ABN-AMRO-BANK - AVENIDA CHILE

 Opinión de Iliana paola forero valderrama en 01/08/2014

Estuve hoy miercoles 30 de julio. en esta oficina con el propocito de reclamar un giro del exterior y me fue negado el servicio, segun la asesora por que este no venia con el segundo apellido, (de casada) me sorprendio mucho pues ya he reclamado varios giros en esta misma oficina con el mismo nombre, finalmente no comprendi su actitud un tanto despectiva, le sugeri que con el numero de mi cedula podia confirmar los datos y se rehuso, yo estaba con mi hija que es transexual, es decir ella pertenece a la comunidad LGBTI y no me gusto su actitud para con ella cuando le dijo que revisara otra vez los datos. a lo cual la asesora sugirio de mal modo que nos quejaramos en la oficina. Por otra parte soy adulto mayor tenngo 74años y esta situacion me puso en aprietos y sobre todo por problemas de vena varise y lo engorroso que es el transporte, pues vivimos en esta localidad de Usme. Del tal manera que fuimos al la sucursal VENECIA, alli sin ningun reparo me atendieron mi gestion. Como tal no se el nombre de esta señorita pero su puesto esta en el medio de las tres cajas. Para corroborar esta diligencia anexo el "numero producto referencia" y asi Ud(s), comprobaran que si se hizo efectivo y procesado el pago sin "inconvenientes" #50631545466 a nombre de CLARA INES VALDERRAMA Muchas Gracias por su Atencion a mi Queja.