COLSANITAS OFICINA PRINCIPAL Y CLINICENTRO

Categoría:: Medicina Prepagada
Dirección:: CRA 33 No. 54-19, Bucaramanga, Santander, Colombia
Teléfono:: 6431889

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20 opiniones sobre COLSANITAS OFICINA PRINCIPAL Y CLINICENTRO

Valoración 2.1 de 5

Opinión de Edward Prada Sarmiento en 11/03/2011

Buen día Sres Colsanitas Bga. Deseo expresarle mi incomodidad dado que son reiteradas las cancelaciones de citas. Favor estar atentos a este mal procedimiento del grupo médico. Gracias. Edward ,. Prada Sarmiento. 91495631 de Bucaramnag.

Opinión de nidia fabiola bejarano en 07/09/2011

BUENAS NOCHES¡¡¡ 07/09/2011 les quiero informar que la atension el la clinca colombia es pesima debido a que fui por urgencias por una fractura en la nariz en la cual se demoraron en atenderme y de alli me remitieron a una cita con el Otorrinolaringolo hasta el 16/09/2011, en la cual lo sucedido fue el 5/09/2011 wuiero que me hagan omiso a esta queja o si no me quejo al ministerio de salud. quiero que tengan encuenta que es un hueso partido lo que yo tengo no es cualquier cosa. att: nidia fabiola bejarano cc: 20423329 cel:3174536902

Opinión de JAIRO FCO CARREÑO en 15/12/2011

LOS TELEFONOS DE COLSANITAS BUMANGA NO CONTESTAN,HE LLAMADO DURANTE 12 HORAS Y ESTAN SIN QUIEN LOS CONTETEN,EN EL DIRECTORIO NO APARECE COLSANITAS.

Opinión de JAIRO FCO CARREÑO en 16/12/2011

MAGNIFICA ATENCION EN CONJUNTO,DESDE EL PORTERO STA LOS DEL 2DO PISO.FELICITACIONES.

Opinión de Franco en 28/12/2011

MI indignacion ante la falta de etica de los médicos de colsanitas, bascamente de la encargada de licencias medicas, que no hace sino buscar a sus pacientes casados, en terminos personales, se debe recordar con la relacion medico paciente no debe salir a otros terminos y mas si es un profesional de la salud la que busca a los hombres que llegan a su consultorio en busca de ayuda, No es la primera vez que sucede esto con esta especialista en salud laborar y aun mas preocupante que colsanitas teniendo conocimiento de los hechos por las quejas emitidas por varios pacientes no haga un seguimiento del tema.

Opinión de jairo fco carreño a en 16/05/2012

SE REITERA EL MAL SERVICIO DEL CONMUTADOR,NO CONTESTA N NI EN UNA HORA,SANITAS CRA 33N54,Y LOS NRS TELEFONICOS LOS CAMBIAN CONTINUAMENTE.

Opinión de CARLOS HERNANDO MOYANO BAQUERO en 29/05/2012

Necesito enviar por correo electrónico una nota a la Vicepresidencia Comercial. In diqueme su correo. Gracias.

Opinión de Luis Alfredo Rojas Paez en 20/06/2012

ES DECEPCIONANTE EL SERVICIO, LA ATENCION AL CLIENTE. USTEDES ESTAN POR EL CLIENTE. PERO A REALIDAD ES OTRA....SE VE SU CAIDA Y DESERCION DE CLIENTES...

Opinión de Cilia Marina Santiago de garcia , en 03/07/2012

Estimados Señores: En el Clinicentro de ILARCO, imposible comunicación telefónica, parece que descolgaran el teléfono , porque todo el día marcando " Y EL TELEFONO DICE LA GRAVACION , ESTA OCUPADO ". Mil gracias

Opinión de Jhon Jairo Ríos en 03/07/2012

Imposible la comunicacion con el clinicentro ILARCO, me pidieron el favor de pedir una cita , y no pude , toda la mañana marcando , me tuve que trasladar hasta allá a pesar de ser una persona ya de la tercera edad.

