CAFE OMA

 Opinión de Johanna velasco en 21/09/2011

Buenas noches, a mi como cliente me gusta mucho ir a sus cafés, e incluso todos los días tomo uno diario a primera hora debido a la ubicación de uno de ellos en el edificio donde laboro, el día de ayer 20/09/11 estuve en uno ubicado en el centro internacional el restaurante oma, quede muy molesta porque fui a a eso de las 7 pm comimos algo y tal vez eran pasadas de las 8 y 30 cuando de repente nos llevaron la cuenta sin haberla solicitado luego el datafono solicitando el pronto pago, pero definitivamente lo que nos molesto fue que después de haber pagado la cuenta y sin haber terminado nuestras bebidas nos dijeran que nos daban un vaso porque iban a cerrar, me parece molesto porque lo hicieron una forma inadecuada incomodandonos. En fin lo digo porque me molesto, espero mejoren esas cosas porque da mucho que decir de una empresa con tan reconocido nombre. Gracias solo quería manifestar mi inconformidad.

 Opinión de Luis H Carrillo en 23/12/2011

Buenas tardes reciban un cordial saludo y una feliz navidad y mucho exito para el 2.012. Megustaria tener informacion sobre la posibilidad de franquicias , canada, usa, ve.

 Opinión de carolina rojas hernandez en 10/04/2012

hola mi nombre es carolina rojas hernandez y me gustaría trabajar con ustedes

 Opinión de carolina rojas hernandez en 10/04/2012

hola mi nombre es carolina rojas hernandez y me gustaría trabajar con ustedes

 Opinión de edwin montes ortega en 16/05/2012

hola mi nombre es edwin montes y quisiera tener la oportunidad de perteneser a su empresa para formar parte de su equipo de trabajo grasias

 Opinión de Catalina en 01/08/2012

Me encuentro en el oma del andino buscando un lugar para desayunar, disfrutar de un café y trabajar; lamentablemente no pude hacer lo ultimo porque la música tan fuerte no permite nada.

 Opinión de Octavio E. Hormiga en 17/08/2012

Buenos dias. Señores los felicito por su deliciosos productos pero la atención al público es pésima. Era un cliente de ustedes junto con mis compañeros de trabajo, pero la atención de las niñas del punto Unilago es muy mala: no responden al saludo del cliente y cuando están ocupadas no tienen la gentileza de decirle al cliente que en un momento lo atienden, etc. Sería bueno que las capacitaran en atención al público.

 Opinión de paola naranjo en 03/10/2012

me encanta el café Oma en mi ciudad lo consumo diario, y estoy pensado invertir, me gustaría que me informaran mas sobre como funciona la empresa y como puedo obtener una franquicia, les agradecería su respuesta en el menor tiempo posible.

 Opinión de monica en 17/10/2012

Estoy interesada en una franquicia para boyaca

 Opinión de yenni rocio guerrero ortiz en 19/10/2012

buenas tardes me gusta mucho el cafe de oma pero queria pedirles el favor que si me pueden el correo de jefe de personal de oma quisiera pasarle la hoja de vida con soportes y todo lo que pasa es que no tuve para ir hoy a llevarle muchas gracias y perdone. att yennirocioguerrero

 Opinión de Usuaria inconforme en 19/11/2012

Soy usuaria frecuente de Oma pero hoy 18 de noviembre, me dirigi al punto de Salitr Plaza con mi familia, mi hija estaba comiendo un helado y por esta razón, una trabajadora de este lugar no nos permitió el ingreso al lugar debido a que el helado no habia sido comprado en OMA, sin importarle que tres personas más consumiriamos en este lugar. lo anterioir, nos hizo sentir irrespetados y vulnerado nuestro derecho a consumir libremente en el sitio que quiera.

 Opinión de CLARA CONTRERAS en 19/11/2012

Me entristece cada vez que voy a un cafe OMA ver como han desmejorado la calidad de la atención al cliente, las personas que hacen seleccion de personal en OMA, no están haciendo un buen trabajo!!! las niñas muy desatentas, distraídas, poco amables....el servicio pésimo. Me da mucho pesar, yo soy cliente desde hace muchos años, ahora estoy prefiriendo Juan Valdez....algo está pasándo con uds.!!!! es una verdadera lástima.

