Opinión de
Blanca Lilia López V.
en 08/05/2011
Apreciados srs: el pasado 3 del mes en curso compré el liquido para mis lentes de contacto con tan mala suerte que no me fije que decia para lentes blandos y los mios son gas permeables, como vivo en las afueras de la ciudad en una finca no salgo a diario, hoy 7 de mayo fuí a preguntar si me podian cambiar dicho liquido por cualquier otro producto si vale mas pues doy el excedente pero me dijo el encargado que llamara a la línea gratuita para que lo autorizaran al cambio porque el tiempo para tal, ya había pasado; estuve marcando buena parte de la tarde sin exito, bueno les cuento por este medio por si me pueden ayudar, les adjunto la factura la compra es por el valor de $9.550, el producto esta intacto, pues no me sirve, además todavia tengo del que uso a diario porque estas cosas las compro con tiempo antes que se acaben, me gusta tener ventajita.
Mil gracias por su atención, si no me pueden ayudar no hay problema, no dejaré de ser su cliente, me encantan sus productos, la atención y los precios; Buenas noches