Opinión de
yuly sierra
en 12/06/2011
buenas tardes de ante mano agradesco por el buen servicio de las vendedoras lastimosamente no puedo decir lo mismo de la cajera que estuvo el dia de ayer 11 de junio del 2011 en el primer piso ella es de cabello largo con rayitos de contextura robusta la describo por el motivo que nadie me quiso decir el nombre de ella los hechos que mencionare a continuacion ocurrieron en la calle 11 N° 13-26 ,yo ingrese al establecimiento a comprar 4 juegos de ropa interior infantil que ustedes tienen en promocion de top y cucos de valor de 2900 pesos ya habiendo escojido lo que llevaria le pedi el favor a una de las vendedoras que vi desocupada y muy amablemente ella me ayudo a contar el dinero con el que yo fui a pagar eran 12000 pesos ,en moneda habia 10000 y un billete de 2000 la moneda estaba mesclada entre 100, 200, y 500 por que era el dinero producto de los ahorros de mi hija quien estaba conmigo ella tiene 4 años de edad por eso entre, la vendedora y yo le contamos el dinero y varias veces en el momento de pagar la cajera estaba desocupada y la señorita que estaba con ella quitando los pines me recibio las prendas que eran cuatro yo le entregue las monedas en orden y de forma practica para que ella las pudiera contar y la señora se molesto al verlas y unas las boto al suelo y las otras que quedaron las corrio del mostrador y la compañera al verla que estaba enojada se ofrecio a contarlas otra parte de la moneda cayo en el valde donde echan los pines la cajera ni siquiera se tomo la molestia de buscar lo que ella misma boto ya cuando la compañera conto dijeron que solo habia 8700 pesos, cuando la vendedora y yo contamos varias veces los 12000 completos yo por no discutir con ella solo le pague 2 juegos y por que mi hija queria llevarlos, ellas nisiquiera dejaron que nosotras escojieramos el color de las prendas y nos las empacaron, despues de esto nos dieron lo que sobrara pero segun ella estaba completo sabiendo de antemano que faltaban 2000 pesos que ella habia botado al recibir la moneda, ella se molesto a lo que yo le hize el reclamo.
el motivo de esta queja es para que el servicio sea igual para todo publico independientemente de la forma de pago, espero que al ser leido esto se me informe las medidas que se tomaron al respecto.
gracias por la atencion prestada.
Yuly Sierra Quintero
