Opinión de
jenny sinisterra
en 18/12/2014
comentandoles que solicite un comedor de $1.800.000, aboné $1.000.000 el día 10 de noviembre del presente año 2014. me dijeron que estaban para el 20 de noviembre, luego que para el 5 de diciembre, ya estamos a 18 de diciembre y solicito la devolución de mi dinero, y me salen con que no es posible hasta el 15 de enero de 2015. pregunto yo, ¿donde esta el respeto hacia los clientes?, ¿debo esperar hasta que les de la gana de entregarme mi dinero?. cuales son las politicas de ventas y si las tienen porqué no han sido divulgadas al cliente??
en ningun momento me divulgaron politicas, y no creo que existan. es decir presiento que me van a robar mi dinero y me quejaré ante fiscalía y superintendencia de industria y comercio por incumplimiento en la entrega del artículo.