Opinión de
Elsa Cecilia Herrera
en 02/02/2017
Me siento totalmente desepcionada con el servicio que ahora tienen en la Optica munich, hay unos vendedores como David, German que ofrecen un pesimo servicio como por Ej, llama uno paar averiguar si ya esta el trabajo que se manda hacer y lo dejan esperando en linea o dan informacion que no cumplen, el transicion que estan empleando para los lentes lo cobran como si fuera de excelente calidad y es pesimo NO dura ni un mes, la calidad de los lentes son muy malos, que lastima llevamos con mi familia siendo clientes hace 10 años cada 2 años aproximadamente son 4 cambios de lentes que haciamos alla pero desafortunadamnete todavia estoy esperando que me den solucion a los lentes de mi hija que se compraron en diciembre de 2016 se llevaron por garantia hace 15 dias y todavia no han solucionado.
Sugiero que sean responsables y profesionales en su cargo ya que esta queja tambien la radique en la superintendencia.