Opinión de
leidy usuga
en 25/08/2011
que lastima el servicio tan irresponsable de inter rapidisimo
nadie me da respuesta a esto
Dabeiba – Antioquia 25 de agosto de 2011.
Señores:
INTER RAPIDISIMO
BOGOTA
Asunto: Derecho de petición art. 23 C. P.
YO LEIDY EFIGENIA USUGA ARBELAEZ Ciudadana colombiana identificada con cedula de ciudadanía numero 1.128.426.297 de Medellin, residente en la CARRERA JUAN H. WHITE N° 10-52 Dabeiba - Antioquia teléfono 859 03 73, en ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de los requisitos del artículo 5 del código contencioso Administrativo, respetuosamente me dirijo a su despacho con el fin de solicitarle se me entregue los cuatrocientos mil pesos M/L o el televisor solicitados por el servicio de contra entrega.
Motiva esta solicitud que el pasado 23 de agosto de 2011 antes de realizar un giro con destino a Manizales Caldas se consulto cuidadosamente si la empresa prestaba el servicio de contra entrega a lo cual respondieron positivamente se procedió a realizar el giro autorizado con factura de entrega N° 400000283901 a las 10:59 A.M con destino al señor CARLOS ALBERTO LOPEZ CASTAÑO identificado con cedula de ciudadanía N° 10262092 expedida en Manizales residente en la calle 18 # 13-16 el Centro, el compromiso que se pacto antes de realizar el giro y haciendo uso de contra entrega fue que si el señor antes mencionado entregaba un producto (caja de aproximadamente 10 kilos con un televisor) en la oficina de Manizales Caldas Carrera 23 N°16-64 se le entregaba el dinero y por el mismo medio se enviaba el paquete a (Dabeiba – Antioquia) de lo contrario no se le hacia la entrega del dinero. Durante todo el trascurso del día se estuvo verificando con la señora Arlexis Marin empleada de la empresa a lo cual ella respondía que no había ningún problema y que ya estaba sistematizado el compromiso para entregar el dinero, al día siguiente 24 de agosto de 2011 se llamo a la señora Arlexis Marin y me respondió que ya se había entregado el dinero sin recibir el paquete y que eso no era culpa de ella ni de la sede en Dabeiba (aunque fue directamente ella la responsable de realizar el giro con el compromiso), que en Manizales se hizo caso omiso al compromiso pactado antes del giro, es por esto que me veo en la obligación de reclamarles se cumpla con los servicios y compromisos prestados y se me reintegre el dinero o me den el numero de la factura, fecha y hora de envió del producto recibido en cambio del dinero.
Favor responderme dentro del término legal y al amparo del derecho Constitucional invocado a la dirección anotada al inicio de este escrito.
Atentamente,
LEIDY EFIGENIA USUGA ARBELAEZ
C.C.1.128.426.297 de Medellin
Copia: Personería Municipal Dabeiba
Inter rapidísimo Dabeiba – SIGIN Dabeiba
• Fw: Giro manizales?
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09:02 a.m.
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Sent: Wednesday, August 24, 2011 3:51 PM
Subject: Giro manizales
Buenas tardes
envio informacion solicitada
telefono de manizales 3124825535
Arlexi Marin
Operador Financiero
Medellin
