Médicos Asociados SA en Bogotá, Cundinamarca, Colombia

Opinión de martha patricia ruiz castañeda en 02/02/2011

buenos dias. Trabaje desde hace unos años en Mèdicos Asociados S.A, solicito con todo respeto de caracter urgente, una certificación laboral que contenga: Razón Social de la entidad donde se haya laborado, fechas de vinculación y desvinculación, relación de las funciones desempeñadas en cada cargo ocupado y períodos de desempeño en cada uno de ellos. Les agradezco su valiosa colaboración. Cordialmente MARTHA PATRICIA RUIZ CASTAÑEDA CEDULA DE CIUDADANÌA No 52045947 DE BOGOTA

Opinión de LYDA C. PORTELA P. en 09/02/2011

Buenos dias. Yo tambien trabaje hace unos años por prestación de servicios con Médicos Asociados S.A, y solicito de caracter urgente, una certificación laboral que contenga: fechas de vinculación y desvinculación y relación de las funciones desempeñadas en el centro médico de Yacopí. Les agradezco su valiosa colaboración. Cordialmente Lyda C. Portela P. lcportelap@unal.edu.co

Opinión de Gustavo Parra en 18/04/2011

Un saludo El 11 de Abril acudí de urgencias a M.A., donde la valoración de la Dra. fue de incapacidad de dos días. Pero debo validar la incapacidad correspondiente ¿dónde la diligencio? No me parece justo este proceso de poner en entredicho el concepto del galeno, ni de poner a correr al paciente puesto que además los dos teléfonos que figuran allí NO funcionan.

Opinión de MARTHA PATRICIA FAJARDO CARRILLO en 02/08/2011

la atención es es mala llevo mucho tiempo tratando de comunicarme para una cita y no he podido. A i hija le mandaron unos exámenes de orina,coprologico y sangre y hay que esperar hasta que los autoricen . los sábados no hacen exámenes y este es el día descanso.Ustedes como lo calificarían.......................

Opinión de johanna carolina triana castiblanco en 03/08/2011

Buenas tardes, mi inquietud es que necesito una referencia laboral, yo trabaje en la unidad de medicos asociados de villeta en el año del 2001, quisiera saber con quien me puedo comunicar o donde debo ir para poder optenerla, gracias

Opinión de paula andrea arango en 27/09/2011

consulta yo tuve sifilis hace 10años me hice el tratamiento de penicilina pero siempre me sale un granito en los labios bajinales y me rasca mecho pero eso no importa ahora quede en enbarazo tengo un bebe de 9 meces y le salio ese granito y le pica muchopor favor necesito que me ayuden en esto muchas gracias paula andrea

Opinión de ÓSCAR WILLIAM MIRANDA FORERO en 13/10/2011

Buenos días. Es lamentable que para pedir una cita ya sea por medicina general, por especialistas o para exámenesd dependamos de una agenda que nunca está abiewrta o que no se como se cierra . Siempre la excusa es que no hay agenda ni a las 8 am ni a medio día ni al día siguiente. Es perentorio que la entidad revise el sistema de gestión de calidad del que se hace alarde pues los protocolos de atención son bastante inútiles. Me encantaría recibir atención de una persona de dirección al respecto. Cordialmente, öscar Miranda 80.367.511 Btá.

Opinión de MARIA RODRIGUEZ en 19/10/2011

QUE SERVICIO TAN PEEESSSSIIIIMOOOO.....

Opinión de Ana Debid Quemba en 16/11/2011

medicos asociados es una excelente entidad, lastima que cuente con entidades como SERVIMED en el que su lema principal sea la ineptitud ya que nunca hay agenda para los servicios que se requieren, llevo 2 meses tratando de concertar cita con especialistas y ni siquiera para pediatria que se supone que los niños estan por encima de todo GRACIAS.

Opinión de Carlos en 05/12/2011

Médicos asociados o algunos de sus funcionarios como el Dr Guió no les importa el bienestar de sus pacientes, mi abuelito tiene 96 años vive en Moniquira Boyaca, sufrió un problema pulmonar por lo cual requería hospitalizacion, el medico tratante nunca solicito remisión si no por el contrario por escrito ordeno que debido a la edad del paciente debía ser tratado en Moniquira, cosa que al dr Guió y sus colaboradores no les importo, en un trato inhumano decidió remitirlo a bogota a pesar de la recomendación del medico tratante, como nos opusimos, nos toco con el misero salario que recibe pagar la cuenta, estoy en proceso de entablar una acción jurídica para que no sigan maltratando a ancianitos como mi abuelo que entregaron parte de su vida en los ferrocarriles nacionales y hoy los tratan en una forma tan miserable, no les importa llevárselos a Bogota sin que el medico tratante lo solicite lo único importante para este tipo de personajes es el dinero, el factor humano no cuenta.

Opinión de diana zamora en 21/12/2011

me gustaria saber como usar los servicos medicos y con quien hacer reclamos, ya que todo lo que dicen en las centrales telefonicas es"solo somos el call center las inconformidades directamente con la entidad"... y tal lugar nunca se encuentra cuando se enfrenta una familia a situaciones medicas delicadas se nos niega el derecho a una atencion oportuna, clara y a tiempo.

Opinión de Hernán Delgado en 23/01/2012

En dias pasados, estuve en el departamento de urgencias. Un dolor fuerte en el estomago, vomitaba, mi llegada fue a la 1 am. Desafortunadamente la doctora Monica Leon no vio la necesidad de atenderme, me arrastraba en el piso del dolor, el celador me atendia lo mejor que podia,a las 2.30 am una doctora de adentro donde estaban las camillas me atendio, con calmentes e inyec ciones el dolor desaparecio.Al otro dia el dolor conuo y hubo que ir de nuevo.me atendio un doctor y me dijo que estaba prohibido hacer radiografias o examenes. De nuevo inyecciones y pastillas pero desafortunadamente el cuerpo se broto totalmente, hacien dome visitarles de nuevo y aqui si sin demora me atendieron sobre todo turno, mas inyecciones y pastillas.la cuarta vicita por el mismo dolor otro medico dijo que era una ulcera gastrica, unyeccion y formulo pastillas.Adivino por que hasta ahora no me ha molestado de nuevo. Ahora llevo a mi esposapor un dolor en la cintura la semana pasada, lunes 16 2pm.la doctora que le vio dijo es un dolor muscular frotese este unguentom pastillas y chao, pero al otro dia 17 de enero, de nuevo a las cuatro de la mañana le autorizaron un examen de orina y una radiografia, a las 8.00 de la mañana el señor de la radiografia tomo la placa, porque no tenia tiempo antes. el doctor dijo es una unfeccion al riñon, anyecto y fotmulo pastas.De nuevo el dia 18 de enero fue llevada por el mismo dolor un poco mas fuerte,2am diacnostico es herpes formulo unas gotas.Aun esperamos se mejore, pero les comento, el dolor aun permanese y no hemos podido acercarnos al medico del minuto, por que esta de vacaciones, por eso no dan citas.Que podemos esperar de una entidad medica como esta? ademas que cuando llega uno a la ventanilla las personas que atienden reciben a la gente con carade revolver y la amabilidad es corta.Felicito al cuerpo de vigilancia, es amable, colaborador y atento. No puedo valorar su servicio

Opinión de Nelly Alvarez M. en 26/02/2012

Necesito una constancia de afiliación a la EPS Médicos asociados s.a; me han dicho que la puedo bajar de la página, pero no encuentro cómo hacerlo, agradecería la orientación.

Opinión de NOHEMI DELGADO VARGAS en 01/03/2012

Es desafortunada la elección de audiorespuesta que pusieron en febrero al PBX de las citas. Con el "acento andaluz" fastidian diciendo tenga un poco más de paciencia que nuestros operadores está ocupados atendiendo a otro cliente, enseguiida lo atenderemos, hola y bienvendio... y repiten hasta el cansancio y finalmente cortan la comunicación. Ya tenemos bastante paciencia para escuhar que no hay agenda y esperar a la semana o la quincena siguiente. Por favor, contraten más profesionales para atendernos y vuelvan con el sistema telefónico anterior. Tengan un poco de consideración con los pacientes pacientes. Hace 1 mes estoy intentando conseguir que me hagan un EKG, pero o no hay agenda, o no contestan y cuando más afortunada estuve, no tenía a la mano el número de autorización y entonces tampoco me dieron la cita. Entonces, paciencia... paciente. Pero eso si, las prestaciones sociales por $384.000,ºº se deducen automáticamente del cheque cada mes.

Opinión de NOHEMI DELGADO VARGAS en 01/03/2012

Ah!, me olvidé agregar que revisen esta página que en su mapa ubica la sede de su empresa en la Plaza de Bolívar. ¿Es que nunca la ven? ¿O la intención es desinformar para que los pacientes no lleguen hasta ustedes?

Opinión de Cristina Casas Casas en 12/03/2012

Estoy muy preocupada por la atención que estoy recibiendo por parte de Servimed en Convenio con Medicos Asociados, en primer lugar apartar una cita por teléfono significa tener suerte para que entre la llamada, luego esperar media hora para que contesten, y si es que hay agenda disponible la cita es para el mes siguiente. Además recientemente me autorizaron una radiografía pues creo que me deben hacer cirugía de rodilla, la cita la dieron para el sábado pasado en Kennedy, allí llegué puntual aunque ayudándome con un bastón porque estoy bastante mal y no me atendieron, la disculpa que no les habían pagado, me pregunto por qué dan las citas si no van a atender? por qué no se toman por lo menos la molestia de llamar y cancelar la cita y no lo ponen a uno a desplazarse en estado de discapacidad? No hay derecho a abusar y a ser tan inhumano ante el dolor ajeno.

Opinión de Michael Fabian Ramos Hernandez en 14/03/2012

cordil saludo: desearia saber que proceso debo seguir para adquirir una certificacion de afiliación, agradezco su gentil colaboracion y su pronta respuesta.

