Opinión de
Magda Martin
en 16/08/2012
Buenos días, desde el pasado 1 de agosto reporte la falla en una gelatinas que compre y que tienen fecha de vencimiento el 23 de agosto. el señor Cristian Martínez, quien atendió mi llamada, indicó que al día siguiente cambiarían el producto. El día 9 de agosto volví a comunicarme pues no me habían solucionado nada, el señor Cristian dijo que a más tardar el lunes siguiente cambiarían el producto. Hoy es 16 de agosto y no he recibido ninguna respuesta. Me gustaría saber que va a pasar con mi cambio, porque es una falta de respecto y de compromiso con el cliente. Quedo en espera de sus comentarios. Mi móvil es (300)2141296