Opinión de
KELLY DAYANA MANOSALVA SANDOVAL
en 19/09/2014
LA PRESENTE ES PARA DECIRLES QUE EL SERVICIO DE COOMEVA ES EXCELENTE, PERO ME HAN SUCEDIDO VARIOS PERCANSES EN LA IPS SALUD PLENA SAS DE LEBRIJA, EL PERSONAL MEDICO Y DE APOYO ES EXCELENTE, EL INCONVENIENTE LO HE TENIDO CADA VEZ QUE VOY ES CON LA SRA DE LAS CITAS SE LLAMA EDILIA, ES UNA PERSONA QUE NO TIENE LOS PARAMETROS ESPECIFICADOS PARA ATENDER A LOS USUARIOS ES INRESPECTUOSA, GROSERA Y ALTANERA CON NOSOTROS LOS USUARIOS, CREO QUE DEBE SER MAS CORTEZ Y AMABLE CON NOSOTROS LOS USUARIOS, ADEMAS DE TODO EL TELEFONO A TODA HORA ESTA DESCONECTADO DA UNOS HORARIOS DE CITAS TELEFONICAS EN LOS CUALES JAMAS CONTESTAN, AMI PARECER NO ES UNA PERSONA IDONEA PARA ESTE PUESTO, FUERA DE ESTO EN REPETIDAS OCASIONES HE LLEGADO Y SE LE ENCUENTRA COMIENDO HAY EN SU SITIO DE TRABAJO.
AGRADEZCO SE TOMEN MEDIDAS AL RESPECTO
GRACIAS COOMEVA EPS.