Opinión de
FENNY LIZARAZO SILVA
en 09/09/2014
BUENAS TARDES: PARA PRESENTAR UNA QUEJA ANTE ESTA ENTIDAD BANCARIA, ESTOY INCONFORME CON UNA NOVEDAD QUE HIZO AL BANCO A LA EMPRESA DONDE TRABAJO PARA DESCUENTO POR LIBRANZA, SEGUN LA ASESORA MI SOLICITUD NO FUE APROBADA, NI DESEMBOLSADO PERO SI DESCONTADA LA CUOTA, ME ACERQUE AL BANCO ME EXPIDIERON UNA CERTIFICACION DE PAZ Y SALVO, PRESENTE UN OFICIO, CON COPIA DE LA PLANILLA DE NOVEDAD ENVIADA A LA EMPRESA, FOTOCOPIA DEL DESPRENDIBLE DE PAGO, LLENE UN FORMATO PARA LA DEVOLUCION, ESTO OCURRIO EL DIA 25 DE AGOSTO, LA EMPRESA YA CONSIGNO ESTE DINERO, ME COMUNIQUE AL BANCO Y AHORA TENGO QUE ESPERAR CUATRO DIAS HABILES MAS PARA EL TRAMITE, ESTAMOS HABLANDO DE 16 DIAS . CUAL AFECTO EN GRAN PARTE MIS INGRESOS MENSUALES EN LO ECONOMICO, FAMILIAR Y MORAL.
NO ES JUSTO QUE HAGAN ESTA CLASE DE NOVEDADES, A PARTE DE TODO ME LLAMAN PARA OFRECERME EL DISPONIBLE QUE TENGO EN LAS TARJETAS CON UNA TASA ELEVADISIMA. AGRADEZCO LA ATENCION QUE PUEDAN PRESTAR A MI SITUACION Y PRONTA RESPUESTA FAVORABLE