CLINICA LOS COMUNEROS

Categoría:: Health And Medicine: Clinics
Dirección:: CR 27 30-25, Bucaramanga, Santander, Colombia
Teléfono:: 6343536

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36 opiniones sobre CLINICA LOS COMUNEROS

Valoración 2.05555555555556 de 5

Opinión de cristian aguas cantillo en 13/08/2011

hola buenos dias soy estudiante de 8 semestre de medicina en medellin y me parece que ustedes en la clinica los comuneros tienen y manejan una negligencia (descuido) el cual no va con la etica de una institucion que esta para prestar un servicio en union con personas como los son los medicos que estudian pensando en proteger y ofrecerle a una persona enferma todas las posibilidades de tener una buena salud porque ante el juramento hipocratico se hace un compromiso con dios y es algo que no llego a entender en su Institucion y nada mas hago esta reflexion para ustedes. solo por un familiar que se encuentra internado en la UCI Y ES TANTA LA NEGLIGENCIA QUE NUNCA HICIERON NADA POR MEJORAR SU SALUD A EL CONTRARIO LA TERMINARON DE HACER COMPLICAR; Y SI NO CONTABAN CON LOS EQUIPOS NECESARIOS ES MUY FACIL SE PUEDE PEDIR UNA REMISION.... QUE TRISTEZA: ES LA PACIENTE, ELVIRA JIMENEZ AFILIADA DE (ECOPETROL).

Opinión de miguel parra en 28/05/2012

les solicito corregir la ubicacion en el mapa, es carrera 27 y no calle 27 ; calle 30 y no carrera 7. Gracias. Con ello aydarian a muchos

Opinión de Omaira Bautista Montañez en 20/07/2012

Una Clinica de primera muy agredecida por la grandiosa atencion prestada a mi Madrecita, Maria Montañez de Bautista que por dos meses estubo hospitalizada alli, al cuerpo medico de excelentes profesionales, a las enfermeras jefes y auxiliares mis mas sentidos agradecimientos, por tan grandiosa labor en el bienestar de los pasientes.

Opinión de Omaira Bautista Montañez en 20/07/2012

Muy agradecida por la excelente atencion prestada a mi madre Maria Montañez de Bautista que durante dos meses estubo internada alli al cuerpo de medicos,enfermeras que la atendieron siempre con todo por siempre agradecia una clinica de lo mejor en el oriente Colombiano.

Opinión de Myriam Prieto Barrera en 02/10/2012

Buenas tardes : Tengo un hermano en la Clinica Comuneros hace 8 dias, hospitalizado por fiebres desde casi a diario desde hace una semana, le realizaron examenes de sangre y orina de rutina y no le salio nada, lo vio el internista y le ordeno un homocultivo desde hace 7 dias nos dijeron que se demoraba de 4 a 6 dias el resultado, por lo tanto todos los dias preguntabamos por el resultado siempre nos decia la jefe que el resultado no habia salido y que iba a llamar al laboratorio, el dia de hoy ya preocupados pues hece 8 dias de esto, con mucha sorpresa y preoucapacion escuchamos a la jefe cuando nos informo que el examen que le tomaron no habia sido registrado y por lo tanto no habia resultado, mas tarde volvimos a preguntar y ya nos dijo que el examen habia sido suspendido, no entiendo para que nos dijeron tantas mentiras y lo tuvieron hospitalizado 8 dias dandole solo acetaminofen. Hoy a las 2 pm le dieron salida y que hicieramos las vueltas para que externamente le saquemos cita y le ordenen el cultivo que por negligencia la clinica no lo hizo a pesar de haber sido ordenado hace 8 dias por el internista. El nombre de mi hermano es Victor Manuel Prieto Barrera. Esto es muy grave, se trata de la vida de una persona,ahora nos toca hacer todas la vueltas externamente y esperar el resutado . Espero que esto no siga sucediendo, que la clinica ivestigue y se apliquen los correctivos necesarios , pues esta es una clinica seria y esto es falta de responsabildiad. Atte, Myriam Prieto Barrera

Opinión de karina godoy en 31/10/2012

hola. yo quiero que ustedes me den información de la leucemia pero en términos que una persona común como yo entienda. tengo un primo en sus instalaciones (claro si son las del hospital universitario, como tengo entendido) él tiene 16 años. que tipos de leucemia, la gravedad de cada una y los tratamiento y las posibilidades que tiene .

Opinión de Yadira Muñoz en 01/02/2013

No entiendo como una entidad con un mensaje que habla de la "excelencia del servicio", en su PBX , en el ejercicio es todo lo contrario, no contestan y si lo llegan hacer, el funcionario que lo hace desconoce la información solicitada, pésima, mala muy mala la atención por teléfono

Opinión de SANDRA ORTEGA en 24/04/2013

buenos dias, estoy trtando de llamar a esa entidad hace mas de una hora, y no me contestan por favor donde esta el servicio al cliente. y las recepcionistas, por favor contraten mas gente para prestar un servicio de calidad. gracias

Opinión de Erika en 31/08/2013

que pasa con el servicio de teléfono,, 6343536 ??? la única linea para llamar y no funciona!!!

