Opinión de
Lyda Carrillo
en 19/08/2012
Yo compre un aparato de gimasia pasiva de cuatro electrodos me gusto mucho y mi heramana decidió comparar otro de ocho electrodos, no le dieron el manual y le dijeron que tenia q comprarlo aparte como no sabia si a mi mi habían pasado lo mismo lo dejo asi y no reclamó, ahora yo le mande a arreglar su aparato y les conté que nunca nos habían dado el manual, ellos me dieron que tenia que dar13.0000 por el por que no lo había reclamado a tiempo yo creo que si venden un aparato que sirve para mejorar tu cuerpo y no dan el manual pues están faltando a la integridad del cliente, aparte me cobraron 95.0000 en cables y el arreglo del aparato y ni si quiera fueron capaces de darme el manual. La verdad creo que son muy avaros cada cable que cobran en trece mil pesos vale 3.500 en otro lugar asi que no me quedo tan buena imagen de esta empresa. Se que tienen que ganar pero no consienten al cliente y lo triste es que la competencia tiene el manual en internet que triste; quiero comprar uno de gimnasia para rostro pero ya no lo haré con ellos estoy mirando con la competencia creo que no creer el cliente ni comprometerse por la integridad de su salud y óptimos resultados es un error gravisimo para mi quedo claro que solo les interesa vender,me quedo muy mala imagen del servicio postventa.