DELTA AIRLINES

Categoría:: Aerolíneas
Dirección:: Cll 100 7-33 Torre 1 P.2, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Teléfono:: 3760033

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13 opiniones sobre DELTA AIRLINES

Valoración 2 de 5

Opinión de Martha Cardenas en 17/04/2012

Buena noche, en el dia de ayer de abril se compro un pasaje por despedar con la reserva exitosa no.13092976, pago efectuado con Tarjeta de Credito, y despues nos informan que fue declina perjudicandonosenormemente ya que la tarjeta en este momento fue bloqueada y ustedes tienen el dinero en su poder ymesienton engañada ya que ni puedocomprar otropasaje ni ustedesme dan razon, por esta razon exijo una explicacion por parte de la emrpesa ya que si hubo un error por parte de ustedes ,son ustedes los queme deben responder por este impase, ahora medicen que medevuelven el dinero ok y los intereses de la tarjeta quien me lospagos? almenos comuniquesen con nosotros y denos una explicacion valedera porque nosotros tenemos una reserva la cual exigimos respeto.

Opinión de Edilberto Granados L en 03/08/2012

El dia 2 de agosto, por problemas en un permiso de salida de mi hijo menor: Santiago Granados, no pudo viajar a Atlanta en el vuelo 444, pero despues de varias gestiones con el personal de imigracion, una de sus empleadas: CAROLINA GARCIA, me ayudo en todos los tramites para poder dar postergar el viaje y solucionar el problema del documento de salida. Muchas gracias y los felicito como empreaa y a la Señorita Carolina, mis mas sinceros agradecimientos por su colaboracion y disposicion.

Opinión de yenson arlid ramirez barragan en 03/09/2012

el dia 30 de agosto tenia vuelo de atlanta a bogota a las 4:59 y con extrañeza desde la sala de espera veo como un funcionario de delta deja caer mi maleta del carro que las lleva hasta el avion, al darse cuenta se devuelve y coge mi maleta de una correa y la arrastra por toda la pista pasandola por un charco de agua, ademas de esto le rompe la correa de donde la coge, como es posible que tan prestigiosa aerolinea permita que algunos de sus empleados ultrajen las maletas de sus clientes de esa manera, sin importar si existes cosas delicadas dentro de estas, este empleado daba la impresion de hacer su trabajo de mala gana

Opinión de LILIAM en 01/02/2013

El 4 de diciembre viaje a de Bogota a Atlanta por la aerolinea Delta, con extrañeza cuando recibi mi maleta en el aeropuerto de Atlanta estaba complemanente rota toda la parte de arriba, la manija rota y la pasta que tiene esa maleta al rededor de la manija es demasiado fuerte y sin embargo estaba completamente partida, no entiendo como es que mandan esas maletas, no les importa si se llevan cosas delicadas, obviamente no compre otra maleta por temor de que me la dañen, entonces cuando regrese a colombia la misma maleta la recibi peor de rota, llame al aeropuerto y me queje pero la señora que me atendio me dijo que tenia que poner la queja por internet, cosa que hice, llene un formulario el cual dice que si su queja es por el equipaje simplemente señale esta opcion que despues me envian un codigo para que redactar mi queja, llevo 8 dias esperando que me envien el codigo.

Opinión de Manuel Mejia en 24/10/2013

Estuve llamando a Delta para averiguar como se paga el acompañamianto de un menor que viaja de Atlanta a Bogota el 30 de Octubre. Extrañamente, la opcion de hablar con una persona no existe, y se cuelga automaticamente la grabacion.....En el aeropuerto no contestan.....es increible....!!!! Que hago????? Sera que tengo que llamar a EEUU ya que las oficinas de Colombia no tienen servicio al cliente? Me podrian enviar un numero telefono donde pueda llamar y contesten el telefono? Gracias

Opinión de Mariela Morales Giraldo en 10/07/2014

Apreciados señores: Estoy llamando al 018005671035 ocho dias seguidos y nadie contesta. Dicen que los agentes se encuentran ocupados. Soy pasajero frecuente y olvide nombre y contraseña porque viajo proximo septiembre a (MissoulaMontana). Ustedes me inviertieron apéllidos, figuro como Mariela Giraldo Morales. Gracias

Opinión de David h Zaidiza Tello en 24/01/2015

Pesimo , pero muy mal servicio al cliente los fines de semana y horas no habiles Fue imposible hablar con algun funcionario para corroborar el tikete de mañana Domingo a Atlanta Reserva # G3NR9w

Opinión de aracely en 10/02/2015

El vuelo del día 9/2/2015 Bogota N.Y hora salida 10.45.deseo información del retraso y hora de salida y llegada con transbordo gracias...

Opinión de german marulanda en 11/12/2015

imposible comunicarme por telefono con uds of,calle 100 favor llamarme o darme el numero pues en ninguna parte esta actualizado y ademas figura en la avenida 19 con 118 y perdi el viaje pues alli hace 8 meses se fueron,gracias,importante mantener al dia la informacion de uds.

Opinión de Amparo Palomino en 07/06/2016

Llevo varios dias tratando de comunicarme con Delta via telefonica ( Oficina Bogota Calle 100) hay contestador y no opcion para hablar con la operadora Envie un mail hace 5 dias y aun nadie contesta He viajado a bogota- Atlanta en dos oportunidades y tengo planeado hacerlo nuevamente Me gustaria inscribirme para Sky Mails via internet pero ha sido imposible seguir el procedimiento El servicio telefonico es pesimo y nadie responde mis mails, como puedo hacer para hablar con una operadora o paraque me contesten mis correos..Gracias

Opinión de ASTRID en 27/07/2016

Agradezco me confirmen un numero telefónico para información sobre mi viaje que tengo planeado Atlanta, tengo varios numeros y no es posible contactarme con ustedes recuerden que es parte del servicio al cliente. mil gracias

Opinión de Paola en 28/07/2016

El servicio de esta aerolínea es pésimo, nunca contestan los teléfonos y cuando va uno personalmente a sus oficinas, no lo dejan ingresar y le dicen a uno que ya salieron, aunque sea antes del horario establecido. Estoy cansada de rogar que me atiendan, voy a poner una queja en la superintendencia a ver si se dignan responder.

Opinión de Marylu Nicholls en 30/08/2016

No he podido comunicarme telefonicamente con Delta ni en Medellin ni en Bogota

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