Opinión de
Jose Rafael Solano B
en 02/12/2010
Señores Autollanos S.A
Respetuosamente presento enérgico reclamo contra la Empresa Transportes Autollanos S.A, las causas son las siguientes: El día 30 Noviembre de 2.010 compre 2 tiquetes para viajar mi esposa y yo en la ruta Villavicencio –Bogotá en el vehículo con número de identificación Interno 319.
1. El señor conductor de forma abusiva exigió a los pasajeros devolver los tiquetes, o sea la parte que le corresponde conservar al pasajero como comprobante ante cualquier eventualidad.
2. El día 01 Diciembre de 2.010 Tomamos (Mi esposa y yo) otro vehículo placa THK-462 número de identificación Interno 372 de la misma empresa, que cumplía la Ruta Bogotá –Villavicencio, el vehículo se encontraba en malas condiciones mecánicas, la puerta de acceso de los pasajeros se pegaba y se dejaba abierta, además nos cobraron y esta vez no nos entregaron el comprobante del tiquete que le corresponde al pasajero.
Ante el reclamo respetuoso al conductor de Nombre John, el auxiliar y este se tornaron agresivos y groseros.
Cabe anotar que no se respetan las reglas de velocidad y la de recoger pasajeros en cualquier lugar, y se observan elementales fallas de carácter Tecno mecánico por el abusivo uso de estos Vehículos.