Opinión de JANETH VILLAR en 17/09/2013

Buenos dias, es imposible la comunicación con ustedes.

Opinión de ana en 09/10/2013

me parece muy buena clinica quisiera trabajar alli

Opinión de mile en 09/10/2013

he tratado de comunicarme con ustedes pero es imposible sera que pueden prestar un mejor servicio y pueden arreglar esos teléfonos gracias

Opinión de lis en 24/10/2013

me parece el colmo que no sean capaces de contestar esos m.. telefonos

Opinión de Olga Amparo Rueda Balaguera en 06/11/2013

buenos días: quiero agradecerles por toda la atención prestada durante los días de hospitalización a mi señora madre ALICIA BALAGUERA DE RUEDA. Era la primera vez que utilizaba la clinica y todo salió bien. DIOS los bendiga. Mil gracias. Olga a. Rueda.

Opinión de liliana en 24/12/2013

porque es que no contestan el telefono, como hace uno para saber como se encuentra un familiar y no estamos en la ciudad. por favor mejoren ese servicio porque si se llama es porque se necesita

Opinión de liliana en 26/12/2013

por favor que pasa con los telefonos es imposible comunicarse con ustedes, que es los que hace alli no trabajan si es asi con el telefono como seran con las urgencias se muere uno por la no atencion

Opinión de Marco Aurelio Villar Araque en 20/03/2014

Quisiera que las directivas de la clínica se tomaron un segundo e intentarán llamar a estos teléfonos 6321200- 6352710 fuser, 6343536 llevo más de tres horas tratando de comunicarme para saber sobre una cirugía pendiente y sólo contesta la máquina y da las instrucciones necesarias pero nadie tienes la amabilidad e contestar las llamadas QUE ESTA PASANDO !!!, los felicito por ese servicio tan pésimo??.? Ojalá alguien tome correctivos del caso .

Opinión de jose luis en 25/03/2014

Quiero saber si ustedes atienden urgencias de la Nueva EPS de pediatria

Opinión de jose luis en 25/03/2014

Si el servicio es como atienden el teléfono que lástima

Opinión de Edgar Niño Medina en 25/06/2014

señores pesimo el servico para comunicarse con los pacientes ¿ sera lo mismo para la atencion medica?

Opinión de Gladys Ramirez en 11/07/2014

QUE SERVICIO TAN PÉSIMO. NO CONTESTAN ESE TELÉFONO, Y SI LO HACEN VUELVEN A COLGAR. ! COMO ES POSIBLE QUE UNA CLÍNICA NO ATIENDA LAS LLAMADAS DE LOS PACIENTES O FAMILIARES! SI NO LES INTERESA PRESTAR UN SERVICIO CIERREN ESA CLÍNICA. TODOS ESTOS MENSAJES DE QUEJAS DE LOS USUARIOS DEBERÍAN ENVIARSE AL MINISTERIO DE SALUD....

Opinión de Mildred en 24/07/2014

La clinica debe tomar las medidas necesarias con la atenciòn telefònica que se esta presentando allì; no es justo que la linea del àrea del laboratorio no sea atendida ... timbran varias veces y cuelgan el telèfono; si hay una persona responsable y èsta no se encuentra deben dejar a un suplente ese es el deber, es sentido de pertenencia con la instituciòn y respeto con el usuario.

Opinión de Carla en 24/07/2014

Es cierto que el telèfono poco lo contestan y cuando lo hacen contestan de muy mal gusto, mi caso es para la parte de laboratorio, pesima atenciòn...

Opinión de Carla en 24/07/2014

Es cierto que el telèfono poco lo contestan y cuando lo hacen contestan de muy mal gusto, mi caso es para la parte de laboratorio, pesima atenciòn...

Opinión de Fernando scott en 25/07/2014

Imposible se hace la comunicacion con esa clinica, su atenciòn es pesima, se debe tener mas compromiso por parte de la administraciòn.

Opinión de Vicente Taffur en 05/08/2014

Pèsima estado de comunicaciòn, o la atienden o la venden..donde esta el gerente, adminisradores funcionarios, las quejas son tan altas que nadie da soluciòn.

Opinión de manuel torres en 31/08/2014

por favor el numero telefonico de la CLINICA COMUNEROS DE PAMPLONA, NORTE DE SANTANDER

Opinión de Marta Isabel Dallos. cc 63309875. MD Psiquiatra en 09/09/2014

Tenia a mi madre hasta el día de ayer hospitalizada con una encefalopatia, antecedentes: falla renal, falla cardiaca, debates , HTA. ayer le dieron hospitalización en casa sin previa valoración por el medico que la va a seguir, sin diurético (está completamente edematizada), sin sonda vesical (tiene vejiga neurogénica), sin sonda nasogastrica (tiene aprobada dieta neurológica I, mejor dicho le dieron salida por no atenderla más en la clínica sin un programa claro de manejo. De donde es egresado el internista que no sabe que una hospitalización domiciliaria requiere un plan de manejo y seguimiento?. Eso ya no se enseña en los programas de posgrado o perorado en Medicina, solo espero que no sea internista UIS por que fui docente allá 16 años y me aseguré de que mis alumnos fueran personas y pensaran en la dignidad de los paciente. Que lamentable y que lio jurídico para la clinica.

