris Romero
en 30/12/2015
Estoy aterrada, al ver lo que acaba de hacer los funcionarios de Brasilia Simón Bolívar con mi Hija Laura Gutierrez, compró a las 3 de la tarde de hoy, un pasaje por internet por la página q Brasilia tiene habilitada para eso, para viajar de Barranquilla a Riohacha en el bus de 10.30 pm. No obstante, al llegar a las 8.30 pm a Simón Bolívar, en la taquilla le dijeron que su tiquete aparece comprado por internet, pero q no lo pueden asesar al sistema, por lo que le dicen que si quiere viajar debe comprar otro tiquete, ella en su afán por viajar lo compra, nole devuelven el dinero del que compró por internet y para completar el perjuicio y la injusticia no la mandan en el bus de 10.30 sino q le vendieron para las 11.30, en este momento se encuentra mi hija en riesgo inminente en las oficinas de Simón Bolívar. Esta injusticia. Falta de calidad y de seriedad en el servicio, ojalá les sirva a los que utilizan tan pésimo servicio. Para que busquen otra alternativa. En resumen la compra por la web en Brasilia es una mentira.