Opinión de sandra rodriguez en 21/03/2012

hace un mes mi hijo de 12 años tuvo una fractura en los dos huesos del brazo, la atención en urgencias fue buena, pero en la cita de control el 7 de marzo le ordenaron nuevas radiografías, he intentado sacarle la cita pero ha sido imposible, siempre me contestan que espere a que ellos me llamen y me confirmen la cita, cuando por fin lo hicieron, el viernes 16 de marzo, me indicaron que la cita era el LUNES FESTIVO 19 DE MARZO en un centro radiológico de normandia, se me hizo extraño pero asistí a la cita y mi gran sorpresa, ese día no había atención, continuo llamando pero aun no consigo la cita para mi hijo. ¿que se supone que debo hacer?

Opinión de isaias gaitan en 27/03/2012

tengo un niño con problemas en el corazon, hace unos 7 años le detectaron ese problema en la clinica federman en bogota. me recomendaron que lo estuviera llevando a controles cada 6 meses pero por la distancia donde me encuentro y por problemas de recursos economicos no lo he podido llevar, la pregunta es, sera que me puedo dirigir a esa misma clinica?

Opinión de Edgar Javier Romero en 11/04/2012

Cordial saludo: Mi inquietud es la siguiente: soy odontólogo y tengo un consultorio ubicado en el municipio de topaipi Cundinamarca, yo quisiera saber como hacer y que documentos son necesarios para afiliar este consultorio ante Uds. Ya que veo la necesidad y el difícil acceso que tienen los docentes y sus familias a la prestación del servicio odontológico, mi inquietud se las doy a Uds. ya que los mismos docentes son los que me han pedido este favor. De antemano agradezco la atención y pronta respuesta que me puedan dar

Opinión de Cristina Casas Casas en 19/04/2012

Primero que todo disculpen si sienten que me vuelvo necia con mis comentarios, pero no veo por ahora otro mecanismo para expresar mi inconformidad por el pésimo servicio de servimed, especificamente la sede de Santa Librada. Hoy 19 de Abril tenía una cita en el Centro de Tecnología Oftalmica de la 134 con 7 y al entregar la orden de atención me dijeron que no me atendian porque estaba vencida, dicha orden la recibí hace dos semanas en el Centro donde me atienden y la persona que la entregó subrayó el Número telefónico y me dijo: Llame y pida su cita, ese mismo día llamé y me programaron para esta fecha, no entiendo como me entregan una orden si esta no está vigente. Además estoy en situación de discapacidad para mivilizarme debido a una artrosis de rodilla y tuve que ir desde Usme a cumplir la cita, para que me dieran que sorpresa; el oftalmólogo que me pidió este examen lo hizo porque hay sospecha de un posible glaucoma, me dijo que era urgente la toma del campo visual; ¿ pero quien le hará entender a los funcionarios de Servimed que es una urgencia? Además para ellos es un paciente lejano a su familia que importa lo que le pueda suceder. Necesito que me orienten sobre que puedo hacer, ya que con lo del campo visual no pienso seguir insistiendo, pero por otro lado estoy iniciando un proceso para un trasplante de rodilla para lo cual tampoco ha habido mayor interés, he tenido que suplicarle a la coordinadora de Chapinero quien después de repetirme varias veces que no tenía agenda, al fin me programó cita para el 26 de este mes y es necesario que tanto los examenes como las citas, sean programadas a corto plazo ya que asisto al trabajo con gran dificultad y necesito la cirugía lo mas pronto posible. Gracias por entender mi situación.

Opinión de francisco garcia en 21/04/2012

hace unos días me recetaron unas pastas para tratamiento de despigmentacion y por un incidente se me perdió la formula y las pastas con ella, me comunique a todo lugar pidiendo colaboración con el nombre de las pastas ya que las necesito urgentemente y en lo único que me pudieron colaborar fue con otra cita ... pido colaboración para el nombre de estas ya que son muy importantes para mi

Opinión de Olga de Hurtado en 26/04/2012

Sufro de hipertención arterial de dificil manejo, por lo cual debo tomar 5 medicamentos diferentes para mantenerla controlada. El pasado 2 de abril fui a reclamar los medicamentos al centro médico nuevo kennedy, donde me atienden, pero no había uno de ellos (clonidina) el más fuerte (por tanto más vital) me dijeron que fuera el 4 de abril y fui pero no "había llegado". Después vino semana santa, no había entrega de medicamentos. Vuelvo el 9 y nada, otra vez el 11, 13, 16, y el 18 de abril y adivinen que... no había llegado y me dicen que vaya a chapinero, en medio de un aguacero tremendo y yo con problemas respiratorios y la tensión en 180/110 (me la tomó la enfermera del centro médico) Me drijo a la coordinadora del centro médico y me dice que no es "su problema" que ya me dijeron que fuera a chapinero... ¡Claro que va a ser su problema si la que estaba en riesgo era mi vida no la de ella!, deje una queja por escrito y me quedaron de llamar cuando llegara el medicamento... Adivinen... si no lo hubirera comprado por mi cuenta yo creo que se lo iban a entregar a mis dolientes en la funeraria, porque a la fecha (25 de abril) no hay razón. ¡Excelente Servicio! ¿No les parece? Y este es solo uno de los muchos interesantes casos de "eficiencia" médica, farmaceutica y terapeutica que he tenido que soportar. Por algo nos llamamos PACIENTES se necesita mucha paciencia para no ahorcar a alguno de los "atentos servidores" que se desviven por cuidar nuestra salud.

Opinión de dionangel en 04/05/2012

cordial saludo: Desde hace un mes estoy tratando de conseguir una cita con medicina laboral y aun no me la han asignado. espero que me colaboren pronto con esta situación, ya que la necesito con caracter urgente.

Opinión de Gloria Vargas Fernandez en 20/05/2012

Me siento inconforme con la manera de evacuar o auditar por parte del cuerpo médico de esta entidad que para tener un grupo tal selecto de galenos , se les tenga poca confianza en sus diagnósticos y peticiones como es el caso de mi sobrino DUVIER CAMILO HERNANDEZ FARFAN a quien hace 3 años despues de derecho de petición ustedes aprobaron la cirugia en el Instituto de Cancerología a donde fue remitido por el doctor PABLO JIMENEZ por un hemamgíoma cavernoso . Ahora despues de muchos controles que han sido pagados por nosotros por no tener la auditoria a tiempo a las citas y a las ordenes dadas por los Médicos del instituto, deciden que se debe hacer la otra cirugía para retirar material de reconstrucción orden emanada de Junta Médica del Instituto de cancerología de la cual hizo parte el doctor Pablo Jimenez y que fue radicada por mí en las instalaciones de la carrera 13 con 51 modulo 2 (pruebas especiales) en el mes de abril . y después de más de 15 días me entregan una orden para consulta de preanestesia y la funcionaria comenta que la cirugia y demás las autorizan en la "casita amarilla" a donde me dirijo y con sorpresa me encuantro que "alli se radica y que me llaman" Radique el paquete de documentos dados por INC. Con respeto pero con preocupación solicito a quien corresponda que debe ser la doctora que remplazó a la Doctora Leda quien autorizó la anterior cirugía, expida la orden de esta nueva cirugía puesto que está programado en el INC para el día 27 de Junio de 2012 y como ustedes deben saber conseguir una fecha para cirugía alli es dificil por la complegidad de la enfermedad, por lo tanto advierto a ustedes la necesidad de dicha orden ya que la no aprobación atenta contra la Salud y Vida de mi sobrino a lo que tiene derecho al estar afiliado a esa EPS. Agradezco su amable colaboración. Atte. Gloria v.

Opinión de MARÍA DEL CARMEN en 23/05/2012

Estoy muy inconforme con el servicio que prestan en Médicos Asociados, en días pasados tuve cita con el ginecólogo y para nuestra sorpresa la historia no llegó, el día de hoy 23 de mayo de 2012 tuve cita con dermatología, llegó los famosos 10 minutos antes de la cita y me atendieron una hora después, la consulta duró 5 minutos y mientras me entregaba la remisión para otro especialista la dermatóloga hizo entrar al siguiente paciente al consultorio, ya no hay respeto ni calidad en los servicios. El diagnóstico prematuro es que mi problema iba a dar donde el psiquiatra. A dónde vamos a parar con esa clase de "profesionales" , nos están enloqueciendo sin razón.

Opinión de ivonne eresvey gusman moreno en 04/06/2012

tengo el servivio en la MESA CUNDINAMARCA, LLEVO YA 2 MESES BUSCANDO LA CITA CON EL PEDIATRA Y NADA TENAZ EL SERVICIO.

Opinión de Graciela Páramo Pérez en 06/06/2012

Estoy demasiado triste por la atención que me estan brindando a mi salud tan pésima. Me ordenaron un electrocardiograma y me lo programaron para 15 días más tarde, una radiografia de la mano derecha, tengo mucho dolor y del mismo dolor ardor y no hay disponibilidad. ¿que clese de servicio médico me estan brindando? Tengo 58 años...no tengo derecho a enfermarme, ni a quejarme mucho menos a que me duela algo porque no tengo la atencion que me merezco despues de 333 años de servicios a mi país como maestra y si aporte a la salud por antisipado porque cuando me llega la pension ya esta el descuento.

Opinión de sol vanesa solano hurtado en 06/06/2012

Bueno es una lastima que una empresa tan buena como era hace muchooooo tiempo cada día empeore mas sus servicios, que tristeza que para una cita con un especialista la den demasiado tarde ya cuando el paciente no aguanta mas el dolor y se muere, la salud es un DERECHO, deberían tener prioridad con los pacientes de la tercera edad no sean injustos.

