Opinión de
wilson osma escobar
en 01/10/2012
Hace aproximadamente 20 años somos clientes fielesde VELOTAX. trabajo para TORNILLOS Y PARTES PLAZA SA.
El dia viernes28 de septiembre, enviaron 3 cajas de bogota para entregar de caracter urgente el dia sabado en bucaramanga, por cuestiones que aun no entiendo; hoy lunes 01 de octubre a las 6:45 pm no recibi dicha mercancia que debia entregar a un cliente por tarde a las 2:00pm. De un tiempo aca, el servicio de velotax deja mucho en el limbo, y situaciones como las de hoy; en mi opinion personal son imperdonables, pues se nos esta afectando directamente el buen nombre de nuestra empresa y por el incumplimiento de hoy, hemos perdido un cliente potencial para la compañia, aparte de eso queda el sinsabor y malestar que este inconveniente genere en otros clientes, por que estoy completamente seguro que dicho excliente no va a hacer los mejores comentarios de TORNILLOS Y PARTES PLAZA SA.