Opinión de
ELVIA ROSA ARAUJO CALDERON
en 16/01/2015
Ayer miercoles 15 de Enero fui como siempre a enviar unas blusas y para sorpresa mia ya van varian veces me dice un joven que tenia que comprar caja para enviarlas, por que no cabian en las bolsas que el tenia, le dije que siempre las enviaba y que siempre me las metian en bolsas alla me dijo tajante y grosero que no, que el no tenia bolsas y que tenian que comprarle una caja, me fui y le dije que me parecia el colmo tan mal el servicio que estaba prestando que yo siempre enviaba y nunca me habian dicho de cajas en pequeños paquetes como ese, hoy jueves fui con una caja que me consegui de una tostadora y fui ya que a la persona que le envio me dice que todo se lo envie por Deprisa, no me quedaba otra que hacerlo pues ella es la que paga por su envio, cuando llegue me atendio una señora y le dije ella saco la bolsa y ahi envolvio lo que enviaba la caja me la traje, si habia bolsa y no era la mas grande que tenia, me pregunto yo que tengo tiempo utilizando el servicio y me hacen esto, me imagino a las personas que ocasionalmente requieren este servicio que no les haran, Quiero poner este presedente para que esto no vuelva a pasar, estan haciendo negocios con las cajas para que se las compren y dañan la buena imagen que yo tenia de la Cia, ya que nunca mientras funcionaba en el edificio de avianca me paso esto, incluso yo la llevo suelta para que la miren por que antes la llevaba cerrada y me la hacian abrir y llevo mi cinta y tijera para cerrarla yo misma cuando vean lo que contiene, eso no me molesta al contrario me da seguridad, además siempre la aseguro por el valor que la persona que va dirigida autoriza. Quiero que me contesten es el por que ahora nunca tienen bolsas, ya que el joven las que me mostro que tenia segun el solo entraba mi celular.