 Opinión de Ivonne Gómez en 02/01/2013

Estoy interesada en una franquicia para Bogotá, agradezco me indiquen las condiciones para adquirirla.

 Opinión de Andrés Santamaría en 04/01/2013

Hola, frecuento Café OMA y me parece muy bueno, me gustaría tener información de como acceder a una franquicia de su marca. Gracias!!!

 Opinión de REINEL VARGAS en 13/01/2013

ACTIQUIMLTDA LOCATIVAS, MANTENIMIENTO, ASEO ACTIQUIMLTDA, es una empresacolombianadedicada a laprestaciön de servicios en casas, bodegas,apartamentos, colegios, hospitales, clinicas, centros comerciales, empresas bancos, restaurantes, salas de espectáculos, mantenimiento de hoteles y edificios, conjuntos residenciales, constructoras. Somos fabricantes y distribuidores de productos de aseo de optima calidad especializados en las lineas: Automotriz, industrial, hogar. ACTIQUIMLTDA, es la integracion humana y profesional comprometidosconnuestroprincipalobjetivo la satisfaccionde nuestrosclientes Su amplia experiencia obtenida en el exitoso desarrollo de proyectos y en los principales valores de Honestidad Cumplimiento Calidad Servicio al cliente ACTIQUIMLTDA, ofrece una variedad de servicios generales a nivel institucional, comercial, hospitalario, residencial y constructoras com: •Sellado de pisos •Lavado y tratamiento de pisos •Lavado de tapetes •Lavado de alfombras •Lavado de muebles •Aseo final en obras •Servicio de pintura en general • Mampostería •Plomería •Drywall •Enchape •Electricidad •Lacado de pisos de madera •Y todolo relacionado con ornamentación •Instalacion de vidrios y espejos divisiones de baños •Impermeabilizaciones y mantenimiento •Construcciones y remodelaciones •Fabricacion y mantenimiento de todo tipo de muebles •Fabricacion, mantenimiento, e instalacion de persianas •limpieza de vidrios y fachadas NUESTROSSERVICIOS SELLADODEPISOS Sistema de sellado de pisos consiste en la aplicación de un acabado polimerico en capas que cubren el piso brindandole proteccion y alto brillo disminuye el deterioro ocasionado por el alto trafico y suciedad. Cuanto dura el sistema de sellado de pisos la duracion depende siempre del mantenimiento que se le realice un acabado bien mantenido puede durar hasta un año LAVADOY TRATAMIENTOS DE PISOS Lavado y tratamiento profundo de pisos, baldosas, piedra, pizarra, ceramica utilizando detergentes y solventes de alta calidad dejando los pisos libre de manchas y mugre con equipos que en conjunto garantizan excelentes resultados LAVADO DE TAPETESALFOMBRASMUEBLES Lave en casa, oficina o negocio limpieza que da salud limpiamos desinfectamos y protegemos los tapetes, alfombras, muebles con maquina y productos adecuados de buana calidad dejandolos como nuevo PINTURA EN GENERAL Todo lo relacionado con estuco, veneciano, pintura acabados decoración de interiores y fachadas para centros comerciales, apartamentos, locales, colegios, empresas, hospitales, clinicas, casas, obras, estructuras