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SERVIENTREGA SA






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Mensajería

Dirección:
Cl 16B 29-48, Pasto, Nariño, Colombia
Teléfono:
(57) (27) 7236574, (57) (27) 7236573


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54 opiniones sobre SERVIENTREGA SA
Valoración 1.05555555555556 de 5
 Opinión de javier perez en 29/12/2010
señores servientrega ,,,,,,el sevicio en la ciudad de pasto es de lo peor,,,,un solo numero telefonico para servicio al cliente el cual nunca contestan el numero es 720 07 50,,,seria bueno colocar una linea PERO QUE SI ATIENDAN hoy es 29 de diciembre de 2010 llevo una hora intentando averiguar una mercancia y nada de nada,,,,,,parace que salieron a vacaciones,,,,,,,tienen que seguir el ejemplo de TCC ellos tienen 3 lineas telefonicas, gracias
 Opinión de Yacqueline Muñoz Lasso. en 13/01/2011
quiero pedir el favor se me informe sobre mi mercancia enviada por servientrega, ya que no puedo mirar donde va o donde se encuentra por interne servientrega , antes lo podia hacer no se ahora porque no, para estar pndiente y recoger en San Pablo Narinño. Gracias Yacqueline Muñoz Lasso. Guia No.208784332.
 Opinión de Oscar Muñoz en 29/01/2011
La linea nunca la contestan y adicional a eso hoy me entero que ese servicio de consulta inicia a laborar a las 9 de la mañana, el servicio en pasto esta dando muy mala imagen a una empresa nacional tan buena y con presencia en todo el pais, pero no permitan que la negligencia de unos cuantos o la inefiencia de algunos les haga perder credibilidad en una zona tan importante como es Nariño. Gracias;
 Opinión de Richard Delgado en 31/03/2011
Buenas noches, quiero presentar mi inconformismo con un sobre que envie a Bogota desde el 28 de Marzo de 2011, hasta hoy 31 del mes en curso, no ha llegado a su destino la urgencia puntual en mi tramite solo se efectua en dias habiles, lo que me permite concluir que la inoperancia de algun funcionario, trasladara mi espera a la otra semana. Procurare para otra oportunidad no optar por sus servicios, gracias.
 Opinión de Nubia Chamorro en 06/05/2011
Señores Servientrega; necesito elservicio de contraentrega de edellin a Pasto, pero me dijeron tanto en Pasto como en Medellin que solo traen por este servicio superior a 3 kilos? es cierto esto? pues mi opinion seria que normalmente uno necesita manejo de menos de 3 kilos urgente y de manera continua e igual paga lo que es el servicio porque no tiene quien le envie ese paquete o las personas no tienen tiempo disponible para buscar un correo cercano y enviarlo. En mi opinio deberian tener steservicio para el comun de la gente ya que no todos somos empresarios mayores para manejar volumenes grandes pues para estos tenemos a tcc, la coordinadora, etc. Gracias.
 Opinión de Mario Arevalo en 18/07/2011
no puede existir peor y mas mal servicio, que el que puede dar SERVIENTREGA, deberia llamarse PEORENTREGA, no dan razon de nada, no contestan telefono, es una falta de responsabilidad y respeto para con los usuarios que tenemos que amañarnos a lo que digan y quieran hacer.
 Opinión de Tania Madroñero en 29/07/2011
El personal siempre debe presentar su carnet de pertenecer a la empresa, ya que el uniforme, por los ultimos hechos ya no es una grantía. Además Felicitó a la Señora Diana Ortega, por su amabilidad y compromiso con el cliente para solucionar su inquietud. Gracias.
 Opinión de marcela en 23/12/2011
Pésimo servicio de mensajería
 Opinión de jose pianda en 24/12/2011
ESTOY MIRANDO COMENTARIOS DESDE EL AÑO PASADO Y NUNCA LE RESPONDIERON.QUE FALTA DE RESPETO CON LOS CLIENTES,PARECE SER QUE A ESTOS EMPLEADOS NUNCA SE LES DA CHARLAS DE ATENCION AL CLIENTE,LO CUAL DEMUESTRA LA INEPTITUD DE SUS JEFES O ADMINISTRADORES.QUE LES IMPORTA UN COMINO EL SERVICIO QUE PRESTAN TAN MEDIOCRE,AL CLIENTE SE DEBE RESPETO Y BUEN SERVICO YA QUE DE ELLOS DEPENDE LA EMPRESA,QUE SERIA DE UNA EMPRESA SIN CLIENTES ? PUES NO SERIA NADA YA QUE ELLOS SON LOS QUE LA MANTIENEN.VOY A ESPERAR HABER SI ME CONTESTAN MI OPINION,A SERCA DE LO ENUNCIADO.PUES A MI TAMBIEN ME HA POASADO LO MISMO DEMORA EN LAS ENTREGAS,GRACIAS.
