Opinión de
DIEGO CASAS MUR
en 08/06/2011
En el día de hoy hacia las 5:40 de la tarde llegue a las instalaciones del Multimotos en Bogotá, aparque mi motocicleta de placas FLR66C, a la entrada del almacén en mención, subí al segundo piso a comprar la correa de tracción, plato ventilación polea y las pastillas de frenos para mi motocicleta, realice el pago me entregaron mi pedido y luego me dirigí al primer piso donde había dejado mi motocicleta, pero cuando llegue al sitio donde la había dejado parqueada, no estaba y le pregunte a uno de los técnicos del taller por mi moto y su contestación fue que la había entrado por error al taller, entonces espere a que la sacaran de allí y me la entregaron, me dirigí para mi casa y comencé a realizar los mantenimientos de los cambios de los repuestos que había comprado y al empezar a desarmar, encontré que a mi motocicleta le había quitado dos tornillos de la cubierta de la polea de tracción, acto que para mi es de muy mala fe por parte de Multimotos teniendo en cuenta que soy un Cliente a quien le desvalijaron su moto, le pido encarecidamente al gerente de servicio que tome las medidas correspondientes caso, porque el jefe de patio debe saber que entra y que sale del taller, de este tema me quejare ante la marca como tal para que tomen también medidas pertinentes frente a este caso que parece insignificante pero atropella la moral de nosotros sus Clientes
Cordialmente
Diego Casas Mur
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