Opinión de saul medina quiroga en 20/06/2012

es verdad la atencion en medicos asociados es pesima hoy en dia se accabo el cartel de la droga y empeso el cartel de los medicamentos y servicios medicos desafortunanadamente orquestado por los orgamismos de control burogratizados por el estado como es la tal superintendencia de vigilancia de la supersalud que es un ente burocratico y politico que no sirve para nada la genter del comun no tenemos nadie que nos ayude si usted se dirije a ellos lo sacan dicendole cualquier bobada y fuera de eso para sulocionar el mas minimo problema lo mandan es a consequier abogagado y por eso todas las eps sin execion hacen lo mismo con los pacientes el presidente y susu ministros se han dedicado a sacar leyes y hablan muy bonito para embolatar al pobre pueblo pero nunca ponen en pratica nada de lo que dicen se acostumbraron a ser mentirosos ahora todos los gobiernos yo pago mas de 200000 pesoso mensuales de aportes a mi madre le mandaron uno audifonos hace 6 meses ya se hicieron todad esa cantidad de vueltAS QUE MANDAN A HACER SE LLEVERON LOS PAPELES SE RADICARON EL 22 DE MAYO DE 2012 en kenedy y hasta el dia de hoy no han salido con nada ba uno y pregunta y nadie le da explicion de nada la unica respuesta es que hay que esperar yo digo si no tienen capacidad para atender tanta gente para que lo agan a tiempo para que reciben tantas afiliaciones pero a esas entidades lo unico que les interesa es el dinero no la buena prestacion de los servbicios definitivamente el pobre paga es para que lo maten laqs tales eps

Opinión de ELIZA en 25/06/2012

Quisiera saber cual es el numero para sacar una cita en medicos asociados en el centro medico de Santa Cruz... He llamado a este numero 2521170 y dice "el numero al que esta llamando esta fuera de servicio".. Por favor es urgente.. Gracias

Opinión de JOSE IGNACIO en 25/06/2012

esta web no sirve para nada, no es verdad que den citas on line a menos que sea la de amistades del enlace arriba, el telefnoo que ponen ahi tampoco lo contestan, fiel reflejo de la salud en colombia. Una estrella es demasiado

Opinión de olga en 26/06/2012

El srvicio Pésimo, la atención, ni se diga. Le complican la vida a cualquiera para hacer una vuelta, y todavia la gente pelea para que no lo desaparezcan?. Las instalaciones un asco. que hacen con la plata que cobran mensualmente?.

Opinión de Betty M en 04/07/2012

Pésimo el servicio para dar citar con médico general, duré 3 días consiguiendo la cita. Vamos de mal en peor.

Opinión de JOSE IGNACIO ALEMAN JIMENEZ en 16/07/2012

El servicio de Call Center para solicitar citas médicas, es pésimo. Mi esposa tiene fractura de costillas y necesita examen médico para valorar la evolución de la lesión. He gastado miles de pesos llamando al 3818600 y la única respuesta es la consabida grabación. No se respeta la dignidad de las personas y, como casi todo aquí en Colombia, lo que prima es el interés personal, la pereza en la prestación del servicio, la mala atención, la indiferencia, etc. Mi celular es 3118496183. La cita la requerimos por la tarde, ojalá con un médico hombre. Gracias por su atención.

Opinión de YOBANA TORRES A. en 21/07/2012

Quisiera saber si ustedes trabajan en la modalidad de teletrabajo para agendar citas medicas, o hay alguna empresa que contrate por la modalidad de teletrabajo. tendrían a varias personas disponibles para contestar las llamadas de una manera rápida y ágil..

Opinión de cilia medina en 22/07/2012

EL call center .que desespero.como solicito un cita prioritaria.porque no deseo ir a urgencias.a que me citen al otro dia.

Opinión de Adonai Ospina en 25/07/2012

Estressante, llevo cuatro dìas llamando al call center para cancelar una radiografìa y como ha sido imposible recurro a este medio para hacerlo pùblico. Seria bastante conveniente que revisen los mensajes y orientaciones a los usuarios para cancelar un servicio ya que la grabaciòn esta cortada y no se determina la direcciòn o pagina para ingresar. La verdad creo que es una verguenza la ineficiencia de èste Servicio. He calificado una estrella porque no me da la opcion de colocar menos diez.

Opinión de RUBEN DARIO MORENO en 30/07/2012

El call Center es imposible comunicarse llevo dos semanas llamando para pedir dos Rx y a sido imposible. fui a chapinero donde asignan las citas y que no que debe hacerse por el call center , ? que debo hacer¿.

Opinión de Ana Riaño en 31/07/2012

Buenas tardes,( todos los días), especialmente lunes y martes 30 y 31 de julio, no ha sido posible la comunicacion por el call center - la linea se encuentra ocupada, igualmente para solicitar citas con psiquiatría, con el respeto que uds, se merecen como profesionales, solicito nos respeten y nos atiendan en forma oportuna, Debía hacer cancelacion de una cita con especialista pero hasta el momento no lo he podido hacer. se que esto es tiempo perdido pero dejo constancia de la circunstancia anunciada, mas seriedad por favor.

Opinión de Hugo Polanco B en 01/08/2012

Lamento tener que decir que el servicio actual de médicos asociasdos en el cebtro de atención San Juán de Ávila, es pésimo, no por los funcionarios, sino por que nunca hay agenda para citas con especialistas, cuando se requiere una atención urgente para algún procedimiento, le dicen a uno que deje los datos y el número telefónico; que lo llamarán tan pronto haya disponibilidad para la cita requerida, pero el tiempo pasa y nunca llaman, cuando uno regresa al dispensario a pedir de nuevo la cita le responden que la agenda se cerró el día anterior y que tiene que esperar a que se abra de nuevo la agenda. Qué podemos hacer?...?...?...?...?

Opinión de jose antonio franco muñoz en 13/09/2012

Tu valoración: me dirijo a ustedes para expresarles mi inconformidad con el pésimo servicio que prestan el pasado 30 de mayo murió mi señora madre en la clínica fundadores habiendo sido de alta un dia antes por el cuerpo de galenos que prestan sus servicios ingreso por una complicación pulmonar viví un viacrucis desde el mismo momento que ingreso a urgencias le asignan cuarto y piso le ordenan succionarle los pulmones desmejora notablemente pero sin embargo parece que el afán es trasladar un nuevo paciente del servicio de urgencias hace que contra todo pronostico sea dada de alta con el concepto del cual nombran una jefe que vive de calamidad tras de calamidad siendo reemplazada por un simple enfermero oscar león quien va la piso y deja constancia de que el servicio de ambulancia se encarga de trasladarla a su domicilio pésimo una espera de nunca acabar cuando ingresa al día siguiente ya entra en estado casi de como y el pronostico medico es no hacer maniobras invasivas pues adquirió una infección dentro de tan prestigiosa clínica lo que acabo con su existencia y su vida fue a parar a un sitio donde lo que se llama servicio de hospitalizacuion en casa tiene un huebo con B GRANDE son ineptos les falta mucho profesionalismo tanto en la contratación de auxiliares y te rapistas no sirve para nada y que me dicen del medico hospitalario van despachando a todo el m un do con la lapida en el culo sin importarles solo las putas camas de su clínica tan falta de asepsia los médicos que valoran a mi señora madre son andres hernandez e ivan moreno y el nerologo fernado ramirez paz en la tumba de mi madre y contraten personas aptas con su juramento de hipocresía entablare una querella para que den un diagnostico medico donde expliquen la infección invasiva que adquirió mi señora madre en el servicio de urgencias fue brutal mente masacrada en su clínica a con el diagnostico medico en el registro de defunción muerte natural pilas donde esta la platica que se cancelo por tan pesimo servicio medico que vergüenza los médicos domiciliario cumplen con prestar el servicio de transcripción de formulas y no mas cuando cambien de instralaciones amplien su servicio de urgencias y pongan personal idoneo apto para ejercer como medico auxiliares deja mucho que desear y el trato que tienen para con las personas de la tercera edad es inhumano y asqueroso dicten cursos de ética humana y manejo de pacientes en estado critico y dejen de estar tratando mal al pobre anciano algún día ustedes también pasaran por esta etapa de la vida y recuerden ustedes también tienen padre .madre y abuelos o no nos vemos en la super intendencia de salud ojo a quienes pasen por estos momentos pues v eo que ustedes se rajan en el examen no pasan la prueba servicio medico domiciliario no existe en esta clínica menos pad

Opinión de carmen en 21/10/2012

mi noble opinion esww agradecerles todo el servicio que me han brindado; pero en si quiero saber donde puedo consultar en la eps donde me pagan la incapacidad por enfermedad.

Opinión de leidy garcia en 21/11/2012

Buenas tardes: Quisiera manifestar mi inconformidad acerca del servicio de asignación de citas para ecografias, soy materna y llevo dos semanas diariamente pidiendo me asignen una cita para ecografia pelvica obstetrica y todos los días me dicen que la agenda de citas esta en actualización, me parece una falta de respeto puesto que no deberían jugar con el tiempo de uno ya que le sugieren a uno que llame varias veces al día si se quiere lograr una cita. Sugiero que tengan una agenda mas amplia para este tipo de ecografias y mas para las maternas que son prioridad. gracias

Opinión de Maltratada y muy Enferma en 30/11/2012

La PEOR EPS... Pésima. Inhumana. Corrupta. Sólo le interesa el dinero que ROBAN a los usuarios, pero nunca hay agenda. No le creen a sus médicos: cuando ordenan exámenes ...mandan al paciente por todas las sedes a buscar otras opiniones. No les interesa para nada el ser humano, sólo llenar sus sucios bolsillos con dinero mal habido: ROBADO A LOS USUARIOS

Opinión de leonardo lopez en 30/11/2012

El servicio de odontología es muy malo, si uno llega con una fractura le limpian y le tapan la muela y no lo atienden hasta que saque dos citas de higiene oral que se demoran entre 15 y 20 días. Con un dolor o un daño de esa naturaleza quien puede pensar en pasarse la seda dental correctamente?, por favor, además los odontólogos quieren sacarlo a uno del consultorio en 20 minutos y se gastan diez llenando papeles y no se concentran en el malestar del paciente, la idea es evitar ante todo que el paciente sea atendido para lo que necesita y prolongan la agonía o nos llevan a desistir. Creo que a estas personas les pagan por ir más allá de pasar un algodón o de la higiene dental. sagradamente cada mes descuentan una suma considerable se que paga por el mal trato, la pedantería y pereza de los odontólogos. Con ese dinero podría realizarme un tratamiento con un trato digno. Pero es una entidad en la que me obligan a estar. Es paupérrima definitivamente. Por qué no han intervenido ese lugar? por favor que alguien haga algo.

Opinión de Luz Angela Maldonado Pedraza en 23/12/2012

Buenas noches, he tratado de comunicarme a través del call center desde el viernes 21, para cancelar una cita de mi hija Mariana Muñoz ipero no ha sido posible, la cita es mañana 24 de diciembre a las 8:40 A.M. en el Imef para una valoración en terapias, dejo constancia en este medio

Opinión de Viviana Guevara en 04/02/2013

Buenas tardes, quiero saber que pasa cuando no asistes a una cita médica, era hoy a las 4, pero llame como loca a cancelarla y no me pude comunicar nunca, espero que me puedan dar una pronta respuesta.

