Opinión de
Cesar Villamarin
en 16/11/2012
Buenos Dias
La siguiente es para comunicar mi insatisfaccion del servicio prestado popr ustedes
El pasado Julio en Facatativa Cundinamarca uno de sus acesores me present el plan q tiene Hyunday para adquirir vehiculo
Tenia q dar una inicial y cuotas y participar en un sorteo, le dije no tengo el dinero complete hoy, asi q me dice q si tenia algo pero
Le dije q no pero quede interesado, me dijo q solo consiguiera $500.000 asi q le dije q si firmamos el contrato y el me pide q le de $100.000
En efectivo asi q le di los $100.000, el me dio un numero de cuenta para consignar el resto efectue la consignacion y fui a HYunday a los pocos dias
Para verificar q todo estubiera en regla pero lel dinero q le di a el asesor no estava consignado, me dieron mil escusas pero quede con mis dudas, ademas me dicen q el precio del vehiculo por el cual yo iba a pagar se incremntaba,
Al los dias me llama el asesor y me dice ya consigno los $100.00, despues me llaman y me dicen que al asesor lo despidieron y que me iba a contactar otro asesor eso fue hacer 2 meses y estoy esperando esa llamada, he llamado al numero 6160700, para hablar con alguien de ustedes pero no contestan, Nose si usted es la persona encargada de estas cosas pero fue el unico correo q encontre para mi queja, yo trabajo en una petrolera y no tengo mucho tiempo asi q ire a medio dia hoy para mirar la solucion a este problema si no ir al defensor del cliente para mirar q puedo hacer