metalicas, aluminio y madera. Trabajos a todo momento según sus necesidades PLOMERIA Se ofrece trabajos de mantenimiento del hogar e industrial termofusion, agua fria, caliente y gas, instalacion de sanitarios, lavamanos, calentadores de agua tinas, filtraciones y escapesplomeria en general DRYWALL Un material altamente durable y antisismico construida con parantes metalicos y planchas de yeso y cemento realizamos trabajos de paredes, curvas, tabiqueria y cielos rasos ENCHAPE Trabajos de enchape en piedra, mármol granitoy todo tipo de tableta Instalacion de pisos laminados ELECTRICIDAD Instalaciones de circuitos y redes con personal altamente calificado con amplia experiencia y titulado ORNAMENTACION Trabajos residencial, industrial fabricacion de estructuras, cerchas, soportes, ventanales, rejas para acceso veicular y peatonal mezanines, barandas, escaleras residenciales e industriales cerramientos en tubo y en malla desarrollamos su idea o necesidad MANTENIMIENTO DEHOTELES Y EDIFICIOS El aseo en esta area siempre ha sido de vital importancia para todo ser humano, nuestros servicios consiste en tomar cada zona de la habitacion y brindarle la mayor atencion como son: Baños, habitacion, alfombras, muebles, cortinas y cocina. El mantenimiento de edificios consiste en dar soluciones en zonas comunes muy deterioradas como son: Paredes, techos, y pisos INSTALACIONDE VIDRIOS Y ESPEJOS DIVISIONES DE BAÑOS Se realizan todo tipo de trabajos en vidriosfabricacion instalacion de divisiones de baño MEDIDAS PREVENTIVAS Mantener libre de obstáculos y despejada el área de trabajo -Sujetar el arnés de seguridad a la linea estática cuando se trabaje mas de 1.80 metros de altura -Trabajar en andamios con una amplitud mínima de 60 cm en la plataforma -Colocar medios de proteccion colectiva en balcones y espacios abiertos a distintonivel -Contar en la zonas de trabajo con una buena iluminación -Suspender la actividad en caso de fuertes vientos LISTA DE PRODUCTOS FABRICADOS •Jabonneutro •Jabonpara manos liquido •Jabonpara manos liquido nacarado antibacterial •Jabonpara manos en barra •Jabonpara ropa liquido •Jabonpara ropa en barra •Jabonen polvo •Shampoopara alfombras •Shampoopara carros •Limpia pisos •Ambientadoresliquidos • Ambientadores en gel •Limpiavidrios •Lavaloza liquido •Desengrasantemultiusos •Desengrasante para motores •Lustramuebles •Silicona para autos •Grafito •Brillantas •Llantin •Blanqueadores para ropa blanca •Blanqueadores para ropa color •Acido muriatico •Acido nitrico •Amoniaco •Hipoclorito •Sellador de pisos •Cera polimerica /mantenedor de sello de pisos/ •Removedor de ceras y oxido •Desmanchador de todo tipo de pisos •Limpiador de fachadas •Pegante colbon •Pegante tipo boxer •Betun CONTACTENOS : CORREO actiquim36@hotmail.com actiquim2632@hotmail.com TELEFONO: 5384470 CELULAR : 3184233449-3138270431