Opinión de Danny Foliaco en 13/02/2013

Compañeros docentes unámonos para terminar con la explotación que esta EPS hace de nuestros recursos. Contratación directa para los servicios de salud y nos evitamos el CINISMO, DESPOTISMO Y SINVERGUENZURA de los "funcionarios" de estas entidades cuyo último propósito o interés es nuestro bienestar.

Opinión de jaime enrique contreras rodriguez en 27/02/2013

para solicitar una cita con el ortopedista llevo 2 dias llamando al tel 4858554 de san juan de avila y levantan el tel y lo cuelgan , pongale atencion al personal encargado de dicha atencion mil gracias

Opinión de Ligia Machado en 07/03/2013

Si quieres salvar tu vida y tu salud huye de medicos asociados ellos son especialistas en ganar dinero y desatender a los seres humanos que se supone son su razón de ser. Es pésimo ejemplo de empresa porque las buenas por lo menos atiende a sus clientes, que son los que le generan todas las ganancias que tanto les gusta

Opinión de Tulia Consuelo niño vega en 03/04/2013

Buenas tardes, Me parece una falta de respeto que ustedes se burlen de nosotros los maestros de esta manera pues llevo toda la tarde llamando al telefono 7231686 para solicitar una cita a ortopedia y no responden.La semana pasada me dijeron que la agenda la abrian Hoy 3 de Abril de 2013 .Que pasa? es que nuestro dinero no vale? por que? es pesiiimo

Opinión de Ma ribel en 12/04/2013

Como hago para cancelar una cita por internet. Gracias

Opinión de Katya Oviedo en 06/07/2013

Buenos días que falta de cultura y respeto la que Uds. Tienen con sus afiliados llevo intentando programar una cita de optometria desde el día 25 de mayo y no hay agenda,y como toca con lo que Uds. Quieran dar no con lo que uno necesite. Aparte de eso las señoritas operarias de la sede tunal son unas groseras y mentirosas que no dan bien la información al usuario quiesiera saber en que lugar puedo poner esta queja ya que muy poco uso el servicio y cuando lo uso solo recibo molestias y malos tratos de parte de Uds. Gracias

Opinión de DIANA MARCELA GUERRERO LASSO. en 09/07/2013

Buenos dias señores medicos asociados s.a la presente para pedirles el favor,ustedes deben prestar los servicios adecuados,mi abuelita vive en giraradot ,es atendida en la clinica sa sebastian,es adulto mayor y tiene una discapacidad multiple,ella necesita traslado a la clinica los taxis en girardot la mayoria portan gas vehicular,el cual no trasladan a mi abue con la silla de ruedas,y ustedes saben como es subir una silla de ruedas por ese trayecto es peligroso para la persona que la moviliza y para mi abue,nosotros porque soy enfermera debemos preocuparnos por la persona en todo sentido,no solamente por formular unos medicamnetos y diagnosticar patologias,sino brindar lo mejor,mi abue trabajo 42 años con el magisterio y nisiquiera le quisieron autorizar ambulancia o transporte especial hasta bogota para lka toma de resonancia la cual quedo mal tomada y ellos piden que sea de nuevo tomada me parece injusto no hagamos a los demas cosas que depronto nos pueden hacer a nosotros.En bogota se maneja plan domiciliario para aquellas persona sque lo necesitan de verdad,servicio integral porque para eso se pago con el trabajo de cada uno.Les dejo la inquietud de todas maneras ustedes saben que tenemos deberes y derechos el fosyga puede cubrir.Manejo pacientes que caminan,hablan y eston reciben por la eps pañales,insumos,transporte ,ensure,sillas ortopedicas y ortesis bajo tutela,y estan son dadas mensualmente terapias de rehabilitacion entre otros servicios .preocupense por las personas yo se que no es facil,pero hay que meter las manos al fuego por la salud de los pacientes,somos angeles y estamos con las personas desde que nacen hasta que mueren piensen y actuen como si fuesen sus familias.gracias y perdonen tanta verdad.

Opinión de FLOR ALBA TORRES FORERO en 15/08/2013

Buena tarde. De manera atenta me permito solicitar copia Historia Clínica, fui atendida por médicos de esa Entidad dentro de los años 1999 a agosto de 2004, o si es posible saber donde están esas archivos para dirigirme a esa parte. flor alba torres forero c.c. 41 711 103 de Bogotà

Opinión de CARLOS en 04/09/2013

Pesimo el servicio de urgencias odontologicas, no se consigue ni un solo centro de atencion. Soy maestro del distrito y da lastima este servicio tan malo.

Opinión de FABIO BAUDILIO RODRIGUEZ BELTRAN en 18/09/2013

No se en que momento de la vida de los maestros y maestras aparecen ustedes para " jodernos la vida" Como es bien sabido nosotros no tenemos servicio de salud sino de enfermedad. Desde que estoy vinculado con el Distrito al magisterio a excepción de unos pocos tiempo con otras entidades en las que me fue muy bien, de resto 20 años en manos de ustedes. Créame que les tengo miedo y que uno de los factores que influyen en mi cuadro actual de estres y ansiedad es tener que mendigar algún servicio. Hasta el momento no he encontrado la razón para que eternamente permanezcamos afiliados a esto que yo llamo ORGANIZACIÓN CASTIGO DE AFILIADOS, que después cambió de nombre por MÉDICOS DESGRACIADOS Y FINALMENTE POR MENTIROL U.T. Quisiera saber cual es presunto chanchullo que se maneja en estas negociaciones, por que a mi modo de ver posiblemente aquí hay un carrusel que juega con nuestra vida. No califico el servicio con ninguna estrella, eso se lo dejo a la industria funeraria quienes les debían de otorgan el premio nacional por se uno de los mejores proveedores. El pasado 8 de agosto por reclamar mis derechos y por tomar acciones de hecho al intentar plasmar en un pared del CHUZO LLAMADO CENTRO MEDICO PAEZ, fui atacado por un agente de policía que me produjo lesiones personales certificadas por medicina legal. Solo por pedir una vez más si ya estaba agenda una cita de control con psiquiatría la cual estaba desde el 23 de abril de 2013. Luego de aplicar la nueva técnica de masajes por parte del policía a lo mejor contratadas por el Chuzo medico paez, logre la cita tan esperada en 5 minutos. Finalmente me dieron 45 días de incapacidad por psiquiatría, con la necesidad de prolongación pero ahora quién sabe quién me la otorgará si ya se venció en mes de control y a pesar de solicitar la cita por derecho de petición y haberse vencido los tiempos no hay ni respuesta ni cita; lo hice por este medio para evitar otra masajeada de la policiia. además de lo anterior ahora tengo que pasar en fiscalía como si yo hubiera sido el agresor y quien hizo uso desmedido de la fuerza y extralimitó sus funciones. Cordialmente Fabio

Opinión de ARMANDO CARRILLO en 02/01/2014

Que debemos hacer para lograr una cita medica con cirujano de mano a nombre de Maria Consuelo Corre de Carrillo, y a la vez que nos suministren unos medicamentos para la misma paciente, Levamos un mes asistiendo todos los dias de la semana de lunes a viernes, y la funcionaria de la IPS del Centro medico Santa Cruz, siempre nos manifiesta que no hay agenda, solicitan los numeros de telefono Celular y Fijo, y nos dicen cuando habran agenda le llamamos y esto nunca ocurre; igual sucede con los medicamentos que no han llegado, que vuelva el lunes, el lunes le dicen auno venga mañana, y asi sucesivamente. Hoy 2 de Enero de 2014 a las 8:00 AM me acerque nuevamente a a esta IPS y la respuesta fue igual. Yo Pregunto A la EPS de Medicos Asociados, Nunca miran estas quejas que colocan los usuarios? Sera que la superintendencia de Salud no tiene acceso a esta pagina de quejas? por favor ponganle cuidado al servicio que prestan a los usuarios, no se limiten solamente a obtener utilidades y atropellar a los usuarios que de un u otra manera son los que aportan para que estas entidades y sus socios obtengan grandes rendimientos. si pudiera calificar su servicio de menos cien a cero la calificacion que se merecen es de menos cioen, Gracias. Espero respuesta en correo electronico armacarhe@hotmail.com telefono 3177146392. Gracias, Armando

Opinión de Manuel Humberto Hernandez Carvajal en 18/02/2014

Señores Medicos Asociados. Por favor les hago un llamado de ayuda urgente. sufrí un accidente cerebro vascular que me tiene postrado y sin poder hablar. fui incluido en el PROGRAMA DE ATENCIION DOMICILIARIA, adscrito a una IPS que desarrolla el plan de atención. me han cambiado la entidad si mal no estoy en 4 oportunidades entonces cada cambio demora el inicio de las terapias y empiezan por una valoración.....lo cual impide una continuidad en el plan y por obvias razones la optimización en el servicio. finalemente estoy siendo asistido por una IPS VIDA HOGAR que ha sido totalmente desobligante en el trato y gestióin administrativa para con el plan trazado para mi caso. El año fue suspendida la terapia de lenguaje desde el mes de octubre llame para saber sobre el tema y me informaron que la fonoaudiologa les renuncio, pasaron los dias decidi acercarme y me dijeron que tenian una terapeuta que no habia podido pasar por las rutas. sin embargo con sorpresa verifique que a la vecina a quien le prestan ellos el servicio si le estaban mandando la terapeuta. Viaje a fines de noviembre y regrese en enero 15 de 2014. notifique de mi llegada a la entidad para reanudar las terapias y me dijeron que medicos asociados ordeno que debian disminuir las terapias, sin embargo retiraron justo las de fonoaudiologia, cambiaron al fisioterapeuta en fin nuevo proceso y esperando que iniciaran con trodo, me tenian retrasada la visita medica desde el año pasado excusandose en que tienen muchos pacientes, las rutas, las renuncias en fin todas las anomalias y por lo tanto el servicio es pesimo. Aparte de todo como jefe del PAD el año pasado estaba la señora Nancy Numpaque, una persona totalmente intransigente grosera que hasta la puerta de la oficina la tiraba cuando iba a hablar con ella en fin no pude mantener una relación cordial y mucho menos poner una queja contra tanto atropello. Decidí acercarme porque resulta que el paciente presento un malestar bastante delicado y no conseguí que me mandaran la visita domiciliaria oportunamente. No bastando con lo anterior la coordinadora de VIDA HOGAR pretende mandar o venir a auditar sin previo aviso. Parece que nosotros no tenemos necesidades ni ninguna diligencia por hacer solamente estar acá en casa pendiente de cuando ellos se dignan a venir y en las pocas oportunidades que anuncian visita no cumplen. por favor orientenme a quien dirigirme para que cambien al paciente de esta empresa irresponsable e irrespetuosa carente del conocimiento del derecho que tenemos los seres humanos a una vida digna y de calidad. gracias por la atencion. NUBIA REBECA HERNANDEZ CARVAJAL Representante legal del Interdicto Manuel Humberto Hernandez Carvajal. Hermana y cuidadora que he tenido que enfrentar un sin numero de situaciones en procura del bienestar del paciente y que realiza este mensaje en su nombre.

