Opinión de
carolina ramirez
en 27/01/2014
el dia 26 de enero de 2014, compramos tiquete en el teminal de Girardot con destino Bogota, nos asignaron el vehiculo de numero intermo 6048 y placas SM097, eran aproximadamente las 4 de la tarde, nos subimos al bus, arrancamos y a menos de veinte minutos de camino, "se reclento", salia humo de una forma impresionante y exagerada, tanto asi q se lleno el bus de ese hmo y se sentia mucho calor, nos bajamos todos los pasajeros, incluyendo los 8 pasajeros que llebaba de pie, incluyedo los pasajeros q pagamos 20.000 y los q pagaron 13.000 desde el mismo sitio de partida..., el señor nos dijo q no era nada grave q nos subieramos de nuevo, pero en ese estado en el q iba el bus, no nos quisimos subir, llamamos al #767, pusimos la inconformidad, y paso la patrulla de policia de carreteras, a quienes les presentamos la situacion y con quienes acordamos junto con el conductor, q la camioneta nos escoltaria hasta melgar y alli hariamos trasbordo a otro bus en condiciones optimas para viajar, mientras el dilema de que no nos subiamos y antes de llegar dicha ptrulla, la expresion y solucion del sr auxiliar del bus, ue "los q quieran seguir con ntros en este bus para bogota, vamos, y los q no quieran, pues miren a ver q hace, hagan lo q se les de la gana", efectivamente al vernos en medio de la nada, nos usbimos de neuvo al bus pero con la condicion de parar en melgar y trasboradr otro bus, ademas de ir escoltados por esta patrulla y con sus queridos agentes, llegando y pasando por la entrada a melgar el sr. conductor siguio derecho, un pasajero nos alerto y dijo" no entro a melgar", por lo tantto, el plan del sr. conductor era seguir derecho para bogota, al darnos cuenta de esto empezamos a hacerle el reclamo y le exigimos cumplir lo dicho, porq no queriamos arriesgar nuestras vidas y mucho menos las de nuestros hijos, q iban muchos niños pequeños, entonces el sr hizo, de mala gana, el retorno hacia melgar y llegamos a la calle donde esta la agencia Cootrasfusa, nos bajamos y empezo otro dilema porq no nos quisieron solucionar nada, ni devolucion de dinero ni trasbordo, y su respuesta seguia siendo la misma, hagan lo q se les de la gana, en tono de burla, "la Plata se le devolvemos en girardot", eran aproximadamente las seis de la tarde y nada de solucion, hablamos con un ¿os señores patrulleros de melgar, muy amables, pero amables con el conductor y su gente de taquilla de cootransfusa, porq a nosotros no nos apoyaron en ningun momento, pasaban y pasaban buses y nada, nos insinuaron q nos montaramos en uno y de pie, y meintras tanto los queridos patrulleros viendo y dejando pasar todos los buses con sobrecupo y no era de dos personas sino claramente se veian los buses llenos de gente, y asi pasanos dos horas mas, con ofensas e irrespetos porque no tenian en cuenta q habian niños, no tuvieron en cuenta que todos trabajamos el dia lunes, no tuvieron en cuenta nestros sitios de residencia, que por ejemplo en nuestro caso nos toco pasar la noche en el terminal de transporte de bogota porq llegamos a las 12 de la noche y ya no encontramos transporte porq es intemunicipal, salimos de mellgar 8 de la noche pasadas, el sr. conductor de este neuvo vehiculo muy buen ser humano y nos llevo a nuestro destino bogota, llegando alterminal de transportes de salitre oh sorpresa cuando con mi compañera de viaje miramos por la ventana y el bus antes mencionado de numero 6048 y placas smb097 estaba justo al lado del nuestro CON PASAJEROS, y con miradas de burla y risas hacia nosotros, y descarado q le bajo los pasajeros y los trasbordo al bus en el q ibamos para q los entra al terminal, entonces, no le hicieron parte por sus infracciones cometidas???? hicieron el amage, nuestros queridos patrulleros, de dejarlo parado, pero despues q paso???, nos alcanzo, a q velocidad iria??? irresponsablemente salio con ese bus asi, poniendo en riesgo hasta su vida misma, las directivas de cootransfusa saben eso?? o solo su conductor, auxiliar, agentes de taquilla goseros???, y nuestros queridos patrulleros???, no recuerdo sus nomebres pero uno era gordito, ato, de pelo negro, rasgos de japones, y es patrullero, para q lo tengan en cuenta q es muy amable pero no con el ususario, no con los q tenemos dig¿ficultades sino conon los infractores e irresponsables...cabe resaltar que en los tiquetes no figuraba ni el telefono... y un telefono q encontramos ni contesban, entoces...??
