SERVIENTREGA SA

Categoría:: Transportes Internacionales
Dirección:: Cr 11 7-41, Tunja, Boyacá, Colombia
Teléfono:: (57) (8) 7444227, (57) (8) 7444255

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SERVIENTREGA SA
Cl 25 19-127

SERVIENTREGA SA
Cr 10 14-177

22 opiniones sobre SERVIENTREGA SA

Valoración 1.79545454545455 de 5

Opinión de Javier en 24/09/2010

Me parece increible que la supuesta empresa de mensajeria y envios mas grande de Colombia, De propiedad de un boyacense tenga un servicio tan malo en su propio departamento. En casi ninguna ciudad de Boyaca donde opera servientrega, los envios se entregan a tiempo, las entregas se demoran hasta 15 dias en Villa de Leiva, en Tunja ningun telefono de atencion al cliente es contestado e incluso aparecen algunos que estan fuera de servicio. Los paquetes se pierden, nadie da razon. En Chiquinquira las entregas tambien son demoradas y los telefonos mal atendidos. Que tristeza que los Boyacenses tengamos que trabajar con una empresa foranea por que la nuestra es aqui la peor. El centro de soluciones no soluciona nada, la pagina no tiene acceso al cliente. El servicio en Boyaca es pesimo.

Opinión de ingrid barrios en 11/05/2011

estoy muy descontenta los telefonos de tunja y a nivel nacional no son atendidos suenan y suenan y no contestan que falta de respeto con el cliente

Opinión de EDWIN en 15/06/2011

CREO QUE ESTA EMPRESA DEBERIA DAR MAS OPORTUNIDADES A LOS QUE ESTAMOS EN LA PARTE PROFESIONAL PARA APLICAR BUENA ESTRATEGIA PARA LA EMPRESA

Opinión de Yaneth Pineda Triana en 28/06/2011

Me parece pesimo el servicio de servientrega a nivel de Tunja y Boyacá. Me han enviado paquetes desde la ciudad de Bucaramanga que se han demorado hasta 15 días en el mejor de los casos o cuando no no apafrecen sencillamente. Los teléfonos que aparecen en la página son un caos porque no contestasn o simpelemente descuelgan y no hablan. Por supuesto aún cuando se tenga el número de la guía es imposible saber donde se encuentran los paquetes. Se debería dar una mejor atención al cliente y dar capacitación a las personas que atienden en las sedes de Tunja, ya que no saben atender público ni dan razón de nada.

Opinión de María Fernanda en 28/06/2011

Los telefonos de Tunja jamás son atendidos...que desastre...cuanto tiempo tienen de funcionamiento como empresa y aún no encuentran personal calificado para servicio a cliente???..por favor hagan algo al respecto

Opinión de mauricio en 14/07/2011

ESTA EMPRESA PRESTA MUY MALA ATENCION A LOS CLIENTES TENGO UN ALMACEN EN LA CIUDAD DE DUITAMA Y EL VEHICULO DE PLACAS THl 095 de la empresa servientrega dejo un poedido en el almacen de enfrente y luego boto una cantidad de basura frente a mi almacen. le dije al muchacho que descargo la basura que tenia el uniforme de servientrega y el me respondio pues quejese o alsela usted. soy cliente de servientrega y por esto hago esta reclamacion pues no me gustaria, contratar con otra empresa pero si toca "TOCA"LA PLACA ES THL 095 DE restrepo

Opinión de Ricardo Casallas en 10/10/2011

Pésimo el servicio, personalmente envío por otro servicio y tengo que tener el mal genio cuando me envían algo por servientrega, 3 o 4 o más días de Bogotá. Pésimo.

Opinión de LUZ MARINA RODRIGUEZ en 26/10/2011

muy buenos días, veo con gran tristeza que una empresa con tantos años en el servicio en mensajeria, que se gano la confianza y el nombre con trabajo bueno, ahora se haya convertido en una empresa con mal servicio al cliente, demora en la entrega de paquetes, las pocas veces que reponden los telefonos es de mala manera y en muchas ocasiones cuelgan el telefono cuando se esta haciendo algun reclamo sobre algun envio que no se haya recibido.........de verdad hay mucho desempleo quiza gente con mas ganas de trabajar, deberían darle la oportunidad y no dejar que otras empresas opaquen con un excelente servicio el gran nombre que tienen ustedes.

Opinión de NUMAEL CRUZ en 16/11/2011

EL NOMBRE DE UNA EMPRESA QUE SE PRECIA DE SER MULTINACIONAL DEBERIA SER MAS RESPADA POR SUS ADMINISTRATIVOS PUES ES EL COLMO QUE SE APROBECHEN DE LAS PESONAS QUE SE PRESENTAN ALLI BUSCANDO UNA OPORTUNIDAD DE TRABAJO UTILICEN SUS SERVICIOS Y LUEGO NO QUIERAN PAGAR...DESDE AGOSTO Y HOY 16 DE NOVIEMBRE Y NADA QUE PAGAN..PAGUEN NO SEAN SINVEGUENZAS.