Opinión de Elsa chaparro en 11/03/2014

La PEOR eps. MALÍSIMA. ESTOY SOLICITANDO UNA CITA DESDE EL 16 de MARZO DE 2013 y NUNCA HAY AGENDA.

Opinión de Nelson Rivera. en 19/03/2014

Estoy solicitando una cita para medicina general,odontología, oftalmológica, pero en la linea de atención. 3818600 no contestan. desde hace varias semanas. agradezco la información que me puedan brindar para poder acceder a los servicios de salud.

Opinión de Claudia Rey en 18/04/2014

Por favor como hago para cancelar una cita por este medio?

Opinión de Elsy Lineth Ramirez Gonzalez en 21/04/2014

Estoy sumamente preocupada pues desde el mes de febrero radique en el centro medico de Villeta la solicitud para una consulta de control de neumologia para Jorge Arturo Ramirez Garzon y hasta el momento 22 de Abril no ha sido posible que me la asignen. En el centro medico me dicen que no les han dado agenda todo este tiempo, mi papá es una persona con EPOC, tiene oxigeno, complicaciones con el corazón y no se a quien acudir por eso escribo acá a ver si me pueden ayudar. Gracias

Opinión de kely jhoana zambrano en 22/04/2014

Llevo mas de 6 meses con remision buscando cita por gineco y es la hora q ni contestan el telefono, pero eso si nos estan descontando del sueldo hasta el ultimo pesoy con tan pesimo servicio.no es justo estamos pagando x el servicio

Opinión de antonio en 04/05/2014

Ayer necesité cancelar una cita. Imposible. Me tuvieron 4 horas escuchando la misma melodía gastada como en un molino eterno. y... por este medio...

Opinión de antonio en 04/05/2014

Ayer necesité cancelar una cita. Imposible. Me tuvieron 4 horas escuchando la misma melodía gastada como en un molino eterno. y... por este medio...

Opinión de antonio perez en 04/05/2014

Ayer necesité cancelar una cita. Imposible. Me tuvieron 4 horas escuchando la misma melodía gastada como en un molino eterno. y... por este medio... publicar esto ha sido otro complique!!!

Opinión de XIOMARA BUITRAGO en 28/05/2014

ES PESIMA LA COMUNICACION A ESTE CALL CENTER LLEVO 3 DIAS LLAMANDO A DIFERENTES HORAS, DURO HASTA 30 MINUTOS EN LINEA Y NO CONTESTA NADIE SOLO PONEN GRABACIONES, NO HE PODIDO CANCELAR UNA CITA Q ERA PARA HOY NI TAMPOCO HE PODIDO SOLICITAR OTRA EN LA OPCION 6. PESIMO EL SERVICIO

Opinión de María del Pilara Acosta Moreno en 09/06/2014

Me atendió en el servicio de Urgencias el médico Jesús Andrés Jaimes Bermonth el pasado martes 3 de junio y fue para mi como mujer deplorable; puesto que iba por un problema de rodilla y él fue muy atrevido diciéndole obsenidades. Mi esposo y mi hijo lo quieren buscar para hablar con él. Según él que era un santandereano "escueto"... No hay derecho.

Opinión de Dora Inés Mesa en 10/07/2014

Llevo dos días intentando cancelar una cita con especialista y ha sido imposible. Siempre mencionan una dirección virtual pero no es posible ingresar. Mi calificación es excelente para las enfermeras, quienes a pesar del cúmulo de pacientes que deben atender siempre se muestran dispuestas y con buena actitud. Felicitaciones por su buen trabajo.

Opinión de Deyanira Reyes en 30/07/2014

He tenido varios eventos desagradables,como usuaria pensionada del Magisterio.Pero lo que sentí ayer 29,07,2014.es increíble....en las oficinas de la calle 51 con carrera 13 de Bogotá,después de un desplazamiento de casi dos horas .Llegué allí tomé un turno y me percaté que había 69 personas antes que yo....esperé por casi dos horas ,,,pero de repente los turnos avanzaron porque los usuarios se habían marchado....aterrada me percaté que mi turno había pasado,rápidamente me acerqué a una ventanilla y expliqué mi situación,me miraron con cara de y....???entonces una mujer tomó mi ficha,dijo que me atendía luego...pero pasaba el tiempo y nada,me acerqué a la ventanilla de Atención al usuario,la actitud de la mujer fué de desprecio me miró y dijo que tomara otro turno!!!noooooooooooo.!!!...quería morirme tenía hambre,estaba cansada y tenía una urgencia en casa...me puse a llorar,la primera mujer decidió atenderme....lo primero me pidió fotocopias de los documentos que llevaba..salí corriendo.los traje rápidamente,luego dijo que la orden médica no servía,me remitía de nuevo a valoración.....A la Clínica Fundadores a dos horas de donde vivo,para dentro de 30 días..y para completar a las 6:30 de la mañana.....salí tan abrumada indefensa etc,etc,tomé la decisión de cambiar de EPS...pero no sé si lo pueda hacer..Tengo diagnosticada artrosis de cadera y tengo mucho dolor...no puedo esperar ....no es la primera vez que soy mal tratada por esta EPS.

Opinión de Elizabeth Zambrano Barrera en 17/09/2014

De la manera más atenta solicito información de como acceder a una cita médica por especialista, llevo más de 2 meses intentando sacar una cita para mi madre y todos las veces me indican que no hay agenda, ella es una persona muy enferma, que tiene diagnosticadas varias enfermedades graves, si existe alguna pagina web para solicitar citas favor indicar, en estos tiempos modernos sería lo más apropiado ya que le obligan a uno a estar yendo cada semana como mínimo, gastando en mi caso más de $20.000= en transporte porque vivimos fuera de Bogotá, para que la respuesta sea siempre no hay agenda. Considero que se debe mejorar el servicio de atención a los pacientes, ya que todo el mundo merece respeto y la salud ya no debe ser tratado como un negocio, sino como un servicio y de calidad y más tratándose de la tercera edad. Muchas gracias por su atención y quedo en espera a sus indicaciones.

Opinión de omaira arias en 23/10/2014

tengo 5 meses de estar llamando al call center del magisterio para sacar una cita de odontología y no me responden.me dejan esperando

Opinión de Ilvania Muñoz Pulido en 28/12/2014

Tengo muchas inconformidades de la EPS-MEDICOS ASOCIADOS. Me hicieron una cirugía de manguito Rotador pero lo lamentable, es que no he podido conseguir en mi historia clínica (ni con derecho de Petición), los registros médicos de Mejor Salud, la Ut de Norte y los del cirujano que me hizo la cirugía (Dr. Ordoñez). Nadie responde, no se sabe si fue que el médico, no escribió nada en mi historia los días que me atendió y que me otorgó las incapacidades o que los perdieron. Me han puesto a deambular de un lado a otro pero ha sido imposible. ¿Qué desorden de EPS'. y me han perjudicado en la obtención de un auxilio por incapacidades.

Opinión de maria del pilar pulido cordoba en 22/01/2015

MEDICOS ASOCIADOS es de lo peor, les comento el caso de mi cirugia, cuando entre a la sala estaba llena de sangre, las sabanas estaban tiradas, y en la hospitalizacion, fue terrible me dejaron vomitada por los 5 dias nunca me cambiaron me tenia que bañar donde se encontraban los patos de los demas pacientes me dejaron con 4 pacientes mas cuando dicen que es habitacion bipersonal la atencion fue pesima, todas las citas las he pedido por demanda ya que no me las dan, he ido a la ADE pero nadie me soluciona nada estoy sola contra ellos

Opinión de Esperanza Liugo Álvarez en 10/03/2015

Mucha falta de ética con el paciente: 1) Hacen concierto para mentir y salvar mediante mentiras su responsabilidad. Me llegaron a amenazar ante la superintendencia con denuncia penal y solo porque yo tenía todo grabado me superé la AUSCENCIA de ética en la EPS Médicos Asociados. 2) Lo peor de todo, se tiran la responsabilidad de unos especialistas a otros y nadie se hace responsable de la cirugía maxilofacial que necesito ni los dolores de oído y maxilofacial que sufro. 5) la EPS tiene el uso del correo eectronico para enviarme comunicaciones pero yo no puedo utilizar medios elctronicos porque necesito un "clve" o porque nos comunican en el E-mail de respuesta que : "Esta dirección de e-mail es utilizada exclusivamente para envío de respuestas a las peticiones realizadas por los usuarios de Médicos Asociados, por lo cual, le solicitamos a los usuarios no responder a la misma con consultas ya que no podrán ser atendidas." NO acabaría si escribiera

Opinión de Esperanza Liugo Álvarez en 10/03/2015

Mucha falta de ética: En la farmacia C. M Nuevo Norte he tenido MUCHOS problemas porque NO hay los medicamentos. además unas veces afirman que yo no firmo colillas de recibido HABIÉNDOLAS YO FIRMADO; otras NO permiten firmarlas cuando yo recibo medicamentos, como el martes pasado tres d marzo del 2015. Nota: Me disculpan (AUSENCIA) en la anterior opinión.

