IMAGENES DIAGNOSTICAS

 Opinión de Shirly Santana en 04/07/2012

me parece una falta de respeto por parte de las personas que estan a cargo de los telefonos y de la programacion de citas ya que llevo mas de una semana llamando para programar una mamografia para mi madre que esta muy enferma y no contestan o esta ocupado. espero mi comentario les ayude a mejorar el servicio telefonico y con esto me puedan ayudar con mi solicitud gracias por su atencion

 Opinión de Martha Solano en 10/08/2012

el numero 6474444, no sirve o es solo para sacar llamadas, no deberian dar ese numero por que nunca lo contestan, necesito comunicarme urgentemente con ustedes. A que otro numero puedo llamar?

 Opinión de elizabeth en 10/09/2012

es cierto ese numero no sirve para nada q es la tomadera de pelo con las personas q pqgamos un servicio me comunicare con le secretaria de salud para q tome cartas en el asunto

 Opinión de carolina roa mantila en 21/09/2012

Buenos Días! Por favor, me pueden indicar un numero telefónico ya que necesito sacar la cita para tomar las radiografías y el 6474444 no lo contestan, ya casi tendré la cita con el especialista y no he logrado sacar estos exámenes

 Opinión de PAOLA MANTILA en 08/10/2012

Pésimo servicio, un mes llamando para solicitar una cita para una mamografía y nunca contestan, fui personalmente y verifique que la empleada no se inmuta con el ring ring del teléfono, que falta de respeto.......Hay que quejarse con la superintendencia de salud y con coomeva que les tiene el contratico para prestar el servicio.....

 Opinión de Maria Andrea Toscano Mantilla en 22/10/2012

no contestan el celular!! llevo todo el dia llamando porque necesito una cita urgente.

 Opinión de MARISOL en 31/10/2012

Estoy llamando hace un mes al 6474444 para sacar cita y cada vez que marco cuelgan, parece ser que la señorita levanta la bocina del teléfono y no habla, que es eso, falta de respeto, por eso es que se acaban los contratos y el buenos servicios de salud, es mejor que COOMEVA asigne un nuevo contratista con otra entidad y cierren ese chuzo.

 Opinión de luisa en 07/11/2012

IMAGENES DIAGNOSTICAS LLEVO UN MES LLAMANDO PARA SOLICITAR UNA CITA Y NO HE PODIDO, PARA CUANDO SE ARREGLARA ESTA SITUACION O TENDREMOS QUE BUSCAR OTRA ENTIDAD PARA REALIZARLO...

 Opinión de Ana S Gomez en 19/11/2012

lBuenos dias amigo: me uno a todas las personas que hemos llamado insistententmente para pedir una cita y no es posible que nadie conteste el telefono , me gustaria que algun coordinador o lo que sea del servicio al cliente se tomara el cuidado de marcar para que se de cuenta que nadie contesta nunca, por favor respeten los derechos de los usuarios. agradezco alguien lea esto y mejoren gracias.

 Opinión de ISABEL en 24/04/2013

Desafortunadamente, no puedo hablar muy bien del servicio prestado en este centro de diagnostico, toda vez que las pocas veces que me ha tocado usar sus servicios la atencion ha sido regular. en la entrega de resultados, se puede demorar bien una hora o mas haciendop la fila, algunas veces el sistema no sirve, y solo el sistema instalado en el equipo, sino tambien quien lo opera. Ahora la falta de respeto para con los usuarios es intolerable, como es que se atreven a dar un numero telefonico que se puede gastar todo el tiempo del mundo y nadie lo contesta... claro está , esto puede estar reflejando un poco que Imagenes Diagnostica anda en crisis economica y no tiene dinero para pagar a un funcionario para que atienda las citas telefonica. Entonces deberia poner como politica, que las citas solo se dan personalmente. aunque estariamos hablando de la epoca de la piedra y el martillo es vergonzoso que en colombia con internet todabia haya que hacer fila para citas medicas. que una entidad prestadora de servicios como ustedes no instalen un programa de sitematizacion, en algo tan elemental como ésto.

 Opinión de RAUL HERNANDEZ en 13/06/2013

señore funcionare de IMAGENES DIAGNOSTICA que es esa clase de servicio que usted ofrecen tan malo y porque pone una numero de telefono que nunca van a contestar porque juegan asi con la salud de los pobres usuarios y de la gente no me parece que esto sea un servicio que usted presten llevo mas de un mes ya tengo la autorizacion vencida para un tac y nom e han contestado vivo en un pueblo que quedaa 7 horas de bucaramanga como para acercarme personalmente a pedir la cita y si no iria peor esq no pueo ir , les agradeceria el favor de que me colaborarn contestando ese telefono o dar un nuvo numero par auno poderse comunicar y que conteste , o que nuestras enpresa a las que estamos afiliado contraten con otra entidad que preste el servicio porque que porqueria es esto , que groceria de empresa es imagenes diagnostica

 Opinión de Yamile Peña en 15/07/2013

Parece que no soy la unica que llama y no le contestan, que servicio tan pésimo!!!!! , le comunicaré a Gestionar Bienestar - Coomeva. Porque nos tienen que mandar a ese sitio, si no se pueden pedir las citas!!!!

 Opinión de Yamile Peña en 15/07/2013

Por favor contesten los télefonos, GestionarBienestar nos da este tel que para pedir la cita y llevo 8 dias llamando y nada. que servicio tan pésimo!!!!!

 Opinión de Arley Rincon en 21/04/2014

Buen dia, en el dia de hoy tengo una cita en la sucursal de cabecera Bucaramanga, no puedo ir porque estoy sufriendo de grabes afectaciones respiratorias y puesto que el clima esta inclemente con la lluvia no pude asistir a dicha cita, llevo mas de media hora llamando tanto al teléfono 6474444 con al 643-6879, el primero al parecer esta dañado porque no timbra si hace nada, y si llamo por celular se cae inmediatamente, y el segundo siempre esta ocupado. Quisiera saber para futuras ocasiones que debo hacer para cancelar la cita y no perder la, debido a que sus lineas no cumplen con su cometido. Que otros medios puedo usar?

 Opinión de carmenelianapeñarandaflorez en 21/08/2014

nececito una cita de una ecografía de prostata

 Opinión de Ana Mercedes Rueda en 27/03/2015

En las ordenes que dan en mi entidad, AVANZAR solo aparece un solo numero de teléfono y resulta que este numero no funciona, me parece de muy mal gusto que uds no actualicen teléfonos y que no pongan más teléfonos e incluso # de celulares

 Opinión de JAYDITH NAVARRO REYES en 11/11/2016

Por favor he llamado infinidades de veces al 6436879 /6474444 y no contestan. Por favor solicito les agradezco me informen si para un Rayos X de torax AP lateral, se necesita sacar cita o debo llevar ir personalmente. Es URGENTE!!!!. POR FAVOR EN PLENO SIGLO XXI, pueden tener por lo menos actualizado los numeros telefonicos o colocar un numero de celular.