CLINICA PRAGMA SA

 Opinión de ELIANA GARCIA en 23/04/2013

LASTIMA QUE LOS BUENOS MÉDICOS QUE MANEJA LA CLÍNICA,SE DAÑE CON EL PESIMO SERVICIO QUE TIENEN , NUNCA HAY SERVICIO TELEFONICO EL NUMERO QUE DAN UNCA SIRVE O SE HACEN LOS LOCOS PARA NO CONTESTAR

 Opinión de LADY ESPERANZA ALVAREZ MENDEZ en 04/03/2014

Buenas tardes La presente para comunicarles que llevo dos días tratando de comunicarme con ustedes y ha sido imposible, necesito cancela una cita que tengo el próximo jueves y que me la reasigne mil gracias

 Opinión de Carlos Zuleta en 05/04/2016

Al mejor estilo de una clínica de garaje, ni siquiera tiene un director o cabeza que organice las personas que trabajan allí y a la que pueda uno dirigirse ante cualquier eventualidad, es una lastima operen entidades como tan mínimos estándares de calidad en el servicio y respeto por los usuarios. Esta mañana asistí a una cita con especialista, no hubo nadie en la recepción que atendiera para recibir mis documentos a tiempo, se paso el tiempo de consulta y aun siendo responsabilidad de ellos el retraso, no me atendieron, mucho menos hubo un adulto responsable ante quien hacer el reclamo. Mal, muy mal ¿a quien se le dice?

 Opinión de Lilia Amparo Torres Arcos en 24/11/2016

La siguiente es para manifestar mi molestia porque desde Septiembre tengo una orden de la EPS Sanitas para valoración por cirugía vascular periférica para cierre de fistula arteriovenosa y hasta la fecha no es posible sacar cita y pidiendo cambio en la EPS me informaron que solo tienen convenio con la Pragma el martes llame y me dijeron de milagro que me contestaron después de 10 minutos de espera que llamara el miércoles que ese día abrían agenda y llame ayer y nunca me contestaron , acabo de hacer la llamada hoy y tampoco después de esperar 10 minutos colgué por que no tengo teléfono fijo y en cabina solo pago por una operadora que solo me lee mis derechos y deberes la dirección y en un momento una voz masculina que mi llamada es la uno que en breve me comunican y hay me quedo porque nadie responde. Por favor es de carácter urgente agendar esa cita tienen la gentileza de colaborar me ya que a finales de septiembre fui personalmente y me dijeron que solo por teléfono después del 22 pero no me contestaron. Agradezco su colaboración como informe anteriormente desde Septiembre tengo la orden y ya no se que hacer ya que la EPS no me la cambia de prestador.