Opinión de
sandra velandia
en 29/03/2016
Buenas noches, en el mes de diciembre fui gracias a Dios beneficiada con un bono de Integración Social, por valor de $103.000 por motivos de salud no pude reclamarlo, así que al mes siguiente enero 28 aprox. me llamaron para que me acercara a su almacén e hiciera un mercado el cual otorgan mensual, cosa que hice; entre los artículos que adquirí se encuentra un aceite de oliva que aparecía en promoción, pero resulta que para sorpresa mía, me da por mirar y leer toda la etiqueta, pues al mes siguiente el alza fue bárbara en este preciso y me doy cuenta que vencía el 3 de febrero del año en curso, motivo por el cual escribo este mensaje, no es justo para nadie que coloquen un producto que está por vencer en promo y abusen de la fe de sus clientes, pues Colsubsidio es uno de los almacenes de grandes superficies que lleva muchos años con nosotros, razón por la cual se ha ganado nuestra confianza. ¿Qué debo hacer con este artículo?, pues como sabe el bono lo dan a los que pagamos arriendo y pues no contamos con muchos recursos para estar adquiriendo éste tipo de productos muy seguido. Lo siguiente es que la atención de algunos de sus empleados (as) especialmente y lastimosamente (ellas) es grotesco, me refiero a que por el hecho de reclamar un bono, que no otorga en sí el almacén, sino el gobierno, son altivas, no utilizan malas palabras, pero sí dan órdenes fuera de lugar para el evento, por ejemplo "lleve o coloque esto en el lugar que lo encontró", cosa que no me sucede cuando voy un día cualquiera a adquirir algunos artículos y el dinero no alcanza, sólo saco el producto o productos y los dejan a un lado sin enviarlo a uno a colocarlos en el lugar del cual los sustraje, y para terminar dos preguntas ¿Por qué mes a mes le suben tanto a los artículos, la diferencia mes a mes supera los doscientos pesos y algunos llegan hasta un aumento de mil pesos por artículo y si el bono es para los niños (BEBES) por qué no permiten la adquisición de productos para el bebé como: Nestum, leche en polvo "uno más" que es para ellos; compotas o cosas que no podemos adquirir usualmente, para darle gusto al niño? . Agradezco su atención.