 Opinión de Andrea en 30/12/2011
Que desagradable es esto!, tener que esperar tanto tiempo por un pequeño paquete!!!.... Se supone que trabajan bien, pues no veo !!!
 Opinión de francisco en 10/01/2012
Buenas noches Desde el 29 de Diciembre envie una encomienda y esta es la hora que no le a llegado al remitente
 Opinión de francisco en 10/01/2012
Buenas noches Desde el 29 de Diciembre envie una encomienda y esta es la hora que no le a llegado al remitente donde me dirijo y quien se le hace el reclamo por que para mi hay decidia en el trabajo no son serios los trabajadores de su empresa
 Opinión de Edison Ariel Mendoza Baez en 17/01/2012
Sr. servientrega, el 24 de diciembre realice un deposito por servientrega, pero hasta el dia de hoy no pueden retirar porque dicen que no hay nada, el deposito lo hice en el terminal terrestre de pasto en la agencia de servientrega, a quien debo dirigir mis reclamos.
 Opinión de johana en 27/02/2012
serian tan amables de decirme que paso con una encomienda enviaban desde medellin con numero de guia:7174735600 ya averguie en el rastreo y muestra que habia llegado a pasto el 24 de febrero en la mañana. por favor es urgente que me respondan, gracias
 Opinión de luis carlos ramirez en 26/04/2012
estimado gerente de servientrega la presente es para opinar sobre los métodos de comunicasion que manejan asía los usuarios el porque no informan a los usuarios que tienen un paquete pendiente por recoger en una de sus oficinas y por que cuando van hacer una devolución por el motivo de que no recojan el paquete no avisan al usuario antes de hacer la devolución del paquete y porque avisan cuando el paquete a retornado al lugar de origen (así como informan que el paquete es devuelto al lugar de origen porque no informan al usuario que tienen un paquete pendiente por recoger se supone que uno paga por ese servicio y así mismo debe informarse al usuario ) gracias por la atención prestada
 Opinión de MARIA PATRICIA MARTINEZ en 09/07/2012
para comunicarse por telefono es demaciado demorado. las entregas se demoran mas de dos dias
 Opinión de xiomara masiel botina en 11/07/2012
me parece de pesima CALIDAD enviar encomiendas por servientrega nunca llegan cuando uno espera por mas serca que sea......
 Opinión de JUAN PABLO CASTRO en 17/07/2012
nunca contestan en las oficinas, hagan algo, ponganse a trabajar
 Opinión de jalinton hooker en 04/08/2012
muy mal servicio a lo mejor un cambio de personal o mejoras de inmediato
 Opinión de Luis Francisco en 25/08/2012
Me parece que servientrega en la ciudad de Pasto, es el peor servicio que tiene colombia... debería echar a todos esos funcionarios ineptos, que no sirven para nada... son una vergüenza, ineficientes y grosero... Espero que algún día cambien la forma de prestar el servicio.
 Opinión de Jhockonda espinosa en 06/09/2012
Servientrega en ipiales es lo peor
 Opinión de Javier Melo O. en 22/12/2012
Hace 15 minutos estoy marcando a los teléfonos de la Of. del Parque Bolívar, y no me contestan. Sólo necesito saber el horario de atención hoy sábado 22 de diciembre. Me dirijo a esas oficinas corriendo el riesgo de encontrarlas cerradas, ya que son las 12 m. Mal servicio.
 Opinión de carlos coronel en 31/12/2012
este servisio es el peor que puede existir dicen que es entrega segura noooooooo pero nunca le dan soluciones a las encomiendas lo unico que pueden decir es que no podemos hacer nada que pena pero no.....esa es la respuesta les cuento que mande un paquete desde Bogota el dia 27 de diciembre a la union y esta es la hora que no me ha llegado me dijeron que el virnes q paso ya estaba en el destino y nunca llego ...espero q mejoren su servico y de verdad sea mas eficinte y no sean tan mentirosos.