 Opinión de Carlos Miguel en 23/01/2013

me dirigi a tomar un chapinero alto en la calle 61 con 4a el servicio me parece pesimo, el personal no sabe atender a los clientes, la falta de educacion de las tenderas , las cuales no ssaben saludar y me parece que deberian tener mas opciones cuando el cliente quiere algo especial. este no es el unico punto donde he recibido mala atencion puesto que en diferentes ocasiones me he dirigido a otros puntos donde el servicio al cliente es horrible. no volvere a entrar a una tienda de OMA.

 Opinión de laura maria silva diaz en 18/02/2013

Estoy interesada en una franquicia para bogota, agradezco las condiciones para adquirirla

 Opinión de María Hernández en 26/02/2013

Estoy interesada en adquirir una franquicia, me gustaría saber a quien debo contactar

 Opinión de Enrique Henao en 26/02/2013

Estimados señores. Pensé que nuestra famila era la única en tener la impresión que la atención del personal de meseras que atienden en los cafés Oma es inadecuado y falto de sensibilidad. El Domingo visitamos el Oma de la Avenida 19 con calle 119 y me dió por pedir un chocolate caliente con unas tostadas. Algo sencillo que normalmente puede ser atendido en forma oportuna. El chocolate no demoró 5 minutos en llegar, pero lo mas dificil vino. Las tostadas no llegaron pasando bastante tiempo y mi familia ya estaba consumiendo otros productos mas elaborados que pueden llevar más tiempo ofrecerlos. En vista del olvido que comunmente ocurre porque no es la primera vez donde primero llega el líquido y super tarde llega el sólido pedido, opté por devolver el chocolate e hice el reclamo a la mesera sobre las tostadas pedidas a lo cual en forma muy diligente contestó: Señor usted sabe que las tostadas se demoran mientras las calientan por lado y por el otro lado. Adiconalmente pedí la cuenta y la misma mesera me la trajo con propina incluida que no había autorizado previamente como lo exige la ley. Le solicité retirar la propina de la factura. Al momento de pagar le pedí que me sellara el volante del parqueadero pero como la cuenta quedo por falta de consumo por debajo de $30.000 me dijo que no lo podía sellar. Considero oportuno dejarles unas reflecciónes. Porque los clientes pueden cambiar tan facilmente de marca cuando los mandos medios no detectan las anormalidades que sus subalternos estan propiciando en forma constante a sus consumidores? Cuando un grupo familiar visista un cafe Oma espera encontrar armonia, buen ambiente, amabilidad y deseo de tener a todos los consumidores contentos y con todo el pedido completo entregado en un solo momento. Esto es bien dificil de obtener. Porque vimos tres meseros trayendo cosas distintas y ninguno estaba pendiente de que hacía falta. Sera que el jefe de esta zona no ha detectado que su equipo de trabajadores esta descontrolando la operación? Por último. La pagina de Oma no tiene la posibilidad de usar "Contactenos" No sirve y el cliente queda sin posibilidad de hacer algun reclamo. Espero que estos temas sirvan para buscar soluciones y puedan seguir aumentando clientes en vez de estarlos perdiendo sin darse cuenta.

 Opinión de Luz Enid Ramirez h. en 03/03/2013

Buenas noches, estoy interesada en una franquicia, les agradezco toda la informaciòn que me puedan facilitar.

 Opinión de Adriana Vargas Tello en 08/03/2013

OMA Niza lo peor!! 20 minutos para ser atendida y luego la MISMA SEÑORA QUE ATIENDE LA CAJA REGISTRADORA COGE DESPUES LOS ALIMENTOS!! Increibleeee!! PESIMO EL SERVICIO DE OMA!!

 Opinión de Rocio Nieto en 17/04/2013

Hola, estoy interesa en una franquicia para ibague, quisiera saber el costo y que tengo que hacer para presentar la solicitud. gracias

 Opinión de Lina cely en 20/04/2013

Buenos dias, tienen algun area de servicio al cliente o sugerencias? El dia de ayer en la tarde fui al oma de galerias y me lleve una mala experiencia, en primer lugar la cajera me dio mal las vueltas ( entonces pense cualquiera comete un error) luego no me dio factura ( pense me la va a entregar con el pedido) llego el pedido sin factura , y habia pedido doso capuchinos caramelo y solo uno tenia caramelo, me acerque a la cajera y hamablemente le pedi la factura para verificar que me habia cobrado y ella con mala cara se acerco a la caja y registro el pedido al darme la factura le dije me cobro dos capuchinos con caramelo y me dio solo uno, ella respondio que era q el caramelo estaba abajo en uno y en el ptrp encima asi que yo me disculpe y volvi a mi mesa, al terminar el capuchino no tenia caramelo ni en el fondo ni en ningun lado de nuevo me fui a la cana y lemostre el que tenia capuchino y el que no ella en tonogrosero dijo entonces tome y cojio un tarro de arequipe y le echo al vaso ya practicamente desocupado q no tenia caramelo. Jamaz volvere a ese sitio, manejan mal servicio, no registran las compras de los clientes, dan mal las vueltas, no entregan bien el pedido y tratan mal al cliente! Voy a publicar mi mala experiencia en ese sitio en mi facebook y espero capaciten a sus empleados en servicio al cliente y en ser onrrados!

 Opinión de nayibe castro en 20/04/2013

Cafe y todo rico, pesima atencion punto barra de la cardioinfantil, empleadas groseras y abusivas le tiran a uno el producto y son sucias como ellas no llimpian le exigen a los clientes que limpien QUE ABUSO servicio al cliente MENOS CERO

 Opinión de andrea en 29/07/2013

estimados señores las vendedoras de oma de galerías me parece el inadecuado porque en vez de que esten trabajando se la pasan mandado mensajes de amor en servilletas de oma a los vigilantes del centro comercial de galerias una de ellas le mandaba mensajes a mi marido de amor y lo invitaba a su casa sabiendo de el tenia su hogar eso fue desde el año pasado hasta que ella se embaraso porque ella creia que un hijo amarraba un hombre y a mi me parece que no estan seleccionando muy bien el personal estan escogiendo niñas que le gusta destruir hogares y que no tienen educacion porque no trabajan bien por estar pendientes de los vigilantes de galerias