Opinión de DEISI LORENA en 13/12/2011

la empresa tiene muy MALA ATENCION AL USUARIO, los telefonos timbran pero nadie contesta que pesimo

Opinión de FERNANDO ALVAREZ LOPEZ en 04/01/2012

muy comedidamente me pongo al servicio de la entidad y empresa SERVIENTREGA a disposición para trabajar como supervisor. tengo 46 años y tengo 21 años de experiencia laboral en el ejercito militar. si necesita comunicarse conmigo dejo el tel:3106506630. SERVIENTREGA tunja.

Opinión de David Felipe en 07/03/2012

Me parece EL PEOR servicio de entregas en todo el pais, como es posible que me envian algo de ciudad principal a ciudad principal y llegue a los 5 dias? que clase de servicio es este? fuera de eso los numeros contestan automaticamente y se come los minutos y nadie contesta? Definitivamente servientrega es la peor empresa de entregas, solo tienen el renombre pero el servisio es pesimo

Opinión de FREDY MARTINEZ SANCHEZ en 31/03/2012

Muy mal servicio para la ciudad de Tunja, los envios se demoran muchisimo mas que en otras empresas del ramo, a pesra de venir de ciudades tan cercanas como Bogotà y como si fuera poco, los telefonos del centor de servicios o soluciones, no los contestan nunca

Opinión de matilde nieto en 01/08/2012

me parece increible que servientrega demore mas de 8 dias para entregar un sobre insignificante para ello y realmente muy importante para mi, me cobraron el doble de lo que pague en otra empresa y que al dia siguiente me entregaron definitivamente esto si que es un fraude, claro que la culpa es de uno mismo por no recordar que hay otras y mejores empresas de mensajeria.

Opinión de juan molina en 12/10/2012

que servicio al publico tan ineficiente, es de quinta categoria...no contestan, no responden, y los envíos siempre se entregan con mínimo días de retraso...

Opinión de MONICA PALENCIA en 26/11/2012

Hola, queria saber cual es el "codigo postal" o como sea que se llame para que me envien algo desde mexico, vivo en Colombia, Boyaca Tunja; que datos debo dar, que se debe hacer; por cierto quiero que llegue a servientrega y no a mi casa, asi que que posibilidades hay de encontrar una direccion cercana a la cual llegue,,,,,,Gracias......

Opinión de maria en 11/02/2013

este servivio es TERRIBLE por no decir groserias, todo debe ser con nunmero de guia, me paso que se me extravio, es d ehumanos! y nunca me llego un sobre hampones!

Opinión de camilo laverde en 06/04/2013

Eso no es un servicio,,eso es una falta de respeto,,,me enviaron un paquete y segun disque son 2 dias abiles en llegar y van 10 dias, que falta de seriedad y antes cuando llegan als cosas no als entregan ese dia si no al otro dia y esoooo si es que no es viernes si no tok hasta el lunes,,,BASURASS

Opinión de cesar en 01/05/2013

Bien maricas los que siguen enviando por la empresa. La mayoría se quejan y ahí los vuelve a ver uno enviando por servientrega y metidos en los puntos de servicio. Srs hay mas empresas de envíos dejen de chillar tanto

Opinión de Joana Casallas en 08/06/2013

tienen el peor servicio, el miércoles solicite la recolección de unas superficies y dos cajoneras para ser entregadas el sábado en Barranquilla y cuando pregunte por el horario en el que podíamos recoger la superficie me informaron que hasta las 6 pm jornada continua. con base en esa información envié a dos personas desde Bogota a Barranquilla y me comprometi con la clínica Porto Azul en dejar instalada las superficies hoy, pero que sorpresa que llego la persona enviada por nosotros a reclamar la superficie y el lugar lo habían cerrado a las 2pm. llame a solicitar ayuda a la "línea de atención" y Lorena Alvarado me dice que nos tenemos que esperar al martes, que no se puede hacer nada, al solicitar el espacio para dejar mi reclamo me dice sencillamente que no me puede ayudar pues no existe la causal para tal, cuando la causal claramente es desinformación de sus asesores adicional de los daños y perjuicios que me están causando pues tenemos dos personas paradas en la puerta para las cuales tendremos que asumir costo de estadia en esa ciudad, nuevo pasaje para devolverse y la posible perdida de un cliente muy importante para nosotros. ya que servientrega no quizo tomar mi solicitud con gusto radicare la queja ante la SIC adicional de la exposición de mi caso por las redes sociales.

Opinión de Rolando Cabarcas Castellanos en 20/02/2014

Envie un sobre de Armenia Quindio a Cali y demoraron 9 dias habiles para entregarlo...QUE PESIMO SERVICIO.

Opinión de miguel en 16/04/2014

mañana jueves santo atienden en servientrega?

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