Opinión de
Mario Rios Marin
en 27/05/2016
Buenas tardes Sres. Vidrios Murillo.(Atte, Sra Cintia Padilla)
El pasado 4 de Enero de 2016 en vidrios Murilo de santa Marta me instalaron un vidrio triangular para puerta trasera izquierda de una ford Explorer 2015. El Señor que me atendio de nombre Urbano me dijo que el vidrio no era original pero que no se notaba el cambio y me lo vendio instalado por $90.000 factura No. 1938 de esa fecha. El vidrio aparentemente quedo bien pero a los pocos dias hubo que volver porque el empaque original se estaba saliendo. Lo arreglaron pero otra vez a los pocos dias sucedio lo mismo. En esta circunstancia contacte nuevamente al Sr. urbano y me dijo que le consiguiera yo el vidrio y que el me devolivia $50.000 de lo cobrado en la mencionada factura instalandome el vidrio que yo le llevara. Ayer se lo lleve, lo instalo y cuando le dije de la devolucion me dijo que Barranquilla no autorizó devoluciones. Por tal motivo solicito la devolucion del valor del vidrio que no le sirvio al carro y se cobre la instalación del vidrio que yo llevé. Aclaro que he sido cliente de vidrios Murilo y hasta ahora me pasa eso. Mi celular es 3006190619. Recurro a este medio porque no me pude contactar en la linea de la ciudad de Barranquilla que ustedes tienen en internet. Atentamente Mario Rios Marin