 Opinión de LILIANA GUTIERREZ en 11/08/2013

Buenas tardes,en el día de ayer en la noche, me encontaba junto con mi familia en la clinica Palermo, y claro como suele suceder, quiere tomarse uno un tinto o una agua aromática, para desestresarse un poco de la situación que nos llevo a este lugar, habia un Oma y que mejor que entrar para llevar a cabo aquel objetivo anterior, pero oooohhhh sorpresa que la señora que atiende este lugar es tan pero tan grosera que habiendola saludado mas de cinco veces, ni siquiera levanto la cabeza para decir buenas noches, para no entrar en conflicto, pedimos nuestra orden, y la señora sin nada de coordialidad y servicio al cliente CERO, nos atendio, pero la verdad logro que su indiferncia hacia nosotros como clientes, fuera lo peor de un lugar como Oma, que su nombre y prestigio, tiene una imagen reconocida en el mercado, pero que a pesar que sus productos son de exelente calidad, ya como cliente lo pienso dos veces para volver a un lugar donde en vez de relajarme, recivo un maltrato de servicio, y pesima atencion. Esta queja es con el fín de mostrar la cara que sus empleados estan dando de esta empresa tan exitosa que borra absolutamente, la imágen que en estos tiempos en el mercado hay que cuidar , porque el voz a voz de una mala atención corre como el agua.

 Opinión de Gineth Castiblanco en 07/10/2013

Hola estoy interesada en una franquicia con ustedes me pueden informar que debo hacer gracias.

 Opinión de Gineth Castiblanco en 07/10/2013

Hola estoy interesada en una franquicia con ustedes me pueden informar que debo hacer gracias.

 Opinión de Gineth Castiblanco en 07/10/2013

Hola estoy interesada en una franquicia con ustedes me pueden informar que debo hacer gracias.

 Opinión de william en 05/11/2013

Estoy interesado en una franquicia

 Opinión de carolina garzon en 26/11/2013

Buenas tardes estoy interesada en una franquicia con ustedes por favor me informan que debo hacer o con quien contactarme

 Opinión de Edith en 13/01/2014

Buenos días estoy interesada en adquirir una franquicia con ustedes, me podrían hacer el favor de regalarme información al respecto, quedo atenta y gracias por su atención

 Opinión de William valderruten en 12/02/2014

Buenos días, cordial saludo, el motivo de este mensaje es manifestar mi inconformismo con el mal servicio y atención que se presenta en el OMA de Hospital Universotario Mayor MEDERI, el cual se localiza en el segundo piso en frente de las salas de cirugía, ya que al intentar realizar una compra con un billete de 50.000 no fue posible debido a que no tenían cambio. No sólo se presentó el rechazo inmediato por parte de la cajera si no que además le sumó una actitud agresiva como diciendo "de malas" y sólo dijo: " siguiente". Me parece una falta de respeto con el cliente que no tengan cambio para lo que sea y que tomen actitudes groseras como sí fuera culpa del cliente su ineptitud. Se esta manejando este oma como tienda de barrio y ni siquiera porque en estos buenos lugares cambian en otros negocios y entregan el cambio sin reparaciones ni problemas. Las cabezas se estas franquicias deben prestar atención y preparan a su personal para darle un mejor manejo a estas novedades comunes en el comercio.

 Opinión de María Victoria Londoño Dominguez en 07/04/2014

Buenas tardes, les comento que el sábado 5 de abril, estuve en una urgencia en la Clinica Marly, compramos un café y cuando lo probamos estaba como si fuera cinchó de café Al hablar con la persona encargada del puesto no le importó la sugerencia, dijo que ella no podía hacer nada y guardo el café Me parece que debía haber mejor atención al cliente. Agradezco su respuesta

