Cootracero

 Opinión de Carolina A. en 11/07/2011

La verdad creo que seria una excelente empresa si no tuviera conductores tan groseros, intransigentes y gamines y mas en estos tiempos de ferias y fiestas donde hay tanto turista y mi queja es sobre el conductor del vehículo o bus con numero 305 que conductor mas gamin y grosero deja mucho que desear de la empresa hoy 10 de julio mas o menos entre 6:00 PM y 6:30 PM estaba en la pradera con 2 niñas, una señorita y yo que estoy embarazada pasando la calle en la pradera y el señor conductor que acababa de parar a dejar un pasajero se dio cuenta de que la calle estaba inundada y por hacernos pasar nos echo el bus encima ( solo por hacernos mojar a que tal la belleza de empleado de esa empresa) y nosotras por no mojar las niñas no nos corrimos menos mal que hay mucha gente que vio el hecho pero bueno eso es para que al menos le hagan un llamado de atención gracias por la atención prestada.

 Opinión de oscar ruis en 24/01/2012

el bus que arranco el 24de enero del presente año con destino sogamoso - floresta, dejo "tirados" a sus pasajeros en busbansa, ya que no había paso debido a una carrera de ciclomontañismo. el cual el conductor del bus dijo que a otro lado habría un bus para transbordo pero NO. que irresponsabilidad de la empresa.

 Opinión de Ricard en 04/01/2013

Definitivamente la empresa va de cola para el estanco con la gran cantidad de choferes ( NO condutores ) que los dueños contratan por ahorrar dinero, son una groseria vulgares tratan mal a los usuarios, tiene uno que pagarles con sensillo y cuando no se tiene lo tratan de ladron, ratero fuera de su vocabulario soez, Señor gerente haga algo por la empresa y por la cuidad de donde nacio esta SOGAMOSO.

 Opinión de samanda en 27/02/2013

El bus 723 de nobsa a sogamoso el dia de hoy el chofer porq es chofer ess un grosero, yo como usuaria no tengo la culpa que no tengan sencillo a las 10:30 de la manana y que diga que no le estoy pagando el pasaje tratandome como una ladrona o que me subo es gratis que falta de servicio y mala calidad de atencion al usuario fuera de eso haciendo muecas de que miedo por decir que me quejaria con la empresa, espero que esto no se quede en simple queja sino que de verdad hagan algo por la integridad de su entidad

 Opinión de Geovanis Ferrer en 15/03/2013

Señores Cootracero, Saludos El siguiente es para comunicarles mi inconformidad con la situación que a diario se presenta en el municipio de Monguí. Debido que en la plaza principal del municipio sus vehiculos se parquean para esperar los pasajeros, en la hora de salida que es cada 20 minutos, utilizan de manera indiscriminada sus bocinas o pitos por encima de los niveles permisibles. Esto se repite cada veinte minutos, en tres, cuatro o mas ocasiones ocasionando contaminación auditiva y afectando directamente la salud de las personas que constantemente habitan o laboran en el sector. Agradezco su atención en espera de una respuesta efectiva al suceso.

 Opinión de luisa fernnada cruz paredes en 08/01/2015

Sea el caso pertinente para dirigirme a usted con el fin de radicar queja formal en contra del conductor del bus con placas XGD 111 con numero de bus 152 quien para el día 08 de Enero del 2015 cumplía la ruta de la Ciudad de Sogamoso al Municipio de Floresta (7:00 – 8:30 AM). Mi inconformidad se basa a que el día 08 de Enero del 2015 hacia las 8:00 de la mañana tome el servicio de bus en el Municipio de Corrales hacia el Municipio de Floresta, donde me encuentro laborando allí hace ya tres años en la Alcaldía Municipal como Comisaria de Familia; al momento de abandonar el bus y de cancelar el servicio, el señor se refirió de manera despectiva indicándome que para el año 2015 aumentaba el valor del pasaje a ($3.400). de manera inmediata le solicite planilla que indicara dicho valor para verificar el precio, el cual realmente enseñaba que era por el valor de ($3.000) y al hacerle la aclaración, el señor se refirió a mi indicándome en palabras soeces y con aumento de voz, que si quería me regalaba lo del pasaje si era que me hacia falta la plata. Es de gran indignación que una persona que presta el servicio de transporte terrestre de pasajeros, se dirija tan grotescamente con alto volumen de la voz y no utilizando el respeto moderado que se debe hacer, aun mas con la gente que utiliza el servicio diariamente, pues su misión indica ser “Prestar el servicio de transporte de pasajeros por carretera y servicio especial de manera segura y confiable diferenciándonos por nuestra experiencia y atención, contribuyendo así al desarrollo integral del asociado y el usuario, a través del mejoramiento continuo basado en la solidaridad, la tecnología y el talento humano, conformando una cooperativa de transporte competitiva, moderna y progresiva”. Subrayado mío. De la manera más atenta, solicito información de la planilla de precios para el año 2015 y que de igual manera se tomen correctivos con el trato a los pasajeros por parte de los que prestan el servicio. De lo contrario denunciare en la entidad pertinente, ya que no se puede permitir que tengan un comportamiento grosero y que cobren más de lo que indica la tarifa.

 Opinión de RAFAEL ANGARITA en 04/01/2016

acabo de ser atacado por conductor y ayudante de la buseta 111 ... ya que queria guardar mi vehiculo en mi casa pero los señores se encontraban parqueados al frente de ella, les pedi el favor de mover la buseta un poco para entrar mi moto, y el ayudante me respondio con palabras como viejo hijue,,,,,, no se sap.... le dije que entonces me avisara cuando la mueva y que no fuera grosero y se me botaron los dos a pegarme. espero una sancion a esos señores porque en este momento me dirijo a la fiscalia para hacer la denuncia correspondiente.