 Opinión de Alvaro sarmiento p. en 14/01/2013
Viendo la mayoria de los comentarios, no hay duda que el servicio es pesimo, es una empresa con tendencia a la quiebra, no es posible que una encomienda de pasto a tulua se demore 5 dias, a no ser que la envien por burro, qien sera el gerente de esta empresa?
 Opinión de Juan Guillermo en 26/03/2013
Estoy de acuerdo con la mayoría de los que han comentado, el servicio es pésimo. Un sobre enviado de Cali a Pasto demora más de tres días, es inaudito. Que empresa tan maluca, y se precian de tener un sitio web bueno y es de los más feo que hay, su diseño es horrible.
 Opinión de Juan Pablo C en 12/04/2013
Peeeeesimo!! servicio de esa empresa llevo esperando un paquete hace 5 dias que lo envian desde bogota a pasto. Llame a servicio al cliente para que no me den ninguna respuesta concreta, que hacer para solucionar esto? ir personalmente a resivirlo.. Falta de seriedad
 Opinión de LUCIA ESPAÑA en 14/05/2013
SERVICIO PESIMO, MALO, MALO MALO
 Opinión de LUCIA LOPEZ en 14/05/2013
QUE SERVICIO TAN MALO NO SE COMO ES QUE SIGUEN EXISTIENDO USTEDES
 Opinión de Lucila Bohórquez en 17/05/2013
Buenos días Pésimo el servicio de Servientrega en Pasto y en Colombia. Hasta hoy 17 de mayo aún no recibo un paquete enviado desde Bogotá a Pasto el miércoles 8 de mayo(10 días). Me llaman desde Servientrega - Barranquilla y me informan que por inconvenientes internos remitieron allí el envío, me solicitan el número de guía para poderlo reenviar a Pasto (¿no se supone que la empresa tiene un registro?), pero hasta el momento no solucionan nada, en el servicio al cliente me dicen que debo seguir en espera y hasta el momento no recibo el paquete ;es el colmo de la ineficiencia
 Opinión de juan manuel diaz en 22/08/2013
Parece una empresa Venezolana, donde no hay sentido de pertenencia ni preocupacion por el usuario. de quien es esto?..
 Opinión de federico hurtado madrid en 12/09/2013
tengo una hora y media tratando de comunicarme para averiguar por un envio desde cali y es imposible la comunicacion el servicio es pesimo es la ultimia vez que envio por esta empresa un servicio pesimo de atencion en la ciudad de pasto
 Opinión de jhon paz en 17/09/2013
señores servi incumplidos su servicio no sirve para mierda nunka entregan las vainas a tiempó
 Opinión de lina rocio cadena en 02/11/2013
El servicio en pasto ees demaciado malo son IRRESPONSABLES Y MENTIROSOS me arrepiento haber enviado mi encomienda por esa empresa tan imcumplida...mejoren
 Opinión de lina rocio cadena en 02/11/2013
Lo peor este servicio en pasto deberian evaluar el cumplimiento y los empleados que tienen no dan la informacion adecuada no llegan los envios el dia que es...,...iresponsables
 Opinión de daniela en 12/11/2013
muy mal servicio nunca atienden las llamadas.
 Opinión de JACKELINE BENAVIDES en 22/11/2013
Buenos días: El dia de hoy llego una mercancía al Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Pasto, se le pago al sr que entrega la mercancia y el de manera grosera y despota dijo que no tenia regreso y que se llevaba la mercancia de vuelta a la oficina me parece el colmo que traten de esta manera a los clientes el numero de guia es 907420236-907420235
 Opinión de MARIA HELENA ENRIQUEZ GARCIA en 23/11/2013
SI NO PUDIERON UBICAR UNA DIRECCIÓN O HAY ALGÚN PROBLEMA... ¿QUE LES CUSTA LLAMAR AL USUARIO ANTES DE DEVOLVER LA MERCADERÍA? ¿PARA QUE SOLICITAN EL NUMERO DE TELEFONO AL RECIBIR LAS ENCOMIENDAS PARA ENVIOS?
 Opinión de Yesid Guerrero en 08/12/2013
Mire los horarios de atención en la cuidad de Pasto, pero en ningun lugar encontre aciertos. todos los lugares cerrados en horarios que se supone que deberian estar trabajando. que pasa con esta empresa?
 Opinión de AUTECO CASA BURALGO - PASTO en 23/12/2013
buenas tardes, informo que recibimos caja pintura la cual llego vaciado los tarros de pintura y tan pronto llego empezó a salir de las cajas la pintura la cual mancho piso, eso no lo podemos recibir, devolvemos la mercancia, solicitamos urgente retiro correspondiente a guia 1095471024 procede de AUTECO MEDELLIN, Gracias, Rocio Cabrera P.