 Opinión de almejandro prieto en 10/04/2014

Me parece de mal gusto el personal que se encuentra en el? punto de llanocentro yo soy cliente frecuente el dia 9de abril y fui atendido por una de las empleadas muy amable llamada diana la cual tomo mi pedido y de tras de ella se encontraban dos empleadas mas una de ella le dice a la que me estaba tomando el pedido que deje de ser domida y lenta lo cual me parece una falta de respeto ante su compañera como para ique me encontraba evidenciando todo lo sucedido Espero sea tomada mi opinion ya que esto da mala presentacion fren e al personal que alli labora

 Opinión de Cecilia Serna Gonzalez en 17/05/2014

Muy rico los productos de OMA , me uno a la queja de los Usuarios, el servicio se ha vuelto pésimo. Conmigo son tres clientes OMA galerías, q nos dicen q no tienen vueltas de billetes de $20.000 y de malas. Entonces coge uno para Juan Valdés, donde el producto no es tan bueno, no están cómodamente ubicados pero atienden excelente, empezando que lo saludando dan la bienvenida. Que tristeza que OMA no tenga en cuenta las quejas de los consumidoes y realicen un plan de mejoramiento.

 Opinión de Eliana MEDINA en 11/06/2014

Solicito información para franquicia is en Cucuta, mil gracias

 Opinión de Yanisa Ortiz en 30/06/2014

Buenas tardes, estamos interesados en adquirir una franquicia en Bogotá. Por favor, nos pueden indicar cual es el procedimiento a seguir para obtener la información del modelo de negocio además teléfonos y/o Mail de contactos. Saludos.

 Opinión de saul fonseca en 18/07/2014

Buenos dias, el dia de ayer 17 de julio de los corrientes en horas de la tarde (mas o menos a la 1:40 pm), en compañía de un amigo, solicite dos tintos en el café Oma ubicado en el Almacen Exito de la calle 51 con carrera 16, como frecuentemente lo hago, la niña que "atiende" me mantuvo 5 minutos en la caja sin atenderme, mientras hablaba por teléfono celular, al fin se dio cuenta que yo estaba allí y sin colgar el teléfono me pregunto que quería tomándose todo el tiempo, sirvió los tintos, le pedi que me suministrara una bandeja para llevarlos, lo cual hizo a regañadientes y me pregunto que clase de azúcar iba a consumir y tiro dos sobres de azúcar morena sobre la bandeja le reclame por eso y porque no me había entregado los sobres de pastillas de café y me contesto airada que no habían, de forma grosera. Esto no debería suceder en un establecimiento de categoría como la de ustedes, porque para eso se esta pagando y no cualquier suma, donde un tinto por pequeño que sea no baja de $2.000,oo y situaciones como esta ponen en en tela de juicio la calidad del servicio y la idoneidad del personal que trabaja allí. Espero que esta queja sea tenida en cuenta por cuanto son muchas las irregularidades que alli se presentan y que uno prefiere pasar por alto pero lo de ayer, fue la tapa!!!

 Opinión de Obdulio Guerra en 31/07/2014

Oma del centro comercial Cedritos 151, no tienen $300 para dar vueltas, prefiere la empleada no vender.

 Opinión de Jenny plazas en 02/10/2014

Buenos dias! hoy 2 de oct del 2014 me acerque al oma del centro comercial galerias y me compre un croissant de queso y me dan algo totalmente viejo fui a quejarme y ni les importo venderme eso, la mujer que atiende ahi solo dio la espalda, definitivamente muy triste con oma.

 Opinión de Jenny plazas en 02/10/2014

Buenos dias! hoy 2 de oct del 2014 me acerque al oma del centro comercial galerias y me compre un croissant de queso y me dan algo totalmente viejo fui a quejarme y ni les importo venderme eso, la mujer que atiende ahi solo dio la espalda, definitivamente muy triste con oma.

 Opinión de Consuelo Rodríguez en 12/10/2014

Buenas tardes. Somos una familia que estamos de paseo en Bogotá y visitando el centro Boulevar Niza, nos antojamos de comprar cosas en el café OMA del primer piso, entre ellas la promoción de malteadas de vainilla. Al ser entregado el pedido, nos dimos cuenta que nuestra malteada estaban aguadas, el tamaño no era el promocionado y encima, sabían mal. Tres personas le hicimos el reclamo a la niña que atiende de manera respetuosa y lo único que ella contestaba era que así era, que se había gastado tres bolitas y que no podía hacer nada de manera cortante y descortés. En ningún momento se ofreció a cambiarlas o arreglarlas. La calidad de sus productos ha desmejorado mucho y no volveremos a ninguna tienda con productos de ustedes debido a este irrespeto con sus clientes en cualquier parte del país porque no es la primera vez que pasa y continuamente escuchamos quejas de sus sucursales que nunca son resueltas ni atendidas por ustedes . Deben hacer algo al respecto y seleccionar mejor su personal de atención al cliente.