Opinión de Martha Rozo en 21/03/2015

Por favor estoy llamando todo el día a la clínica Fundadores y no contestan para saber si allá atienden urgencias odontológicas estoy afiliada a Medicos y Asociados-Servimed ultimamente Medicol.

Opinión de Lucy Janeth Bejarano en 30/03/2015

estoy muy inconforme con el servicio de odontología de médicos a social de kennedy federman jack el pasado viernes tenía cita odontológica con mi hija y yo a las dos y dos y veinte cómo cumplir una cita de optometría en la misma sede a las 11 de la mañana me anuncié desde las once y cuarenta haber si había un espacio aún faltando varios pacientes no me atendieron y sobre las dos y cuarto le pregunté al auxiliar Leidy torres porque no me llamaban y me informaron que la doctora ónix lopez estaba incapacitada y después de 3 horas de estar yo allí sentada y la auxiliar estar mirando la cara no fue capaz de informar qué falta de respeto se tienen más dignidad cuando se lleva una mascota servicio veterinario médicos asociados no se respeta el tiempo de los demás.

Opinión de ESPERANZA CAMACHO en 02/07/2015

Por favor, necesito una constancia de afiliación. Me dicen que la puedo obtener en línea. Agradeceré expedirla con urgencia

Opinión de Blanca Castro en 27/07/2015

Por favor sufrí fractura de mano derecha el 4 de junio hasta la fecha no hay agenda para servicios con cirujano de mano pido que me atiendan soy de la tercera edad agradezco que sean atentos a dicha solicitud tele celular 3143903838 espero una llamada para solucionar mi problema gracias 14375

Opinión de Elizabeth Rubiano R en 18/09/2015

La desilusión es infinita cuando llevas pagando tanto tiempo y justo cuando te sucede algo no encuentras ningún respaldo, me ordenaron exámenes urgentes desde el 7 de agosto y hoy 18 de septiembre no me han autorizado el primero porque todos los días de todas las semanas se encuentran actualizando agenda . ya estoy haciendo todo pagando médicos, medicamentos, exámenes y tratamientos .que soledad y desamparo. Hasta cuando?????

Opinión de Elsa Lucia en 27/09/2015

Necesito el medicamento que me formula la Dra M. Izasa. Nuevamente me lo niegan en San Juan de Ávila. Todas las veces tengo que suplicar?. No estoy pidiendo limosna sino el medicamento que me formulan y al que tengo derecho. Señores de médicos asociados, descansen un ratico de rellenar sus bolsillos con el dinero que nos quitan a los maestros y, aunque sea entreguen los medicamentos. ¿ todo para ustedes?

Opinión de Ana Jimenez Moreno en 01/10/2015

Tengo una autorización para una cita prioritaria por psiquiatria desde la primera semana de septiembre y en el email, PBX y celular que dan en el centro medico no ha sido posible comunicación. nadie da mas información. alguien puede ayudarme?

Opinión de Edilma en 17/10/2015

Tengo un inconveniente en el sistema de Bogota pues no aparezco activa y por ende no puedo pedir citas odontologicas a los especialistas. He intentado comunicarme por teléfono pero nadie contesta. Agradezco su colaboración.

Opinión de JOSE MARIÑO en 20/10/2015

DENUNCIO DE MANERA FEHACIENTE A LA ENTIDAD POR LA CONSTANTE VULNERACION DEL DERECHO A LA SALUD, A ATENCION OPORTUNA Y A LA ASIGNACION DE CITAS. EL PBX 5709686, ES UNA PERDEDERA DE TIEMPO Y UNA FALTA DE RESPETO CON LOS AFILIADOS, NO CONTESTAN. HE INTENTADO SOLICITAR CITA PARA SIQUIATRIA Y NO HA SIDO POSIBLE. COMO EL DESCUENTO ES EN EFECTIVO Y NO ESTOY EN MORA, EXIJO UNA SOLUCION PARA ACCEDER A LAS CITAS. POR QUÉ NO ES COMO ANTES QUE LAS ASIGNABAN EN ATENCION PERSONALIZADA EN FACATATIVA?.

Opinión de marta isabel hoyos en 05/11/2015

que pena pero a pesar que supuestamente tenemos una EPS con ciertos "privilegios" obtener una cita con especialista es totalmente imposible porque nunca hay agenda .¿Sera que cuando nuestros hijos , familiares o nosotros mismos estemos graves o en situaciones lamentables de salud , con una agenda universitaria de siete materias nos curaran , sanaran o aliviaran'? . Entonces colegas cada uno aportemos , donemos o mejor aun regalemos una . Ya que esto no es digno, los maestros tenemos que mendigar nuestra atención en salud a sabiendas que la pagamos muy cara.

Opinión de marta isabel hoyos en 05/11/2015

que pena pero a pesar que supuestamente tenemos una EPS con ciertos "privilegios" obtener una cita con especialista es totalmente imposible porque nunca hay agenda .¿Sera que cuando nuestros hijos , familiares o nosotros mismos estemos graves o en situaciones lamentables de salud , con una agenda universitaria de siete materias nos curaran , sanaran o aliviaran'? . Entonces colegas cada uno aportemos , donemos o mejor aun regalemos una . Ya que esto no es digno, los maestros tenemos que mendigar nuestra atención en salud a sabiendas que la pagamos muy cara.

Opinión de sandra pachon en 07/01/2016

muy respetuosamente me permito colocar una denuncia de maltrato por parte de una de sus funcionarias de la ips c.m minuto de Dios, doña Meri Dueñas quien tiene problemas de tipo psiquiátrico ya que su familia cercana hermana y madre quien permanece continuamente hospitalizada en la clínica la paz padecen de la misma enfermedad, por lo tanto esta persona representa un peligro para la sociedad de acuerdo ala actividad que desempeña.Nuestro argumento se sustenta en la historia clínica de la señora madre que reposa en la clínica la paz, como usuaria me ciento con temor ya que necesito continuamente del servicio de la ips para mi y mi familia, ruego verificar bajo absoluta reserva ya que su manejo de forma publica representaría un peligro para mi, esta denuncia de lo contrario me veré obligada a elevar la queja ante el ministerio de salud.

Opinión de Azeneth gonzalez en 08/01/2016

Que pena informar que uds prestan un mal servicio ,tengo un sobrino pasando vacasiones en barranquilla y no lo atendieron por q no tienen convenios con ninguna clinica . voy a pasar un escrito al min salud.

Opinión de CARLOS MEDINA RODRIGUEZ en 06/02/2016

buenos dias. Trabaje desde hace unos años en Mèdicos Asociados S.A, solicito con todo respeto de caracter urgente, una certificación laboral que contenga: Razón Social de la entidad donde se haya laborado, fechas de vinculación y desvinculación, relación de las funciones desempeñadas en cada cargo ocupado y períodos de desempeño en cada uno de ellos. Les agradezco su valiosa colaboración. Cualquiera información, manifestarlo al correo electronico Cordialmente DE BARRANQUILLA, CARLOS MEDINA RODRIGUEZ,

Opinión de cecilia ocampo silva en 23/02/2016

quiero saber como esla atencion de odontologia ya que he ido a que me atiendan y la primere me colocaron en cemento en una carie, la segunda actualizaron la hoja de vida y ahora tengo que asistir por urgencias si es que me atienden pues he ido dos veces con una calza caida y no me han trabajado. que hago??

Opinión de Edwin en 07/03/2016

Buen día, en este caso hago una valoración del servicio prestado por la IPS Gran Salud de suba, que presta un servicio pésimo. La citas sólo se otorgan vía telefónica y casi nunca contestan. Las veces que me han respondido me dan respuesta de que ya no hay agenda. Por lo tanto, llev mas de un mes tratando de pedir cita y no he podido.

Opinión de marlene contreras en 28/03/2016

deseo saber si cambiaron el nùmero para solicitar citas, porque comunica queda callado o empieza a dar unas opciones no que no se necesitan. o es que ya los docentes tenemos otra EPS?

Opinión de shirley en 06/04/2016

Buenos dias Quisiera saber si el telefono 4858561 de la clínica médicos asociados c.m.- nuevo norte farmacia san juan de avila se encuentra fuera de servicio ya que desde enero se encuentra unos medicamentos pendientes por entregar y se ha ido al sede a la farmacia y el personal que atiende que por ende le falta mucha cultura y educacion para atender a los usuarios indican que estos medicamentos no han llegado debido que los laboratorios no los han elaborados. En los primeros días de marzo se logro comunicarse con dicha dependencia donde indican que los medicamentos no pueden ser entregados ya que a partir del 01 de marzo de año en curso no les autorizan ha entregar medicamentos con formulas de meses atrás. Lo cual me parece una falta de respeto que este personal no brinde la información correspondiente y por el cual estos medicamentos fueron formulados por tres meses y hasta el día de hoy no se entrega la primera dosis. O si pueden brindar un correo electrónico para poner en conocimiento este caso ya que se llevan cuatro meses solicitando dichos medicamentos y no ha sido posible o en su defecto sera llevado a la superintendencia de salud para escalar el caso. les agradezco den una pronta solucion.

Opinión de Luis Alfonso Gomez s en 07/04/2016

Mira Médicos Asociados, estoy triste con el servicio que prestan ustedes me refiero a que trasladé me centro de atención médica de Facatativá al municipio de Choachí y llevo 20 días detrás de un servicio médico y no ha sido posible porque la E.P.S no ha firmado convenio con el hospital. Eh llamado y nadie me da una solución. ¿Qué debo hacer?