Opinión de Carmenza Santamaría Manzano en 06/04/2015

Hace un mes mi empleada de nombre Martha Lucia Pacheco Vergara afiliada a la Nueva EPS viene con dolor muy fuerte abdominal y además el abdomen le ha venido creciendo, inicialmente la atendieron en medicina general y el médico le formuló una purga, como el dolor continua volvió a solicitar cita y la médica le formuló omeprazol sin tener reflujo y en vista de continuar el dolor la lleve a consulta particular, encontrándole anemia y además al solicitarle al médico la orden para hacerle una ultrasonografía total pélvica se le encuentra una masa sólida ubicada en el saco de douglas este masa o tumor está midiendo 13.8X6.7X9 además tiene una leve ascitis (esto me parece muy delicado) estas diligencias se realizaron el lunes y martes santos y el miércoles ella se presentó a solicitar cita prioritaria, la médica la remite a ginecología y le dicen que la llaman, han pasado 5 días sin llamarla ante esta situación considero que son días preciosos que el paciente pierde para que se le atienda más cuando le ha tocado soportar el dolor y la molestia del abdomen que le sigue creciendo.........situación que me parece de mucha desconsideración y respeto con el paciente.........; espero que hoy lunes 6 de Abril reciba la atención para conocer que opina la ginecóloga y no se le prolongue la espera de recibir el procedimiento adecuado. Esto lo informo para que los médicos que atienden consulta general no se conformen con solo formular un medicamento, sino advertirle al paciente la necesidad de hacerse un examen si es que ellos no pueden ordenarlo, que el paciente lo asuma y no se pierda tiempo con diagnósticos inseguros como si estuvieran adivinado. La vida de un paciente debe ser respetable...

Opinión de Leidy Hernandez en 16/04/2015

Agradezco de corazón a todo el cuerpo medico de especialistas, enfermeras jefes y enfermeras auxiliares,, pasantes Sena,,,ubicados en el sexto piso área de hematologia de esta clínica, gracias por su dedicación, compromiso y atención con mi padre andres ceferino,,no se como pagarles tanta buena atención y preocupación por la salud de mi padre,,,,Dios los bendiga

Opinión de Deicy julieth colmenares pico en 29/04/2016

Hola buenos días mi opinión sobre la comuneros es que la atención es muy mala pagando un seguro tan caro y ni citas poder sacar que seguro tan pesimo

Opinión de Diego pinto en 23/11/2016

la verdad el servicio al cliente por teléfono muy malo y uno se dirige a la clínica y le dicen que las citas son sólo por teléfono que tristeza ese servicio llevó intentado llamar 8 veces y nada pésimo servicio la secretaria de salud debería acabar con ese mal servicio que prestan.

Opinión de maria en 03/02/2017

llame al celular 3103107345 a las 10 : 28 de la mañana el dia 03 de febrero de 2017, numero dado por mi EPS (NUEVA EPS), para solicitar cita, muy groceramente me contesta una señorita cuyo nombre no quiso dar y me dijo que a ese celular no se asignaban citas y dio un numero fijo rapidamente, mi pregunta fue si era posible que me contestaran y me colgo. no necesitan ser groceras y si no tienen la voluntad de realizar bien el trabajo o lo adquieran, como usuarios merecemos respecto. regreso la llamada y me dice que esta diciendo hasta ahora contesto el celular, no se si era otra chica inocente de todo o la misma grocera haciendose la inocente de todo, exijo respeto.

Opinión de Junior. en 09/06/2017

Me pueden hacerme el favor de decirme si urgencia esta atendiendo por coomeva eps, en la clinica comuneros.

Opinión de Martha Judith Beltran en 06/09/2017

muy agradecida con la atencion a mi hermanita especial YENNY CAROLINA BELTRAN ABRIL, ESPECIALMENTE LA CALIDAD HUMANA DEL ESPECIALISTA DR EDUARDO VALDIVIESO. lo unico por lo que me tengo que quejar es el sistema de citas por telefono, duro dias enteros tratando de que me contesten, cuando ya me va a tocar el turno me cuelgan, se corta la llamada, no contestan en fin es terrible este servicio. llevo dos semanas tratando de conseguir una cita urgente para mi hermanita para una nueva cirugia y nada que lo logro... mejoren este sistema por favor..

Opinión de maria felipa pineda lopez en 13/02/2018

Buenos días alguien me puede regalar el numero de la exención

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