Opinión de GLADYS RUIZ DE RICARDO en 03/07/2012

Estoy de acuerdo con las 2 personas anteriores EN EL CLINICENTRO ILARCO , no se puede pedir una cita telefónicamente, ni por siquiera tener la más mínima comunicación así fuera con la operadora. HAY QUE IR PERSONALMENTE. de lo contrario es todo un dolor de cabeza. Ojala le paren bolas a esto , que se esta pasando de castaño a oscuro. Mil gracias

Opinión de yessica en 05/07/2012

Sinceramente me encuentro aburrida de llamarr y llamar y no contestan en colsanitas clinicentro .la lentitud es enormee hasta en rl servicio mejoren pff

Opinión de anyi paola lizcan luna en 25/07/2012

no contestan los telefonos y es muy importante cuando el paciente no puede asistir a una cita medica para poder cancelarla nadie contesta el telefono

Opinión de jorge h vargas rangel en 24/08/2012

Por favor porque no contestan el telefono 6851055 extension operadora 0 nunca es nunca.. sera orden de los superiores porque lo he visto estando en las instalaciones que suena y las personas estan al lado y no se dan por aludidas Hoy llame al 6431889 y nada de nada... Les recomiendo leer cronica de vanguardia liberal de esta ciudad sobre una entidad prestadora de servicios de salud modelo, les serviria mucho para corregir estas molestias de sus clientes.

Opinión de Maria Claudia Borrero en 05/10/2012

Realmente es IMPOSIBLE comunicarse con el CLINICENTRO ILARCO, llevo llamando toda la semana y no me ha entrado la llamada ni una sola vez, siempre esta ocupada. Me parece absurdo que eso pase.

Opinión de ana milena gonzalez cotes en 10/10/2012

buenas tardes necesito el telefon para sacar una cita de una ecografia y no lo encuentro por ningun lado. gracias

Opinión de PATRICIA PINILLA en 01/03/2013

Que servicio tan deficiente, llevo marcando a clinisatina Ilarco dos días y nunca contestan. Acaso nosotros los afiliados no contribuimos a pagar los salarios de los empleados ....porqué no contestan los teléfonos......estoy llamando desde Tunja, y es difícil viajar a Bogotá, solo a pedir una cita¡¡¡¡¡¡¡

Opinión de Fanny Su´rez en 14/03/2013

Sre. Colsanitas , estoy muy preocupada por el manejo que uds. le han dado a mi hno. Cristóbal Suárez . Caso: El ha presentado problemas de cálculos renales, le hicieron una liptotricia donde no se pudo pulverizar el cálculo, está muy grande y le estaba obtruyendo las viás urinarias, el urólogo Dr. Gonzalez ordenó le pusieran un cateter mientras se le volvía a hacer otra liptotricia en 15 días. Pero con toda la burocracia y pepeleo que se maneja han pasado 23 días y todavía no han autorizado dicha intervención, y a raiz de esto mi hermano está hoy hospitalizado por una infección urinaria debido al cateter, que esperan? que la infección se generalice. de Uds. es la responsabilidad absoluta. Actuen por favor no mas vueltas . exijo pronta solucion. gracias

Opinión de DORIS GRANADOS en 28/09/2013

BUENAS NOCHES QUIERO UNA INFORMACION URGENTE,SI AHI EN COLSANITAS ME PUEDO HACER UN AXAMEN DE VALORIZACION PARA PRESENTAR EN LA EMBAJADA DE ESPAÑA.URGENTE ESPERANDO RESPUESTA .GRACIAS DORIS

Opinión de Monica wheeler en 13/03/2014

Buen dia, mi caso es que he decidido cabiarme de Coomeva. Colsanitas en razon a que de acuerdo a una encuesta que conoci a traves de interner es un mejor prestadora de servicios de salud, mi aporte a Salud, de acuerdo a mi pension de jubilacion es superior a quinientos mil pesos y sin embargo al querer tener una informacion personalizada por telefono en Bucaramanga, es aboslutamente imposible obtener que contesten. La buena imagen que tienen de los servicios la danan con la mala atencion al cliente o futuro cliente.

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