Opinión de
Haydeè Prado
en 07/01/2011
Señores LA COSTEÑA servicio de pasajeros:
Para poner en su conocimiento la siguiente queja: El martes 4 de enero pròximo pasado, nos embarcaron en el bus nùmero 2086 que saliò de Santa Marta a las 7:00 a.m. con destino a la Terminal de Transportes de Barranquilla. El conductor era un señor bastante mayor, durante el recorrido el chofer se detuvo a comprar guineos verdes, despuès aceite, a eso agregamos que el bus era un asador de pollo, quemando aceite durante todo el camino, los pasajeros gritàbamos que abriera la puerta que nos faltaba el aire por el humo que despedìa el motor. Cuando llegamos a Murillo nos manifestò que debìamos bajarnos que no continuaba el viaje, es decir, nos dejò tirados sin terminar el recorrido.
Como es posible que den salida a un vehìculo para iniciar un recorrido sin estar en òptimas condiciones.
Tengo muchos años de viajar y ocupar los servicios de esta empresa, he podido comprobar que han desmejorado mucho la atenciòn, buses viejos donde un recorrido de dos horas emplean casi el doble, como me ocurriò hace 20 dìas.Làstima, porque antes era la primera en servicios, en cambio uno nota la diferencia cuando utilizamos Berlinas, aunque se paga un poquito màs, pero lo disfruta en calidad del servicio, comodidad y puntualidad.
Ojalà tomen los correctivos del caso.