Opinión de
Mauricio Iván Martinez Pinto
en 13/11/2011
Señores Servicio al Cliente:
Hace cerca de 5 meses, en una ferretería de la zona entre calles 125 y 128 abajo de la autopista, compre un regulador doble, y hasta el DIA de hoy, tuve la necesidad de usarlo, al voltear la palanca, para que siguiera el otro cilindro de gas, mi gran sorpresa fue, que se me apago el horno, dañando la horneada, pues soy arquitecto, pero trabajo en la elaboración de vitrales y vitrofusion, pero había corrido con la suerte, de que se me acababa el gas de un cilindro, ya rematando la horneada y simplemente compraba otro y seguía surtiendo por el mismo sitio o válvula en donde estaba el que se había terminado, en el DIA de hoy, en la mitad de la horneada, se me bajo la previno del gas, y procedí a cambiar de válvula al sitio del otro cilindro y ese lado no trabajo, me toco, desenroscar los dos cilindros y conectar el cilindro lleno a la válvula del lado en donde siempre lo había funcionado.
Espero mi explicación sea clara, pues necesito una revisión de dicho regulador, pues es para mi indispensable, poder contar con los dos salidas en caso de urgencia, como lo fue la del DIA de hoy. Qquisiera una respuesta pronta a mi inquietud.
Gracias