Opinión de MARGARITA MONTALVO VARON en 12/04/2016

Buenas tardes, quiero presentar ante ustedes mi preocupación por la continuas desmejoras en el servicio médico. Hoy busque la posibilidad de una cita prioritaria, por una hemorragia vaginal terrible y me fue negada esta, por que solamente tengo derecho a cita prioritaria en el centro médico el Minuto de Dios, según la operadora y no hay agenda en el momento. Que únicamente puedo o esperar, o ir por urgencias a la clínica Fundadores, por que ni siquiera en la Federman (Ginecologia) me pueden prestar el servicio. Entonces llamo a solicitar cita con Ginecología y me dicen que la agenda es diaria, que llame mañana a ver si me pueden colaborar. (la única cita disponible es en las horas de la mañana, lo que imposibilita el asistir en contra-jornada.) Antes, pues le tocaba a uno esperar como un mes para las citas, pero por lo menos se las daban a uno el día que llamaba, pero ahora, es toda una odisea conseguir una cita , aun cuando esta en riesgo la vida de uno. Hace como un mes, fui con mi hija al servicio de urgencias y tuve que estar observando cada caso de inclemencia durante un promedio de 8 horas que fue mas o menos el tiempo que debí esperar durante todo el proceso de atención. Sinceramente considero es necesario se replantee el servicio medico que nos están brindando. realmente no hay coherencia, entre lo que se nos descuenta y el servicio que nos prestan. Cordial Saludo,

Opinión de luz estela galvez de moreno en 27/04/2016

REFERENCIA: DERECHO DE PETICION MEDICAMENTOS VITALES Respetados señores Como es de su conocimiento vengo recibiendo un tratamiento desde el año 2015 con el medicamento XELJANZ 5 miligramos de laboratorio Pfizer, por parte de la EPS MEDICOS ASOCIADOS, IPS UT MEDICOL, FARMACIA IMED en la carrera 39 numero 25ª-14 de Bogotá, tratamiento que no puede ser suspendido por tratarse de un medicamento vital para mi libre movilidad y salud, por cuanto es el tratamiento determinado para la artritis severa que padezco y suspenderlo es generar un retroceso el proceso de recuperación que vengo llevando. El pasado 14 de abril de 2016 mi médico reumatólogo tratante Vibian Angélica Coy, perteneciente al staff de médicos asociados me ordeno de nuevo tres meses de tratamiento, los cuales han sido solicitados respetando el debido conducto regular a la droguería en mención, en repetidas ocasiones, de la cual no he recibido respuesta positiva, afirmando que no cuentan con el medicamento. Por lo cual, me veo en la obligación de instaurar el presente derecho de petición, invocando la resolución 04 de 2013 en la cual se establece que la EPS, en este caso EPS MEDICOS ASOCIADOS y en consecuencia su farmacia IMED debe entregar los medicamentos a sus afiliados en no más de 48 horas adicionalmente el decreto 0019 de 2012, menciona que en el evento excepcional, que no se pueda hacer entrega inmediata de los medicamentos, la EPS deberá disponer el mecanismo que garantice la entrega en el lugar de residencia o trabajo del beneficiario, con este fundamento se solicita a la EPS, IPS y farmacia en mención el cumplimiento de las resoluciones pertinentes en la entrega del medicamento XELJANZ 5 miligramos, en menos de 48 horas, en la dirección de mi domicilio Carrera 15 número 173-25 interior 3 apto 1802 en manos de mi acudiente Lina María Moreno Gálvez. Por último y no menos importante me permito solicitar que todos los medicamentos, asignados a mi nombre sean autorizados y entregados en la Calle 136 número 17ª – 73 Sede San Juan de Ávila. De lo contrario me veré en la penosa obligación de proseguir con la instauración de la respectiva acción de tutela por el derecho a la salud y la vida. Agradeciendo de antemano, su valiosa y pronta atención a las solicitudes presentadas Cordialmente, LUZ ESTELA GALVEZ DE MORENO CC 25.219.920

Opinión de Edilma en 28/04/2016

Buenas tardes. Quiero saber por qué es imposible pedir una cita médica ahora. Llevo 3 semanas y ha sido imposible.

Opinión de IPS HOSPITAL REGIONAL SAN GIL en 29/04/2016

BUENOS DIAS AGRADECERIA QUE ME CONFIRMARAN CORREO ELECTRONICO , YA QUE HEMOS BRINDADO ATENCION A VARIOS USUARIOS DE SU EPS Y LOS CORREOS QUE TENEMOS ESTAN REBONTADO AGRADEZCO ME COLABOREN PARA REENVIAR LOS ANEXOS RESPECTIVOS DE LA SOLICITUD DE ATENCION

Opinión de IPS HOSPITAL REGIONAL SAN GIL en 29/04/2016

BUENOS DIAS AGRADECERIA QUE ME CONFIRMARAN CORREO ELECTRONICO , YA QUE HEMOS BRINDADO ATENCION A VARIOS USUARIOS DE SU EPS Y LOS CORREOS QUE TENEMOS ESTAN REBONTADO AGRADEZCO ME COLABOREN PARA REENVIAR LOS ANEXOS RESPECTIVOS DE LA SOLICITUD DE ATENCION

Opinión de lis gisella parra acevedo en 16/05/2016

solicito una cita con psiquiatria ordenada por el doctor javier florian con diagnostico f430-f412-z566-r53 y t.del sueño con fecha del 29-04-2016. cumplire el mes y no me puedo comunicar con los telefonos que aparecen. en el correo me piden una clave y no me permite acceso. no se que hacer.

Opinión de Abna Imelda Cabra de Acevedo en 30/05/2016

Señores Médicos Asociados San Juan de Avila: ha sido muy desagradable lo que me ha pasadp con ese centro médico servicio de Drogueria: hace tres meses no me han podido entregar medicamentos porque los que me ordena el Dr Failach no se encuentran y la Señora de la drogueria me dijo que podia comprarlas pero resulta que la Señora de Atención me dio un papel para que adjuntara todas las constancias originales, hasta la de la cuenta del Banco y que luego se lo llevara al centro San Juan de Avila para que ella le diera el V°Bueno y que después lo radicara en el Centro de Atención en Chapinero. No creen Señores que el remedio esta peor que la enfermeda ? Puesto que tengo que pasear de extremo a extremo para ver cuando se les ocurre a Uds pagarme. Por favor respeten al paciente porque eso ya me suena a burla y maltrato. Atentamente, Himelda Cabra( cc 23482660)

Opinión de Ana Imelda Cabra en 01/06/2016

Señores Médicos Asociados Atentamente me dirijo a Uds para solicitarles que las personas encargadas de suministra los medicamentos que ordena sus médicos en 2016 no ha sido posible que los compren. Ayer estuve en la Droguería del San Juan de Avila y no hay: Irbersartan+hidroclorotiazida 150+12.5 mg, Levotiroxin de 112 y Rosuvastatina de 20 MG Conc: 20 Mg. Me dieron la orden para pedirlos en Cafam de la calle 51 con 16 y tampoco los hay. Se encuentran en Drogueria Olimpica pero señores es imposible comprarlos por la tramitologia que hay que presentarles. Este es el segundo mensaje que les escribo porque el dia 30 de mayo/ 16 les había escrito. Atentamente, Ana Imelda Cabra de acevedo. cc 23482660 y el celular 312 3066505 En Bogotá

Opinión de esmeralda serrano reina en 01/06/2016

buena tarde,no encontre otro medio para solicitar encarecidamente una cita lo mas pronto posible con el oncologo Javier Carrera para mi madre Maria Carmenza Reina de Serrano CC 41318112 quien fue diagnosticada como paciente critica,le dijeron que se hiciera unos examenes ya los tenemos todos y ahora ha decaido mas mi madre ,al ir a sacar cita dicen que hay que esperar a que abran agenda por favor,el cancer no da espera.ayudenos mi telefono es 3123391204-3142240731- 3138067193-7763033

Opinión de Inconforme en 10/06/2016

Pesimo servicio el esos auxliares del Call Center, recuerden que somos nostoros quienes les pagamos, por lo tanto atiendan bien a los usuarios.

Opinión de Paola Rico en 13/06/2016

Buenas Noches. No se puede calificar algo que no conoces. Si se llama para una Cita Médica o con especialista, no hay agenda. Si vas por urgencias, hubieras preferido quedarte en casa con remedios caseros, ya que te dan IBUPROFENO o ACETAMINOFÉN. Si requieres de una cirugía, te ponen 1.000 peros. Si preguntas por cierta información, las personas del CAll Center no tienen la respuesta. Si necesitas ciertos exámenes, en la CASA AMARILLA te los autorizan. Si requieres Terapias, te las dan cuando ellos quieran. O en su defecto, no hay ciertos medicamentos por X ó Y razón. Pero sí descuentan mensualmente una cantidad de dinero que no se sabe a dónde va a parar. Obviamente que a los bolsillos de los dueños y asociados: Políticos desvergonzados sin ningún tipo de escrúpulo. A los pensionados les descuentan mucho más dinero y no los atienden como ell@s se merecen. ¿Qué nos pasa? ¿Hasta cuándo nos dejaremos robar el producto de nuestro trabajo? ¿Por qué se aprovechan de nuestra ingenuidad? No lo puedo tolerar. Y duele mucho que hayan personas tan malvadas y deshonestas. Médicos Asociados es lo más pésimo entre lo pésimo. Ojalá se disuelva la sociedad que el Magisterio tiene con éstas personas ladronas.

Opinión de Bibiane Chacón en 22/07/2016

Señores, es imposible utilizar los medios disponibles de comunicación para pedir cita (ni teléfono ni celular ni correo), hay q perder más de medio día en tiempo y en dinero para ir a la sede de la famosa CASA AMARILLA. Si por accidente leen esta inservible opinión (que así es considerada por Ustedes), les agradezco me den cita para psicología a mi hijo en condición de discapacidad identificado con TI 1001942986. La valoración que les dí está sujeta a su respuesta.

Opinión de Olga Lucía Barrero en 23/08/2016

Buenas tardes , he tratado de que me den una cita para mi hija y para mí pero es imposible que contesten en calle center. Cuando logré comunicarme me dijeron que me tocaba solicitar la cita personalmente en Chapinero. Pero cuando llegue a este sitio me dicen que debo llamar y ahora no contestan. Lo más indignante es que mi hija tiene 10 años y el ortopedista me dijo que presenta masas en las rodillas y es necesario tomar la radiografía . El año pasado mi bebesita murió por su negligencia puesto que necesitaba una cita prioritaria por pediatría y se la dieron como al mes. La vio el pediatra y dijo que la niña estaba bien pero tenía el pecho congestionado por que había tenido bronquiolitis. Le dio dos jarabes de cetrizina y la niña murió en la federman a los dos días de verla el pediatra. !Hasta cuando van a seguir jugando con la salud? .Aveces pienso que a los doctores les importa atender a sus pacientes rápido ,por salir del paso.porque si el pediatra hubiese tomado la salud de mi bebé en serio y la hubiera revisado bien ,mi bebé estaría viva y no estaría muerta por una inflamación en el corazón.