 Opinión de diana rosero en 15/03/2014
servientrega lo peor que puede exister en mensajeria PESIMA ATENCION ESPERO QUE ESTE AÑO MEJOREN. GRACIAS
 Opinión de jorge eduardo en 28/03/2014
LLevo 4 dias intentanto llamar para que me recojan una caja al 7200750 y no ha sido posible... algien sabe si hay otro numero o celular
 Opinión de Roberto Carlos en 22/04/2014
El servicio de ustedes no tiene comparación! no hay nada peor,
 Opinión de Gustavo en 11/09/2014
mal servicio envie una encomienda el 8\09\2014 y es la fecha que un nooo a llegado lo peor que no tengo manera de verificar por red donde se encuentra en las oficinas nunca contestan.
 Opinión de ana maria ojeda delgado en 02/12/2014
consulta de giro
 Opinión de Andres en 06/12/2014
Pesimo servicio telefonico desde hace AÑOS, nadie contesta, no se entiende como una empresa tan grande funciona tan mal y con tal desprecio por los clientes; pero esto se soluciona facil no usemos sus servicios y ya; mi probeedor envió por acá sino ni loco uso esta empresa cara y mala. Pta: Ojalá lo lean delante de sus madres para que les jalen las orejas por medicores.
 Opinión de Martha Lopez en 16/12/2014
Favor contestar telefonos en Ipiales, debo hacer un retiro viajando tres horas, sera un viaje en vano?
 Opinión de Ciudadana INCONFORME en 17/12/2014
TODAS ESTAS QUEJAS DESDE AÑOS ATRAS QUE NO SON ESCUCHADAS NI SOLUCIONADAS POR RESPETO A LOS CLIENTES COMO MINIMO. NO NOS SIRVE QUEJARNOS PO ESTE MEDIO,PORQUE ES ALGO QUE A SERVIENTREGA COMO EMPRESA NO LE IMPORTA SINO QUE PAGUEN PERO COMO TODO EN ESTE PAIS HASTA QUE NO VAYAMOS A TERMINOS LEGALES NO NOS ESCUCHAN POR ESO NUNCA SALDREMOS DE LA MEDIOCRIDAD PORQUE ADMITIMOS ESTA CLASE DE ATROPELLOS PORQUE A NUESTRO DEPARTAMENTO SIEMPRE HAY UNA EXCUSA SINO PUEDEN PRESTAR UN SERVICIO COMPLETO NO LO OFREZCAN.
 Opinión de maio en 23/12/2014
Lo primero que deberían hacer es actualizar esos números telefónicos, puesto que en ninguno de ellos responden,
 Opinión de Carlos Mora Paris en 23/12/2014
El servicio del parque Bolivar es una porqueria me enviaron un mercancia el viernes desde Bogota y esos hijueputas de los que atienden no dan razon
 Opinión de wilder chavez en 24/12/2014
no puede existir peor y mas mal servicio, que el que puede dar SERVIENTREGA, deberia llamarse PEORENTREGA, no dan razon de nada, no contestan telefono, es una falta de responsabilidad y respeto para con los usuarios que tenemos que amañarnos a lo que digan y quieran hacer.
 Opinión de sandra patricia castro en 17/02/2015
Estoy intentando llamar al numero fijo en Pasto pero nunca contestan es imposible la comunicacion ademas el servicio de entregas es pesimo realize un pedido el cual me lo enviaron por servientrega y este es el momento que no llega y ni siquiera llaman PARA CONFIRMAR DIRECCION. QUE SERVICIO TAN MALO
 Opinión de Mario Hernando Ruiz Argotip en 29/07/2015
Buenos dias. Por favor con quien me puedo comunicar para ofrecerles un lote de 13000 mt2 para Servientrega que puede ser en Venta o en Arremdo.ya que ustedes estàn interezados en adquirir uno.Mi nombre es Mario Ruiz cel 3226166129. Gracias por su atension prestada
 Opinión de Martin en 02/09/2015
que paso con sus telefonos con quien puedo ablar no me llega un pedido hoce ya mas de un mes y figura entregado.
 Opinión de sonia villota en 13/06/2016
La comunicacion con la linea es pesima ,no contestan llevo una semana y no me e podido comunicar
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Mapa de SERVIENTREGA SA en Cl 16B 29-48, Pasto, Nariño, Colombia

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