La Riviera Duty Free Ltda

 Opinión de sonia ayala dorado en 23/11/2010

necesito adquirir perfumes de buena mara a precios baratos como por ejemplo el bulgary caja amarilla

 Opinión de Carla Couzi Marques en 15/09/2011

Compre un Tablet XOOM Motorolla e al llegar ao Brasil lo mismo no funciona. Estoy intentando hablar con usteds pero no contesta. La chica que me vendió el Xoom me dijo que la garantia era internacional, pero eso no es verdad. Me gustaria que usteds me dijen lo que hago.

 Opinión de Veronica Suppo en 26/02/2012

Compre una play station 2, pero la sorpresa al llegar a mi país es que la play no está dentro de su caja tal como me lo aseguro la vendedora y la caja la he traído yo en el avión. Intento comunicarme con ustedes pero es imposible. La vendedora es maría paúl. Quiero pensar que fue un error por el apuro al momento de realizar la compra, ya que el vuelo estaba por salir. Quedo a la espera de una repuesta de su parte.

 Opinión de Gloria Restrepo en 12/04/2012

Compré un DVD portatil Maeca Philips 7" el dia 27 de Marzo en la tienda 17 tienda Foto international, para utilizarlo en el avion con mi nina ya que era un vuelo muy largo hasta Israel y sorpresa el DVD no lee ningun disco, no funciona. Vivo en Tel aviv y necesito que me repongan el producto, por lo que veo esto pasa a mucha gente, uno por la prisa compra alli y confia en que son buenos productos y no pide que los ensayen antes y después queda uno embarcado y perdiendo el dinero de lo que compro, por favor necesito una respuesta a mi solicitud porque por telefono nadie responde. Gracias

 Opinión de Javier Cortes en 04/06/2012

Compre un playstation en el aeropuerto, con el compromiso del vendedor que la garantia era internacional de Sony. a los 5 dias la consola dejo de leer los juegos y cualquier otra cosa. Sony no se hace responsable por que dicen que no existe tal gatantia internacional.

 Opinión de Javier Cortes en 05/06/2012

Que se informe a un cliente que su equipo tiene una garantia internacional, cuando esto no existe, se esta incurriendo en una estafa a los viajeros. Algun organismo de defensa al consumidor de Bogota podria tomar cartas en el asunto.

 Opinión de Javier Ruben Cortes en 05/06/2012

El negocio que me informo que la garantia era interncional es el n17 tienda foto internacional. Mi n de factura es 17p1- 9182 fecha 25/05/12. Vendedor 110-Claudia Vi Dar informacion inexistente en temas economicos en rubros de ventas, es incurrir en estafa. En la linea telefonica no me responde nadie. Tengo que ir personalmente para arreglar este inconveniente? O el sistema esta confeccionado para clientes apurados a los que luego no veran mas y se les hace imposible elevar una demanda.

 Opinión de OSCAR DARIO BURGOS LUGO en 07/09/2012

Señores La Riviera Duty Free Ltda El pasado 11 de agosto de 2012, mi señora esposa MONICA TERESA RUIZ HOYOS con C.C. 50870859, realizó una compra de varios perfumes en el La Riviera Duty Freedel Aeropuerto el dorado, cuando procediamos a salir del pais, con tan mala suerte que al regreso no fue por el mismo muelle o salida donde se encuentra su almacen; permitanme manifestarles que uno de los perfumes MONT BLANC, no tenia contenido alguno en su interior, al preguntar por este hecho fuera de colombia nos manifestaron que no eran responsables de tal hecho, como tambien me lo expresaron en el almacen de Unicentro, Bogotá. Por todo lo anterior le pido a ustedes, ofrecerme una atención para que me explique lo sucedido y que posibilidad de recibir el producto. A ustedes agradezco la atención. Coirdialmente, OSCAR DARIO BURGOS LUGO C.C. 15025358 de Lorica

 Opinión de dairo vanoy en 19/06/2014

buenas tardes señores la Riviera soy un cliente te no e podido comunicarme con ustedes necesito un cambio de un reloj que adquiri en sus tiendas pero que "mamadera de gallo" nadie responde nada ni el taller la ora ni el taller stensthor nadie es una falta de respeto de ustedes para con los clientes no sirve ese teléfono que ponen en las paginas nadie responde los correos hagan algo gracias por la atención prestada. atentamente dairo vanoy cel. 313 895 26 45

 Opinión de Empleada que trabaja en el aeropuerto en 08/07/2014

Lastima que empresas tan prestigiosas como la Riviera tengan empleados ladrones como es la asesora Janet Quintero Cardona quien se roba los tester y los perfumes nuevos para venderlos en el mercado negro, en los anteriores trabajos como lo son fedco y domenico salió como ladrona. Les recomiendo que le sigan la pista

 Opinión de Jorge ramirez en 26/08/2014

Sigue trabajando en la Riviera , personas in escrupulosas como la señora Janet Quintero, les robo los perfumes de demostración, bolsos, accesorios yo mismo Presente todas las pruebas en las oficinas de la Riviera y al parecer al personal de talento humano y de seguridad no les importo, al parecer les gusta trabajar con ladrones...

 Opinión de Abuso en 07/02/2016

Abuso de empleado la Riviera en la compra de lentes ref ORB4242 - LX6-7945. ? ?Vi el precio de los lentes y decía 153 dólares y había una promoción del 15%. Cuando iba a pagar el vendedor me da una referencia y me dice que el precio es de 183 dólares y con el descuento quedan en 153, que tengo que ir a pagar a la caja de enfrente. Pensé que había visto mal. ? ?Sin embargo una vez que subí al avión vi la caja de los lentes (ref: RB SUN 80536724 98271) descubrí que no había visto mal y el precio sin descuento es de 153 dólares!!! Y no de 183. En la nota pusieron la referencia de otros lentes! (RB SUN 8053672498288) ? ?Me parece un abuso, pues saben que las personas compran y después se van y no tienen manera de reclamar! Están robando a los clientes y también a la empresa al poner referencias de otros lentes. ? ?solicito se sancione al vendedor, se establezcan todas las medidas necesarias para que esto no se repita y se me compense! ? ?si necesitan información adicional, háganmelo saber. ? ?de antemano, gracias x su atención. ?