 Opinión de Ana mora en 23/11/2014

He sido una clienta fiel de oma cafe , pero hoy 23 de noviembre pedí un café del campo , y me dieron un café americano sin azúcar , no sabia a lo que normalmente sabe un café del campo , la respuesta al reclamo es que agitara bien , lo cual hice y seguía igual . Luego me dieron 2 sobres de Panela , y ese no es el sentido , no quedo sabiendo a café del campo . El lugar es plaza de las Américas , plazoleta café. Las personas que atienden decían que era lo pedido pero no tenía sabor, sin aroma y sin dulce .

 Opinión de Paola Gordillo en 02/03/2015

Estoy interesada en adquirir una franquicia me gustaría tener mayor información

 Opinión de Ricardo Adolfo en 22/04/2015

Señores OMA Ciudad. En el día de ayer como es habitual por parte mía de ir a tomarme un tinto (pequeño $ 2.100), cuando fui apagar dos (2) tintos pequeños la cajero me informo que eran $ 5.000 por los tintos que c/d tiene un valor de $ 2.500, me parece que el incremento es exagerado e injustificado, el cual está muy por encima del incremento que se hizo por parte del Gobierno Nacional que fue 4.6% incluyendo un punto porcentual de productividad, quiere dice ir que la inflación causada fue de 3.6%. En ese orden de ideas no entiendo porque OMA, hizo un incremento 19.0477%, en el tinto pequeño, quedando con un valor actual de $ 2.500.00, que obviamente por razones de inflación. Gastos y Costos se debe hacer los incrementos anuales que está acostumbrando el país cada año cuando se ajusta el salario mínimo. Con lo anterior no justifica un incremento desproporcionado e injusto, teniendo en cuenta que la calidad del tinto no mejora sigue siendo el mismo “tinto” empaque igual y cantidad igual en donde se justifica el incremento para el caso, ¿luego los incrementos de los productos no se sustentan con ciertas variables, características y calidad del producto...? Los invito que nos ajustemos a los incrementos anunciado por el Gobierno Nacional el cual están sustentados con un sin número de variables de costo de vida e inflación y productividad para el incremento el salario de ahí se parte para que las empresas en general hagan sus incrementos en los productos y servicios que prestan, OMA, luego está ajena a dichas variables para los incrementos, me preguntaría si los incrementos que hicieron a sus trabajadores fue el mismo que aplicaron al tinto pequeño del 19.0477% Agradezco la atención que se sirva presta a la presente, muchas gracias, Atentamente, Ricardo AdolFo

 Opinión de Maria Fernanda Rodriguez en 20/12/2015

Deseo colocar una queja respecto a la atención del personal que laboraba ayer en la tarde 4 pm en el Oma del Exito de Unicentro Bogotá. Pedí dos granizados y una de las señoras los coloco lejos de la barra. Le pedi el favor de alcanzarlos, y sin hacerlo me dijo cójalos, mientras el muchacho que estaba, se reia. Una señora que estaba haciendo otro reclamo a mi lado se puso muy brava por esa actitud. Eso no es atención, ni respeto, como ustedes dicen en su misión de trabajo. Deben entrenar mejor al personal.

 Opinión de Marcela Ochoa en 28/11/2016

INDIGNACION LA EMPLEADA DE OMA PARQUE CARACOLI EN BUCARAMANGA SE NEGO ATENDER VARIOS CLIENTES PUES PRIMERO TENIA QUE ARREGLAR LA VITRINA DEL MOSTRADOR Y AL DECIRLE QUE ATENDIERA CONTESTO AHORA NO Y NO GRITEN. POR FAVOR DONDE ESTA EL ADMINISTRADOR DE ESE PUNTO...