Opinión de
luz teresita Clavijo Franco
en 09/02/2011
He sido una clienta fiel, estoy muy desconcertada con el Banco , sucursal parque Bavaria, desde el 25 de junio consigne a mi cuenta corriente $400.000 , estando sobregirada en $380.000. La cajera digito mal el número, hable con el Jefe de operaciones personalmente, me dijo mañana te hacemos la transferencia, este es el momento que aun no han hecho nada, envie 3 derechos de petición, correos, dicen que estan esperando que al cliente que le consigno la cajera haga la devolución, hasta cuando debo esperar, pongansen en el lugar del cliente, si yo hubiera sido la de la culpa, no estaría molestando, mi cedula 42.973.565. Me han hecho un mal grande me bloquearon mi tarjeta de crédito desde el año pasado , sin culpa alguna. pongan a la cajera a pagar, no aguanto llamadera del banco para que cancele,
Mil gracias por la colaboración,
Luz Teresita Clavijo Franco
Lclavijofranco@accionsocial.gov.co