Opinión de Olga Lucía Barrero en 23/08/2016

Buenas tardes , he tratado de que me den una cita para mi hija y para mí pero es imposible que contesten en calle center. Cuando logré comunicarme me dijeron que me tocaba solicitar la cita personalmente en Chapinero. Pero cuando llegue a este sitio me dicen que debo llamar y ahora no contestan. Lo más indignante es que mi hija tiene 10 años y el ortopedista me dijo que presenta masas en las rodillas y es necesario tomar la radiografía . El año pasado mi bebesita murió por su negligencia puesto que necesitaba una cita prioritaria por pediatría y se la dieron como al mes. La vio el pediatra y dijo que la niña estaba bien pero tenía el pecho congestionado por que había tenido bronquiolitis. Le dio dos jarabes de cetrizina y la niña murió en la federman a los dos días de verla el pediatra. !Hasta cuando van a seguir jugando con la salud? .Aveces pienso que a los doctores les importa atender a sus pacientes rápido ,por salir del paso.porque si el pediatra hubiese tomado la salud de mi bebé en serio y la hubiera revisado bien ,mi bebé estaría viva y no estaría muerta por una inflamación en el corazón.

Opinión de Olga Lucía Barrero en 23/08/2016

Buenas tardes , he tratado de que me den una cita para mi hija y para mí pero es imposible que contesten en calle center. Cuando logré comunicarme me dijeron que me tocaba solicitar la cita personalmente en Chapinero. Pero cuando llegue a este sitio me dicen que debo llamar y ahora no contestan. Lo más indignante es que mi hija tiene 10 años y el ortopedista me dijo que presenta masas en las rodillas y es necesario tomar la radiografía . El año pasado mi bebesita murió por su negligencia puesto que necesitaba una cita prioritaria por pediatría y se la dieron como al mes. La vio el pediatra y dijo que la niña estaba bien pero tenía el pecho congestionado por que había tenido bronquiolitis. Le dio dos jarabes de cetrizina y la niña murió en la federman a los dos días de verla el pediatra. !Hasta cuando van a seguir jugando con la salud? .Aveces pienso que a los doctores les importa atender a sus pacientes rápido ,por salir del paso.porque si el pediatra hubiese tomado la salud de mi bebé en serio y la hubiera revisado bien ,mi bebé estaría viva y no estaría muerta por una inflamación en el corazón.

Opinión de Olga Lucía Barrero en 23/08/2016

Buenas tardes , he tratado de que me den una cita para mi hija y para mí pero es imposible que contesten en calle center. Cuando logré comunicarme me dijeron que me tocaba solicitar la cita personalmente en Chapinero. Pero cuando llegue a este sitio me dicen que debo llamar y ahora no contestan. Lo más indignante es que mi hija tiene 10 años y el ortopedista me dijo que presenta masas en las rodillas y es necesario tomar la radiografía . El año pasado mi bebesita murió por su negligencia puesto que necesitaba una cita prioritaria por pediatría y se la dieron como al mes. La vio el pediatra y dijo que la niña estaba bien pero tenía el pecho congestionado por que había tenido bronquiolitis. Le dio dos jarabes de cetrizina y la niña murió en la federman a los dos días de verla el pediatra. !Hasta cuando van a seguir jugando con la salud? .Aveces pienso que a los doctores les importa atender a sus pacientes rápido ,por salir del paso.porque si el pediatra hubiese tomado la salud de mi bebé en serio y la hubiera revisado bien ,mi bebé estaría viva y no estaría muerta por una inflamación en el corazón.

Opinión de Olga Lucía Barrero en 23/08/2016

Buenas tardes , he tratado de que me den una cita para mi hija y para mí pero es imposible que contesten en calle center. Cuando logré comunicarme me dijeron que me tocaba solicitar la cita personalmente en Chapinero. Pero cuando llegue a este sitio me dicen que debo llamar y ahora no contestan. Lo más indignante es que mi hija tiene 10 años y el ortopedista me dijo que presenta masas en las rodillas y es necesario tomar la radiografía . El año pasado mi bebesita murió por su negligencia puesto que necesitaba una cita prioritaria por pediatría y se la dieron como al mes. La vio el pediatra y dijo que la niña estaba bien pero tenía el pecho congestionado por que había tenido bronquiolitis. Le dio dos jarabes de cetrizina y la niña murió en la federman a los dos días de verla el pediatra. !Hasta cuando van a seguir jugando con la salud? .Aveces pienso que a los doctores les importa atender a sus pacientes rápido ,por salir del paso.porque si el pediatra hubiese tomado la salud de mi bebé en serio y la hubiera revisado bien ,mi bebé estaría viva y no estaría muerta por una inflamación en el corazón.

Opinión de Olga Lucía Barrero en 23/08/2016

Buenas tardes , he tratado de que me den una cita para mi hija y para mí pero es imposible que contesten en calle center. Cuando logré comunicarme me dijeron que me tocaba solicitar la cita personalmente en Chapinero. Pero cuando llegue a este sitio me dicen que debo llamar y ahora no contestan. Lo más indignante es que mi hija tiene 10 años y el ortopedista me dijo que presenta masas en las rodillas y es necesario tomar la radiografía . El año pasado mi bebesita murió por su negligencia puesto que necesitaba una cita prioritaria por pediatría y se la dieron como al mes. La vio el pediatra y dijo que la niña estaba bien pero tenía el pecho congestionado por que había tenido bronquiolitis. Le dio dos jarabes de cetrizina y la niña murió en la federman a los dos días de verla el pediatra. !Hasta cuando van a seguir jugando con la salud? .Aveces pienso que a los doctores les importa atender a sus pacientes rápido ,por salir del paso.porque si el pediatra hubiese tomado la salud de mi bebé en serio y la hubiera revisado bien ,mi bebé estaría viva y no estaría muerta por una inflamación en el corazón.

Opinión de GLORIA FANNY GUACAS en 30/08/2016

Buenos días Me ordenaron ultrasonido de vías urinarias porque tengo la proteinuria muy alta y mucho dolor en la vejiga. Llevo dos semanas llamando al Numero telefónico 3818600 opc.1 opción 4 y hasta el momento no ha sido posible que me conteste una persona. Este número de lo escribieron en San Juan de Avila. Estoy desesperada por la mala atención. SU CALIFICACION NO LLEGA A MEDIA ESTRELLA.

Opinión de JUAN ARMANDO COLLAZOS SERRANO en 26/09/2016

Señores: Desde el 18 de julio del año en curso estoy bregando a conseguir una cita ortopédica por el Tel 3902080. Cada llamada implica media hora de espera, y al final la respuesta es: "no hay agenda". ¿Será que puede mejorar tan pobre servicio? Gracias.

Opinión de MARTHA INES LEYVA MALDONADO en 02/12/2016

Por ser pensionada me descuentan para salud casi $600.000 mensuales y solo recibo 30 pastillas de levotiroxina. Ya no tengo derecho a exámenes de control de las enfermedades diagnosticadas -hipotiroidismo, hipoglicemia, arritmia cardiaca supraventicular, artrosis degenerativa- porque según la médica general de Chapinero, Dra. Melba Caro, solo se pueden tomar UNA VEZ AL AÑO, por órden de la administración de Médicos Asociados. Además el trato de esta doctora es pésimo, sale uno de la consulta regañado y más enfermo. Le falta caridad y ÉTICA. Tampoco es posible ahora remisión a especialistas sin orden. Yo debía tener control con ortopedista hace 6 meses por una fractura que tuve en el calcáneo y como él no me dió orden, solo me dijo vuelva en un año.. no es posible que me remitan. Igual sucede con cardiología y con el Club de la Salud. Además las instalaciones de las clínicas, el descuido de las salas de cirugía, dan miedo. Con lo que me descuentan por salud, podría pagar perfectamente una excelente medicina pre-pagada.

Opinión de XILENA BAEZ en 16/01/2017

Hace dos meses estoy solicitando una ecografia y no ha sido posible. Me enviarion a San Jose infantil y alli las chicas contestan horrible y tampoco dan solucion, por favor señores revisar estos contratos que hacen con otras entidades. que tristeza. Sera que es posible sacar mi cita para este examen es urgente.

Opinión de Juan Carlos Gomez en 16/06/2017

El sevicio de servimed es supremamente pésimo...tuve un examen se oftalmología que fue un milagro para que me dieran la cita, me enviaron a hacer exámenes y fue imposible obtener de nuevo la cita para que vieran los resultados para el proceso de cirugía. Estuve llamando y nunca hubo agenda durante 10 meses. Se pasó el.año y fue imposible. Mi padre tuvo cirugía de catarata luego de casi un año de trámites y llevamoa cerca de tres años y no ha sido posible hacerle la cirugía en el ojo derecho...la.tramitología es impresionante, no hay servicio adecuado y las personas que atienden (Olaya) son groseras, viven todo el tiempo charlando, riendo y con el celular en la mano. Las citas prioritarias son una rifa porque nunca hay servicio ...en fin realmente es molesto ver cómo nos roban el dinero a través de los aportes de salud para no tener un servicio digno...ni siquiera de medicina general y ni hablar de.los medicamentos porque nunca hay y el servicio de urgwncias es peor si no va uno en camilla no es atendido...terrible

Opinión de alaro mera benavides en 30/10/2017

Este prestador de salud logró en mi lo que se llama SINDROME DE BATA BLANCA.Hace dos años no utilizo los servicios debido a que estuve dos urgencias en la clinica de la 26 y estuve a punto de perder la vida por la negligencia médica, escacez de implementos , desorden y etc.Ahora estoy confundido sin saber si el nuevo operario servimed san jose es el mismo medicos y asociados pero con otra careta.

Opinión de Nubia Oviedo en 30/11/2017

Hemos recibido excelente servicio desde traslado de mi madre en varias ocasiones en la ambulancia y mis cirugías así como citas con especialistas . A veces se demoran un poco pero en términos generales estoy contenta sobretodo con el beneficio para mí señora madre. Gracias

Médicos Asociados SA

Centros Médicos